Содержание
Ваш OnePlus 6 не работает и показывает только черный экран? Эта короткая статья об устранении неполадок покажет вам, что вы можете сделать, чтобы выяснить, в чем причина.
Устранение проблем с черным экраном на OnePlus 6
Обесцвечивание, неестественные линии и отсутствие реакции обычно являются признаками неисправности экрана. Во многих случаях ремонт - это меньшее, что можно сделать. Однако в некоторых случаях черный экран может быть временным и результатом незначительной ошибки. Чтобы узнать, можно ли устранить проблему с черным экраном на вашем устройстве OnePlus 6, ознакомьтесь с нашими предложениями ниже.
Имитация отключения аккумулятора (принудительная перезагрузка)
Некоторые пользователи OnePlus 6 могут сразу интерпретировать зависшее или не отвечающее устройство как проблему с плохим экраном. Чтобы проверить, не перестал ли ваш OnePlus 6 реагировать на прикосновения, попробуйте принудительно перезагрузить его, выполнив следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на правой стороне телефона.
- Удерживайте кнопку питания в течение 10–12 секунд или пока телефон не завибрирует и не перезагрузится.
- Если телефон выключился, отпустите, затем снова нажмите кнопку питания на 1-2 секунды, чтобы перезагрузить телефон.
Если после выполнения описанных выше действий ваш экран ненадолго работает и показывает, что устройство перезагружается, это должно быть простое решение. Если нет никакого ответа или экран остается черным, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
Проверить на признаки жизни
В некоторых случаях черный экран может указывать на то, что устройство полностью не отвечает или не работает. Это может быть вызвано рядом причин. Однако, если ваш экран OnePlus 6 остается черным, но телефон по-прежнему издает звук, вибрирует или светится светодиодом, это означает, что проблема может быть связана только с экраном в сборе. Обычно это происходит после случайного падения и поломки или необратимого повреждения экрана. Если телефон не полностью не отвечает, как упоминалось, вам следует забыть о выполнении остальных действий по устранению неполадок, описанных ниже, и вместо этого отправить телефон. Не существует программного решения, которое могло бы исправить физически сломанный экран.
Зарядка с помощью другого набора аксессуаров
Иногда черный экран может быть результатом определенных проблем с зарядкой. Попробуйте зарядить телефон с помощью другого комплекта кабеля и адаптера, чтобы увидеть, ускорит ли это зарядку аккумулятора. Если на экране нет физических повреждений, это может помочь решить вашу проблему.
Очистить раздел кеша
Этот шаг по устранению неполадок применим только в том случае, если экран не был физически поврежден. Очищая раздел кеша, мы предполагаем, что причина может быть связана с системным кешем. Вам следует попробовать эту опцию, только если ваш OnePlus 6 работал нормально, но внезапно показал черный экран.
- Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавишу громкости и кнопку питания, пока устройство не завибрирует и не откроется меню Recovery.
- Выберите желаемый язык.
- Используя клавиши громкости для навигации, перейдите в Wipe> Wipe cache> Yes, чтобы начать процесс.
- После этого перезагрузите устройство.
Аппаратный сброс
Как и в случае с предыдущим вариантом выше, полный сброс должен помочь только в том случае, если проблема связана с программной ошибкой. Если ваше устройство раньше работало правильно и вы не делали ничего другого, возможно, возникла неизвестная ошибка программного обеспечения или прошивки, которая привела к сбоям на экране. Опять же, не теряйте время, пытаясь выполнить полный сброс, если вы точно знаете, что уронили телефон или намокли до того, как экран стал черным.
Чтобы выполнить полный сброс OnePlus 6:
- Выключите телефон, нажав и удерживая кнопку питания в течение пяти секунд. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
- Одновременно нажмите и удерживайте клавишу громкости и кнопку питания, пока устройство не завибрирует и не откроется меню восстановления.
- Выберите желаемый язык.
- Используя клавиши регулировки громкости для навигации, перейдите к Wipe> data cache> Erase all> Confirm.
- После этого перезагрузите устройство.
Получите профессиональную помощь
Это последнее, что вы можете сделать, если устранение неполадок программного обеспечения не помогло решить проблему. Помните, что такой конечный пользователь, как вы, может сделать лишь так много. Если ваш экран OnePlus 6 неожиданно стал черным или ваш телефон сломался, вам следует обратиться к квалифицированному специалисту для проверки его состояния, чтобы вы получили точную информацию о том, что делать дальше. Если вам повезло, и физическое повреждение ограничено только экраном, замены экрана в сборе может быть достаточно, чтобы восстановить его.
