Содержание
Помимо звонков и текстовых сообщений, смартфоны теперь часто используются для общих целей социальных сетей. На сегодняшний день среди самых популярных приложений для социальных сетей на устройствах iOS и Android появилось приложение Facebook. По этой причине для Facebook часто выпускаются обновления. Но, как и другие надежные приложения для Android, Facebook также не идеален, что означает, что в какой-то момент он может столкнуться со случайными проблемами и ошибками. Одна из распространенных проблем, связанных с Facebook, - это частые сбои, если не задержки. Проблема может возникнуть на любом устройстве с установленным приложением Facebook. В этом посте я рассмотрю проблему с приложением Facebook, которая продолжает давать сбой на телефоне Samsung Galaxy A8 + 2018. Продолжайте читать, если вам понадобится помощь в решении аналогичной проблемы на том же устройстве.
Владельцы смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, могут проверить, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите ее, чтобы найти проблемы, похожие на ваши, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам по-прежнему нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить сбой Facebook на Galaxy A8 Plus 2018
Прежде чем приступить к устранению проблем с программным обеспечением на вашем устройстве, которые могли вызвать конфликт с приложением Facebook, убедитесь, что ваш телефон имеет стабильное соединение с Интернетом. Приложение может аварийно завершить работу, особенно если ему не удается подключиться к основному серверу из-за нестабильного или прерывистого подключения к Интернету на телефоне. В этом случае попробуйте в ближайшее время выключить и включить Wi-Fi, чтобы обновить подключение телефона к Интернету. Если с вашим беспроводным Интернетом все работает, как задумано, но приложение Facebook продолжает давать сбой, вы можете продолжить и устранить ошибки с помощью следующих обходных путей.
Первое решение: очистите кеш и данные в вашем приложении Facebook.
Временные файлы, которые хранятся в виде кеша и данных в приложении Facebook, также могут вызвать проблемы, особенно в случае сбоя. Вот почему рекомендуется очищать кеш регулярно или всякий раз, когда приложение начинает работать некорректно. Итак, если вы еще этого не сделали, сделайте это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Программы на главном экране, чтобы открыть список приложений.
- Нажмите Настройки.
- Перейдите к Приложения раздел, затем нажмите на Менеджер приложений.
- Нажмите, чтобы выбрать Facebook из списка.
- Нажмите Очистить кэш кнопку, чтобы очистить кеш или временные файлы в вашем приложении Facebook.
- Нажмите Очистить данные кнопку, чтобы удалить временные данные, включая учетные данные вашей учетной записи, результаты игр, сохраненные в приложении.
После этого выйдите и перезапустите приложение Facebook. Если это не помогло, перейдите к следующему методу.
Второе решение: перезагрузите телефон (программный сброс).
Мягкий сброс или перезапуск устройства - это простейшее возможное решение, которое вы можете попробовать следующим, если предыдущий метод не помог. Он устраняет незначительные сбои и случайные системные ошибки, которые могли привести к несанкционированному использованию приложения Facebook. Мягкий сброс можно выполнить двумя способами - обычной перезагрузкой и принудительной перезагрузкой. Каждый из этих методов демонстрируется впоследствии.
Стандартный перезапуск (мягкий сброс):
- нажмите Кнопка питания на несколько секунд или пока телефон не выключится.
- Затем через 30 секунд нажмите кнопку Кнопка питания еще раз, чтобы снова включить телефон.
Принудительный перезапуск или программный сброс с помощью аппаратных клавиш:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания и Кнопка уменьшения громкости одновременно в течение примерно 10 секунд или до перезагрузки устройства.
Оба этих метода перезапуска не повлияют на ваши данные, поэтому не беспокойтесь о потере данных в процессе. После успешной загрузки телефона перезапустите или снова откройте Facebook, а затем посмотрите, работает ли он уже и на этот раз работает стабильно. Если нет, переходите к следующему решению.
Третье решение: закройте или принудительно закройте фоновые приложения.
Не закрытые недавно использованные приложения будут работать в фоновом режиме. Хотя это может дать некоторые преимущества, когда дело доходит до многозадачности и перезагрузки приложений, фоновые приложения также могут вызывать неустойчивую или нестабильную работу некоторых приложений или самой телефонной системы. Чтобы исключить это из возможных триггеров, закройте все фоновые приложения на Samsung A8 + 2018, а затем перезагрузите устройство. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:
- нажмите Недавние Клавиша apps для просмотра превью всех недавно открытых приложений.
- Чтобы закрыть отдельные приложения, коснитесь Закрыть или Икс в окне предварительного просмотра приложения.
- Чтобы закрыть все запущенные приложения, выберите Закрыть все вариант.
Если какое-либо из этих приложений не закрывается должным образом, принудительно закройте их, выполнив следующие действия:
- Открыть Программы экран.
- Нажмите на Настройки.
- Идти к Приложения.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Выбрать Facebook или другие приложения для принудительного закрытия.
- Затем из Информация о приложении, нажмите Принудительная остановка кнопка.
После этого перезагрузите телефон и снова откройте Facebook.
Четвертое решение: обновите приложение Facebook до последней доступной версии.
Обновления приложений выпускаются для улучшения ваших приложений, а также исправления ошибок. Как и любые другие надежные приложения, Facebook также может быть заражен некоторыми вредоносными программами из различных источников. В ответ разработчики приложений создадут необходимое исправление, которое обычно реализуется через обновления. Вот почему настоятельно рекомендуется обновлять свои приложения. Выполните следующие действия, чтобы вручную проверить наличие ожидающих обновлений приложений на вашем Samsung A8 + 2018:
- Открыть Программы экран.
- Нажмите Магазин игр.
- Нажмите 3-строчное меню значок в верхнем левом углу Гугл игры поисковая строка.
- Идти к Мои приложения и игры.
- Доступные обновления показаны под Обновления, вкладка, поэтому выберите Обновления вкладка, чтобы проверить наличие обновлений.
- Если доступно обновление, выберите приложение и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить новое обновление в Facebook.
Подождите, пока обновление будет успешно установлено, и к тому времени вы можете перезагрузить телефон, чтобы применить новые изменения.
Пятое решение: удалите и переустановите приложение Facebook на своем телефоне.
Последний вариант, который вы можете рассмотреть, если ничего не работает, - это удалить неустойчивое приложение Facebook с вашего устройства, а затем установить последнюю версию приложения из Play Store. На сегодняшний день это самый быстрый способ удалить из приложения любые ошибки и вредоносное ПО. Вот как это делается.
- Нажмите Программы на главном экране, чтобы открыть список приложений.
- Нажмите Настройки.
- Перейдите к Приложения раздел, затем нажмите на Менеджер приложений.
- Нажмите, чтобы выбрать Facebook из списка.
- Затем нажмите Удалить.
Подождите, пока приложение не будет успешно удалено, перезагрузите телефон, затем перейдите в Play Store и найдите последнюю версию приложения Facebook, чтобы загрузить и установить на свой телефон.
Другие варианты
Вы можете связаться со Справочным центром Facebook, чтобы сообщить о проблеме или запросить дополнительную помощь и другие варианты, если ни одно из предыдущих решений не может исправить приложение. В приложении Facebook может быть более серьезная проблема, которую необходимо решить с помощью исправления через обновление приложения Facebook. Или вы можете просто использовать другое приложение для социальных сетей в качестве альтернативы, ожидая, пока программисты Facebook исправят свои приложения. На самом деле есть много других вариантов на выбор, но, опять же, это может означать создание вашей группы, круга, контактов или сетевых друзей с нуля.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy A8 Plus 2018 не заряжается (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy A8 Plus 2018 с черным экраном смерти (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy A8 Plus 2018, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
- Как починить Samsung Galaxy A8 Plus 2018, который не включается (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy A8 Plus 2018, у которого есть проблема с мерцанием экрана (простые шаги)
