Сегодня для многих людей очень важно оставаться на связи с Интернетом. Например, использование мобильного устройства, такого как #Samsung #Galaxy # Note4, позволяет человеку оставаться на связи в пути. Телефон может использовать Wi-Fi или сеть мобильной передачи данных для выхода в Интернет. Однако бывают случаи, когда определенные проблемы не позволяют телефону подключиться к Интернету, и мы рассмотрим их сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, который не включает проблему Wi-Fi и другие связанные с этим проблемы.

Примечание 4 не включает Wi-Fi

Проблема:Привет, не могли бы вы рассказать мне, как мне подключиться к Wi-Fi, как будто я знаю, как это сделать, но мой телефон не включает Wi-Fi, как я нажимаю значок Wi-Fi, а только светло-зеленый свет загорается и снова гаснет. Это произошло вчера, я сделал заводские настройки, и через несколько часов мой значок Wi-Fi стал полностью зеленым, и он начал работать, но сегодня снова, и я не знал, что произошло то же самое. Не могли бы вы рассказать мне, как навсегда решить эту проблему.

Решение: Вам следует попробовать проверить, возникает ли проблема также в безопасном режиме. Если вы можете без проблем активировать переключатель Wi-Fi телефона в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение (начните с последнего загруженного вами приложения до возникновения проблемы) и удалите его. Если проблема также возникает в безопасном режиме, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, уже проблема, связанная с оборудованием. В этом случае вам необходимо отнести телефон в сервисный центр.

Примечание 4: перезагрузки при использовании сети Wi-Fi

Проблема:Мой samsung galaxy note 4 зависает до 5 10 секунд и перезагружается, когда я использую сеть Wi-Fi. Другое - нет проблем, когда я использую мобильные данные ... все хорошо при использовании мобильных данных, но когда я использовал сеть Wi-Fi, тогда, безусловно, возникают эти проблемы с зависанием, пожалуйста, помогите решить эту проблему ...

Решение: Попробуйте проверить, возникает ли проблема, когда телефон подключен к разным сетям Wi-Fi. Это позволяет устранить любые проблемы, связанные с маршрутизатором, которые могут быть причиной проблемы. Если проблема возникает, даже когда телефон подключен к другим сетям Wi-Fi, я предлагаю вам выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, возникает ли проблема, когда ваш телефон работает в безопасном режиме. Если проблема не возникает, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
• Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.

Примечание 4 Wi-Fi отключается при обновлении телефона

Проблема:Моя заметка 4 не будет обновляться, она показывает, что это так, но в конечном итоге отключит Wi-Fi самостоятельно, я продолжаю терять подключение к Интернету, и когда я иду куда-нибудь с Wi-Fi и снова пытаюсь запустить обновление, он говорит, что программное обеспечение готово к дата, в которой это не так. Иногда, когда я пытаюсь опустить панель уведомлений, это не позволяет мне - она ​​быстро опускается и возвращается в исходное положение, экран будет мерцать, и после нескольких попыток он в конечном итоге сработает.

Решение: Есть вероятность, что эта проблема может быть вызвана сбоем в программном обеспечении. В этом случае вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. После завершения сброса попробуйте проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, попробуйте обновить программное обеспечение телефона с помощью Kies.

Примечание 4 Приложения, не подключающиеся к сети с использованием мобильных данных

Проблема:Привет, дроид, надеюсь, ты меня заметил. У меня есть примечание 4, и моя проблема в том, что я купил сим-карту LTE в Японии, чтобы я мог подключиться к сети, проблема в том, что даже если сигнал показывает, что я заметил, что все мои приложения не могут подключиться к Интернету. напр. Интернет, Gmail, YouTube, карты, но никаких проблем с моим facebook и мессенджером. сим имеет имя пользователя и пароль apn. Я ввел его правильно. прямо сейчас я использую свою заметку 4 в качестве точки доступа и подключаю свой S7 к этому телефону. У меня нет проблем с моим S7 Edge, все приложения могут подключаться к сети.

Решение: Попробуйте проверить, не мешает ли стороннее приложение, установленное в вашем телефоне, другим приложениям получить доступ к Интернету с использованием вашей подписки на передачу мобильных данных. Для этого просто запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон перейдет в этот режим, проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением (возможно, приложением безопасности). Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Если проблема возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем, выполнив сброс настроек до заводских. После завершения сброса обязательно проверьте, использует ли телефон правильную настройку APN, прежде чем проверять соединение для мобильной передачи данных.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует обратиться к поставщику услуг, так как вам могут потребоваться некоторые настройки для правильного использования мобильной сети передачи данных.

Примечание 4: нажатие на веб-ссылку не открывает веб-страницу

Проблема:Привет. Когда я нажимаю на ссылку, полученную по электронной почте, или на какое-либо сообщение, такое как WhatsApp, веб-страница не открывается. Когда вы нажимаете, он просто мигает без каких-либо действий. Раньше нас сразу переходили на страницу. Пожалуйста, помогите решить эту проблему. В целом этот телефон очень хороший и полезный. Спасибо!

Решение: Какой браузер вы используете в своем телефоне? Попробуйте очистить кеш и данные именно этого браузера. Как только вы это сделаете, выполните следующие шаги, перечисленные ниже.

• Перейти к настройкам.
• Выберите Приложения.
• Выберите приложение, в котором в данный момент настроено открытие файла определенного типа, например Google Chrome.
• Прокрутите вниз до «Запуск по умолчанию» и нажмите «Очистить настройки по умолчанию».

Как только это будет сделано, попробуйте еще раз щелкнуть веб-ссылку. Вам будет задан вопрос, какое приложение вы хотите использовать по умолчанию для открытия ссылки. При нажатии на последующие ссылки это приложение будет использоваться.

Примечание 4 не подключается к самой надежной сети Wi-Fi

Проблема:Здравствуй. У меня есть заметка 4, в которой возникла новая проблема. Вокруг моего дома есть 3 сети Wi-Fi, но телефон не подключается автоматически к самой сильной сети, когда я хожу по территории. Вместо этого он будет цепляться за последнюю сеть, пока полностью не выйдет за пределы диапазона. Затем он выполнит поиск и уловит самый сильный сигнал. Выключение и повторное включение Wi-Fi также позволяет ему выбрать самую надежную сеть. Я не могу найти никаких настроек, чтобы он мог подключиться к самой сильной сети. Надеюсь, я достаточно ясно прояснил это. Спасибо за любую помощь, которую вы можете предложить.

Решение: Насколько я понимаю, этот телефон изначально будет подключаться к самой сильной сети Wi-Fi. После подключения он останется подключенным, даже если будет доступна другая более мощная сеть Wi-Fi. Единственный раз, когда он будет подключаться к более сильной сети, - это если телефон отключится от текущего соединения Wi-Fi.

В расширенных настройках Wi-Fi есть возможность избежать плохого соединения. Когда этот параметр включен, телефон автоматически переключается на сеть с самым сильным сигналом, однако должен быть достигнут определенный порог, прежде чем эта функция будет активирована.

Вы можете попробовать использовать какое-нибудь приложение для управления Wi-Fi, которое можно загрузить в магазине Google Play, чтобы решить эту проблему.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.