Содержание
Facebook предустановлен на вашем Samsung Galaxy A7, но его Messenger необходимо загрузить из Play Store и установить на ваше устройство. У нас есть читатели, которые сообщали, что каждый раз, когда они пытаются отправить кому-то личное сообщение, Messenger вылетает. В большинстве случаев они получают сообщение об ошибке «К сожалению, Messenger остановлен», в то время как другие сообщают, что приложение закрывается через несколько минут после его использования.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy A7 с помощью приложения Messenger, которое продолжает давать сбой. Я поделюсь с вами решениями, которые мы использовали для решения подобных проблем. Если вы являетесь одним из владельцев телефона и в настоящее время у вас есть прослушка с помощью Messenger, продолжайте читать, так как эта статья может помочь вам исправить это.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить ошибку Messenger на Galaxy A7
Целью этого руководства по устранению неполадок является устранение проблемы, чтобы вы могли продолжать использовать Messenger, не сталкиваясь с сбоями. Вы можете немедленно избавиться от проблемы, удалив приложение, но это не настоящее решение, не так ли? Такой телефон, как A7, должен иметь возможность запускать любое приложение без каких-либо проблем, и, как уже говорилось, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой ...
Перезагрузите ваш телефон - прежде всего обязательно перезагрузите телефон, потому что, возможно, это просто результат незначительного сбоя прошивки. Вы должны сделать это, особенно если проблема возникла впервые. Если обычная перезагрузка не работает, попробуйте принудительный перезапуск: одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более.
Очистить кеш и данные Messenger - если проблема не исчезнет после перезагрузки или принудительного перезапуска, вам нужно перейти после того, как приложение выйдет из строя. Сбросьте его, очистив кеши и данные. Это вернет приложение к настройкам и конфигурации по умолчанию. Если проблема связана только с приложением, это исправит.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который показывает «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, Интернет остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Chrome остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Galaxy A7 не загружается нормально, зависает в загрузочном цикле, загружается только в режиме загрузки, другие проблемы
Удалите Messenger и переустановите его - после очистки кеша и данных приложения, и оно продолжает вылетать, пришло время убедиться, что на вашем телефоне работает последняя версия приложения, но вместо того, чтобы обновлять ее, лучше просто удалить ее, а затем повторно загрузить это из Play Store.
При необходимости вам, возможно, придется перезагрузить телефон, чтобы начать все сначала. Возможно, вам придется снова настроить устройство после сброса настроек, но я уверен, что это решит проблему. Вот как вы перезагружаете свой телефон:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017), который больше не может подключаться к точке доступа Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Почему мой Galaxy A7 не подключается или не подключается к другим устройствам Bluetooth и как это исправить (простые шаги)
- Как исправить Samsung Galaxy A7, который не может получить доступ в Интернет через сеть Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, Интернет остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A7 (2017) с ошибкой «К сожалению, телефон остановлен» [Руководство по устранению неполадок]