Проблемы с мерцанием экрана могут быть вызваны либо незначительной проблемой прошивки, либо серьезной проблемой оборудования, связанной с самим дисплеем. Некоторые владельцы Samsung Galaxy Note 9 сообщили, что вскоре после обновления своих телефонов до Android 9.0 Pie экран начал мерцать. Если предположить, что нет никаких признаков физического или жидкого повреждения, скорее всего, это связано с проблемой программного обеспечения.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в Note 9, связанные с мерцанием экрана. Если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, так как эта статья может так или иначе помочь вам.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Если после обновления Android Pie у вашего Galaxy Note 9 возникла проблема с мерцанием экрана, вы можете сделать следующее.

1. Запустите телефон в безопасном режиме и продолжайте им пользоваться.
2. Удалите сторонние приложения, которые могут вызывать проблему.
3. Очистите раздел кеша, чтобы удалить и заменить старый системный кеш.
4. Восстановите заводские настройки вашего телефона.

Вы уже перезагружали свой телефон много раз, но если все еще нет, попробуйте это и посмотрите, улучшит ли это производительность вашего телефона или избавится от мерцания. Если нет, попробуйте запустить устройство в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Бывают случаи, когда сторонние приложения вызывают мерцание экрана, особенно те, которые интенсивно используют ЦП и ГП. Вот как вы перезапустите Note 9 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
3. Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Предполагая, что проблема с мерцанием экрана не возникает в этом режиме, следующее, что вам нужно сделать, это выяснить, какое из ваших приложений вызывает проблему, и удалить его. Это должно решить проблему.

Однако, если проблема не исчезнет даже в безопасном режиме, вам необходимо удалить старый системный кеш, чтобы он был заменен новым. Вы можете сделать это, запустив телефон в режиме восстановления и очистив раздел кеша. Android автоматически создаст новый кеш для новой прошивки. Вот как это делается:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить кеш-память».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить да, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Перезагрузить систему сейчас.
9. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вашему телефону потребуется некоторое время для загрузки, так как кеш перестраивается. Как только он станет активным, попробуйте увидеть, продолжается ли мерцание, и если да, то вам нужно сделать резервную копию файлов и данных, а затем сбросить настройки телефона до заводских. На этом этапе необходимо исключить возможность того, что это просто проблема, связанная с прошивкой. Итак, не торопитесь, перемещая важные файлы на SD-карту, компьютер или в облако. После этого удалите свою учетную запись Google со своего телефона, а затем выполните следующие действия для сброса настроек устройства:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не исчезнет после сброса настроек, принесите телефон в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить Samsung Galaxy Note 9, который не отвечает после обновления программного обеспечения
• Samsung Galaxy Note 9 не может подключиться к Wi-Fi после обновления Android 9 Pie
• Что делать с Samsung Galaxy Note 9, который не заряжается после обновления Android 9 Pie?

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.