Содержание

• Как исправить зависание сенсорного экрана Galaxy A80 | экран зависает или не работает

Проблема с экраном на любом смартфоне может быть очень неприятной. Если у вас Galaxy A80 с не отвечающим сенсорным экраном, это руководство по устранению неполадок может помочь.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить зависание сенсорного экрана Galaxy A80 | экран зависает или не работает

Если у вас не отвечает сенсорный экран на Galaxy A80, вы можете выполнить ряд действий по устранению неполадок. Следуйте этому руководству, чтобы решить проблему.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 1: проверьте экран на наличие трещин или повреждений

Если у вас не отвечает сенсорный экран на вашем Galaxy A80, первый шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, - это проверить наличие явных признаков повреждения. На экране трещина? Телефон упал или ударился чем-то твердым? От ответа на эти два вопроса будет зависеть, нужно ли вам сразу же отправлять устройство в ремонт. Если экран треснул, целостность сборки экрана больше не должна быть неповрежденной. Дигитайзер должен быть поврежден, что и вызвало проблему. В этом случае вам нужно, чтобы телефон проверил технический специалист Samsung, чтобы при необходимости его можно было заменить.

Если нет явных признаков повреждения экрана, продолжите действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 2: удалите защитную пленку

Если телефон ни разу не уронили и не повредили, следующее, что вы можете сделать, это проверить, не влияет ли защитная пленка на чувствительность дигитайзера. Сначала попробуйте очистить экран чистой мягкой тканью. Если это не решит проблему, просто полностью снимите защитную пленку с экрана. Надеюсь, что это приведет устройство в нормальное рабочее состояние и все будет в порядке.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 3: выполните мягкий сброс

Если вы еще не пробовали, обязательно перезапустите систему. Это один из основных шагов по устранению любой проблемы с приложением. Это просто и часто эффективно для исправления мелких ошибок. В большинстве случаев проблемы с Wi-Fi являются временными и вызваны ошибкой приложения или программного обеспечения. В этом случае обязательно выполните этот шаг по устранению неполадок. Вот как: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или пока не включится экран устройства.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Надеюсь, с помощью этой процедуры ваши проблемы с Wi-Fi будут решены. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 4: установка обновлений

Если вы все еще можете получить доступ к меню настроек на своем устройстве, попробуйте проверить, есть ли ожидающие обновления для системы. Вы можете пойти под Настройки> Обновление ПО. По умолчанию вы должны получать уведомления, если есть ожидающие обновления программного обеспечения. Если вы отключили эту автоматизированную систему, обязательно вручную проверьте наличие обновлений в разделе «Настройки».

Для ваших приложений мы рекомендуем вам также вручную проверять наличие обновлений через Google Play Store. Некоторые приложения Samsung можно обновлять только по отдельности, поэтому обязательно заходите в каждое из их меню настроек и проверяйте наличие обновлений. Например, для обновления приложения «Галерея» для устройств Samsung Galaxy необходимо перейти в настройки приложения> «О галерее».

Если у вас есть приложения, взятые за пределами Play Store или Samsung Galaxy store, вы должны убедиться, что они совместимы и обновлены.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 5: очистка раздела кеша

Если у вас возникла проблема с сенсорным экраном на Galaxy A80 после установки обновления системы, это, вероятно, связано с плохим системным кешем. Иногда это может произойти после установки плохо закодированного обновления. Попробуйте очистить раздел кеша, чтобы обновить системный кеш. Вот как:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 6: проверка на перегрев

Если вы заметили, что ваш сенсорный экран Galaxy A80 не реагирует на запросы и в то же время становится неприятно теплым, возможно, он перегревается. Перегрев - лишь один из признаков более серьезной проблемы. Эта проблема может быть аппаратной или программной. Если телефон горячий на ощупь и вы не можете им пользоваться, дайте ему остыть не менее 30 минут. Устройство перегрева может замедлиться и в конечном итоге отключится само, чтобы избежать повреждений. Однако вам не нужно ждать, пока он отключится автоматически. Вы можете вмешаться в этот момент, чтобы увидеть, будет ли это иметь значение. Если после этого ваш Galaxy A80 продолжает замедляться и перегреваться, вы можете пропустить остальные шаги по устранению неполадок, описанные ниже, и сразу перейти к заводским настройкам. Это поможет вам понять, является ли это проблемой программного обеспечения. Если сброс к заводским настройкам решит проблему, значит, это проблема приложения или программного обеспечения. Однако если после сброса настроек ничего не изменится, скорее всего, проблема связана с оборудованием. В этом случае вы хотите отправить устройство в ремонт или замену.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 7: сброс всех настроек

Сброс всех настроек необходимо выполнить, если все приложения и программное обеспечение уже были обновлены. Это вернет настройки программного обеспечения к значениям по умолчанию и снова включит приложения по умолчанию, которые могли быть отключены по ошибке. Часто это помогает исправить мелкие ошибки. Вот как вы это делаете:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите «Общее управление»> «Сбросить настройки».
3. Коснитесь Сбросить настройки.
4. Если вы установили PIN-код, введите его.
5. Коснитесь Сбросить настройки. После завершения появится окно подтверждения.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 8: наблюдение за экраном в безопасном режиме

В некоторых других подобных случаях причиной может быть плохое приложение. Чтобы проверить, так ли это, перезапустите устройство в безопасном режиме и посмотрите, что произойдет. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
6. Убедитесь, что у Galaxy A80 не отвечает сенсорный экран.

Помните, что сторонние приложения в этом режиме отключены, поэтому вы можете использовать предварительно установленные приложения. Если проблема с сенсорным экраном не появляется в безопасном режиме, это означает, что проблема связана с плохим приложением. Удалите приложение, которое вы недавно установили, и посмотрите, исправит ли оно это. Если проблема не устранена, используйте процесс исключения, чтобы определить мошенническое приложение. Вот как:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш A80 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 9: Сброс настроек

Если после выполнения всех описанных выше действий проблема не исчезнет, ​​последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это сброс настроек к заводским. Если причиной проблемы является программное обеспечение, это может помочь. Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки вашего Galaxy A80.

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy A80 через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy A80. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy A80 с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Исправление зависания сенсорного экрана в Galaxy A80 # 10: Ремонт

Как конечный пользователь, вы можете сделать очень многое. Если у вас по-прежнему не отвечает сенсорный экран на вашем Galaxy A80, посетите местный магазин Samsung или сервисный центр для ремонта телефона.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.