У вас есть Galaxy S5, и у вас проблемы с отправкой или получением SMS или MMS? Вам повезло, поскольку мы будем обсуждать эти типы проблем в нашем последнем руководстве по устранению неполадок для этой конкретной модели. Если вы написали нам по электронной почте по поводу этой проблемы, то, скорее всего, мы ответим на ваш вопрос в этом выпуске серии, поскольку мы выбрали четыре вопроса от наших читателей по этому типу проблемы.
Если перезагрузка не помогает решить проблему, проверьте, подает ли ваш телефон сигнал. Если у вас нет сигнала, вы не сможете отправлять текстовые сообщения. Вы также должны проверить, есть ли у вашей учетной записи активная подписка на текстовые сообщения.
Вы также должны проверить, связана ли эта проблема с приложением, отправив сообщение с помощью другого приложения. Если вы используете стандартное приложение для обмена сообщениями на телефоне, попробуйте использовать Hangouts.
Если проблема связана с приложением, продолжите очистку кеша и данных вашего приложения для обмена сообщениями.
- На любом главном экране коснитесь Программы
- Нажмите Настройки
- Прокрутите до 'ПРИЛОЖЕНИЯ,' затем нажмите Диспетчер приложений
- Проведите до Весь экран
- Коснитесь желаемого приложения
- Нажмите Очистить данные а затем коснитесь в порядке
- Нажмите Очистить кэш
S5 Задержка отправки текстовых сообщений
Проблема: Здравствуйте, у меня есть galaxy s5, и он у меня уже больше года. Недавно я обновил программное обеспечение, и с тех пор у меня возникли проблемы. Проблемы, такие как мне нужно обновить обычные приложения, и они сделают 97% и просто остановятся, исходящие сообщения отправляются бесконечно, и я даже могу получить ответ, прежде чем он покажет, что мое сообщение даже отправлено. Я также часто замечаю, что приходящие сообщения задерживаются, в сообщении будет указано, в какое время они отправили его мне, но оно появляется только через пару часов. У меня осталось почти 4 гига, пробовал очистить кеш. Я даже выключился, что-то очистил кеш и перезагрузился. Пытался выключить и вынуть батарею и симку и ничего не помогает. Мой телефон медленно реагирует. Если я проведу пальцем, чтобы открыть, это может занять пару раз и даже набрать сообщения и т. Д., Оно может зависнуть на секунду, а затем снова восстановится. Я загрузил антивирусный сканер и даже программу-носитель, которая помогает остановить работу приложений в фоновом режиме, если я их не использую. Есть идеи???
Решение: Если вы уже очистили кеш приложения и стерли раздел кеша на телефоне без каких-либо результатов, следующим шагом будет выполнение сброса настроек до заводских. Перед продолжением обязательно сделайте резервную копию данных телефона.
- Очередь ВЫКЛ. Устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша включения.
- Когда телефон завибрирует, отпустите Кнопка питания но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Ключ домой.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите Увеличить громкость а также Домашние ключи.
- нажмите Клавиша уменьшения громкости несколько раз нажмите кнопку для выделения 'удалить данные / сброс настроек.'
- Нажмите Кнопка питания выбирать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока 'Да удалить все данные пользователя' выделен.
- Нажмите Кнопка питания для выбора и запуска общего сброса.
- Когда общий сброс завершен, 'Перезагрузите систему сейчас' выделен.
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
S5 автоматически конвертирует SMS в MMS
Проблема: Привет, я весь день искал в Интернете и не могу найти решение двух своих проблем ...- Буквально сегодня мой телефон начал автоматически переходить с смс на ммс, когда я открываю некоторые контакты для отправки текстовых сообщений… но не другие. Не набирая ничего, выдает сообщение «конвертирую в ммс». Как я могу это исправить?
- В прошлые 2 недели музыкальные и видеоплееры будут случайным образом останавливаться в середине песни / видео. Я отключил все функции жестов и автоматического отключения звука на телефоне. Довольно обидно, что нужно продолжать играть каждые несколько минут. Я должен упомянуть, что мой телефон - S5. Спасибо!
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Клавиша увеличения громкости, клавиша возврата на главный экран, клавиша включения
- Когда телефон завибрирует, отпустите Мощность , но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная ключ.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите Увеличить громкость а также Домашние ключи.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить 'очистить раздел кэша.'
- нажмите Кнопка питания выбирать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, 'Перезагрузите систему сейчас' выделен.
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
S5 не может отправить текстовое сообщение с прикрепленной фотографией
Проблема: У жены Samsung Galaxy S5 (AT&T), версия Android 5.0. (У меня тоже есть точный телефон). Использование стандартного приложения Сообщения (версия 1.0.0). Невозможно отправить текстовое сообщение с прикрепленной фотографией. Как из сохраненного изображения, так и из фотографии в приложении для обмена сообщениями. Я сравнил все настройки со своим телефоном, насколько я могу судить, они совпадают. До 5.0 проблем не было. Безрезультатно принесли его в магазин AT&T и киоск Samsung в Best Buy. Я очистил кеш телефона, перезагрузился и т. Д. Я не очищал кеш или данные из приложения, так как я обеспокоен тем, что удалю что-то важное. Есть идеи?
Решение: Предполагая, что ваши мобильные данные включены и у вас есть подписка на передачу данных, проблема может заключаться в неверно настроенной настройке APN. Поскольку ваш оператор связи - AT&T, попробуйте проверить настройки APN AT&T вашего телефона и сравнить их с тем, который использует ваш оператор. Внесите необходимые изменения, если вы видите другую настройку в своем телефоне.
- Доступ к Настройки меню.
- Найдите и выберите Беспроводные сети или Больше сетей.
- Выбрать Мобильные сети.
- Выбрать Имена точек доступа.