Содержание

• Как исправить Galaxy Note10 + Интернет перестал | Интернет-браузер Samsung дает сбой или не работает

Устройства Samsung Galaxy имеют встроенный веб-браузер, который называется Samsung Internet или Internet. Если вы используете это интернет-приложение по умолчанию на своем Galaxy Note10 +, и оно продолжает показывать, что оно остановлено или дает сбой, вам нужно сначала выяснить причину. Только тогда вы сможете понять, можно ли решить проблему на вашем уровне. Не волнуйтесь, проблемы с приложениями Samsung обычно легко решить. Следуйте нашим решениям в этом руководстве, и все будет в порядке.

Как исправить Galaxy Note10 + Интернет перестал | Интернет-браузер Samsung дает сбой или не работает

Исправить ошибку Samsung Internet остановил ошибку на Galaxy Note10 + обычно легко. Узнайте, что вы можете сделать, если у вас возникла эта проблема или приложение продолжает давать сбой.

Galaxy Note10 + Internet перестал исправлять # 1: проверьте онлайн-решения

Интернет-приложение Samsung остановлено. Ошибка может появляться на Galaxy Note10 + по ряду причин. Одна из распространенных причин может быть связана с сервером. К счастью, многие проблемы, возникающие из-за сбоя сервера, можно легко исправить с помощью обновления или с помощью текущих мер разработчика. Чтобы проверить, не возникла ли проблема с сервером, которая могла быть причиной проблемы, попробуйте выполнить быстрый поиск в Google, набрав «Проблемы с Интернетом Samsung».

Если в Интернете проблем с сервером нет, продолжите действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Galaxy Note10 + Internet перестал исправлять # 2: принудительно закрыть приложение

Иногда эффективным решением может быть перезапуск проблемного приложения. Если на данный момент нет известного решения проблемы, обязательно закройте Интернет-приложение принудительно. У вас есть два простых способа перезапустить приложение.

Метод 1. Закройте приложение с помощью клавиши "Последние приложения"

1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее.
3. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Метод 2: закройте приложение с помощью меню информации о приложении

Другой способ принудительно закрыть приложение - войти в настройки самого приложения. Это более длинный способ по сравнению с первым методом, описанным выше, но он столь же эффективен. Вы хотите использовать этот метод, если планируете выполнять другие действия по устранению неполадок для указанного приложения, такие как очистка его кеша или данных. Вот как это делается:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите приложение и коснитесь его.
6. Коснитесь Force Stop.

Galaxy Note10 + Internet перестал исправлять # 3: обновить интернет-приложение

Как вкратце упоминалось выше, обновление приложения также может быть исправлением. Это верно для приложений, которые проходят регулярное обслуживание. Приложения и Android никогда не являются законченным продуктом, поэтому разработчики обнаруживают ошибки и выпускают обновления для их исправления. Помимо соображений безопасности, это еще одна важная причина, по которой вы хотите, чтобы приложения и программное обеспечение работали с их последней версией. Для интернет-браузера Samsung обязательно обновите его через Play Store или в меню настроек приложения. Вот шаги, чтобы сделать каждый из них.

Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на вашем Galaxy Note10 +:

1. Откройте приложение Play Store.
2. Нажмите значок дополнительных настроек в верхнем левом углу (три горизонтальные линии).
3. Коснитесь Мои приложения и игры.
4. Коснитесь Обновить или Обновить все.

Для обновления в настройках (если возможно):

1. Откройте приложение Samsung Internet.
2. В правом нижнем углу нажмите на значок «Дополнительные параметры».
3. Коснитесь Настройки.
4. Коснитесь О Samsung Internet.
5. Коснитесь Обновить. Если кнопки «Обновить» нет, это означает, что в приложении установлена ​​последняя версия.

Galaxy Note10 + Internet остановил исправление # 4: выполните мягкую перезагрузку

Если в это время на вашем Galaxy Note10 + по-прежнему возникает ошибка «Интернет остановлен», следующим шагом для вас будет перезагрузка устройства. Есть три способа перезапустить Galaxy Note10 +. Давайте посмотрим на каждый из них ниже.

Метод 1. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Способ 2. Еще один способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку Bixby / Power одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Способ 3. Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Galaxy Note10 + Internet перестал исправлять # 5: выйти из учетной записи Samsung

Некоторым пользователям удавалось исправить ошибку «Интернет остановил» на своих устройствах Galaxy в прошлом, выполнив одно действие: выйдя из своей учетной записи Samsung. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Аккаунты и резервное копирование.
3. Коснитесь Аккаунты.
4. Выберите свою учетную запись Samsung.
5. Нажмите Дополнительные параметры (три точки в правом верхнем углу.
6. Коснитесь Удалить учетную запись.
7. Нажмите «Удалить» для подтверждения.

После удаления учетной записи Samsung перезагрузите телефон, прежде чем добавлять его обратно. Затем проверьте наличие проблемы, снова запустив Интернет-приложение Samsung.

Galaxy Note10 + Internet перестал исправлять # 6: удалить кеш или данные интернет-приложений

Если Интернет перестал, проблема возвращается после добавления учетной записи Samsung на Galaxy Note10 +, следующим шагом для вас будет очистка кеша приложения. Это может помочь, если причина проблемы связана с поврежденным или устаревшим кешем приложения. Вот как это делается:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
10. Проверьте наличие проблемы.

Если очистка кеша приложения ничего не изменит, попробуйте также сбросить его настройки до значений по умолчанию. Чтобы очистить данные приложения и вернуть их к значениям по умолчанию:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».

Galaxy Note10 + Internet остановил исправление # 7: очистить раздел кеша

Как и приложения, операционная система Android использует кеш, называемый системным кешем. Иногда этот кеш может быть поврежден после обновления и привести к проблемам. Чтобы устранить возможную проблему с системным кешем, попробуйте очистить раздел кеша. Вот как:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
5. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Очистить раздел кеша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
7. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке кеша.
9. Подождите секунду, пока система очистит кеш.
10. Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство. Это вернет устройство к нормальному интерфейсу.
11. Это оно!

Galaxy Note10 + Internet перестал исправлять # 8: проверьте наличие мошеннических приложений

Другой возможной причиной, по которой у вашего Galaxy Note10 + есть ошибка `` Интернет остановлен '', может быть плохое стороннее приложение. Для проверки попробуйте запустить устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются. Это означает, что если вы можете использовать Интернет-браузер Samsung в обычном режиме в безопасном режиме без каких-либо ошибок, это означает, что причиной является одно из добавленных вами приложений. Чтобы перезапустить в безопасный режим, вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения, затем отпустите.
2. Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос безопасного режима, затем отпустите.
3. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
4. Процесс может занять до 30 секунд.
5. После перезагрузки в нижнем левом углу главного экрана отображается «Безопасный режим».
6. Проверьте наличие проблемы.

Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Galaxy Note10 + Internet перестал исправлять # 9: Сброс до заводских настроек

Последний шаг по устранению неполадок, который может вам помочь, - это возврат к заводским настройкам. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, может помочь удаление данных с устройства путем восстановления программного обеспечения в безопасном режиме. Поскольку сброс к заводским настройкам удалит все, вы хотите убедиться, что вы создали копию своих личных данных, таких как фотографии, видео, документы, тексты и т. Д., Прежде чем выполнять сброс настроек. Чтобы узнать, эффективен ли сброс к заводским настройкам, выполните следующие действия.

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.