Содержание

• Как исправить проблему перегрева Galaxy Note10 + | продолжает мерзнуть или не отвечает

В прошлом были случаи, когда даже высокопроизводительные телефоны, такие как флагманы Samsung Galaxy - серии S и Note - проявляли признаки проблем с перегревом. В этом руководстве мы расскажем, что вам нужно сделать, если вы столкнетесь с проблемой перегрева вашего Galaxy Note10 +. Мы не ожидаем, что на этой ранней стадии после выпуска появится большое количество единиц, которые продемонстрируют эту проблему, поэтому этот пост можно использовать только для справки в будущем. Узнайте, что вы можете сделать для решения проблемы перегрева, ниже.

Как исправить проблему перегрева Galaxy Note10 + | продолжает мерзнуть или не отвечает

Хотя проблема перегрева Galaxy Note10 + является одной из редких проблем, она потенциально может возникнуть по ряду причин. В сегодняшнем выпуске об устранении неполадок мы покажем вам, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 1: дайте устройству остыть

Galaxy Note10 + может перегреться, если вы использовали устройство для тяжелых задач, таких как игры или потоковое видео, без отдыха в течение длительного периода. Что вам нужно сделать в любой из этих ситуаций, так это прекратить все, что вы делаете, и не пользоваться телефоном как минимум 30 минут. Убедитесь, что вы закрыли приложение и дайте телефону остыть.

Если устройство стало слишком теплым и его неудобно держать в руках, осторожно положите его в хорошо проветриваемое место и подождите не менее 30 минут. Опять же, не забудьте закрыть приложение, которое вы используете, прежде чем оставлять его охлаждаться.

Чтобы предотвратить повреждение интернет-компонентов, ваш Note10 + выключается самостоятельно, когда внутренняя температура достигает определенного значения. Если ваш Note10 + самопроизвольно выключается, значит, он перегревается. Избегайте использования устройства в течение некоторого времени, чтобы оборудование вентилировалось и теряло тепло.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 2: Закройте все приложения

Еще один шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это убедиться, что вы закрыли все активные приложения и те, которые работают в фоновом режиме. Иногда слишком много приложений и служб, работающих вместе, могут привести к перегрузке системы и вызвать случайные отключения или перегрев. Android разработан для беспрепятственного управления такими ресурсами, как ОЗУ, хранилище и скорость процессора, без вмешательства пользователя, но иногда это работает только на бумаге. Иногда пользователю приходится вручную закрывать приложения, чтобы помочь системе управлять оперативной памятью, которая при низком уровне может повлиять на производительность.

Чтобы закрыть приложение, выполните следующие действия:

1. На экране коснитесь программной клавиши «Недавние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой»).
2. После отображения экрана недавних приложений проведите пальцем влево или вправо, чтобы найти приложение, которое хотите закрыть. Он должен быть здесь, если вам удалось запустить его ранее. Затем смахните приложение вверх, чтобы закрыть его. Это должно заставить его закрыть. Если его там нет, просто коснитесь приложения «Закрыть все», чтобы также перезапустить все приложения.

Другой способ принудительно закрыть приложение:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Коснитесь значка дополнительных настроек (значок с тремя точками в правом верхнем углу).
4. Коснитесь Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения Instagram.
6. Коснитесь Force Stop.

Если вы хотите просто закрыть все запущенные приложения, просто нажмите кнопку «Последние приложения» (с тремя вертикальными линиями слева от кнопки «Домой») и нажмите ЗАКРЫТЬ ВСЕ.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 3: принудительная перезагрузка

Принудительная перезагрузка Galaxy Note + - еще один способ иногда решить эту проблему. Это может сработать, если причиной проблемы является временная ошибка, из-за которой система зависает или перестает отвечать. Если вы еще не пробовали это сделать, обязательно сделайте это на этот раз. Попробуйте сначала перезапустить его в обычном режиме, нажав кнопку питания, чтобы получить доступ к меню загрузки. Затем выберите вариант перезагрузки и посмотрите, работает ли это.

Другой способ перезапустить устройство - нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока экран устройства не включится. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это сработает, это может разблокировать устройство.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярно перезагружайте устройство хотя бы раз в неделю. Если вы склонны забывать о чем-то, рекомендуем настроить телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Уход за устройством.
3. Нажмите на 3 точки вверху.
4. Выберите Автоматический перезапуск.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 4: обновить системный кеш

Некоторые случаи перегрева или проблем с низкой производительностью возникают сразу после крупного обновления системы. Иногда это может быть вызвано повреждением или устареванием системного кеша. Если после обновления у вашего Galaxy Note10 + начались проблемы с перегревом, возможно, виноват системный кеш. Очистка раздела кеша должна исправить это. Раздел кеша - это часть вашей внутренней памяти, в которой хранится системный кеш. Иногда обновления или установка приложения могут повредить системный кеш и вызвать проблемы. К счастью, проблемы, возникающие из-за плохого системного кеша, можно легко решить, просто очистив раздел кеша. Это приведет к удалению системного кеша, чтобы система могла восстанавливать новый, когда вы используете устройство. Если вы еще не пробовали это сделать, вот как это сделать:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 5: установите обновления

Иногда установка обновлений может быть эффективным способом решения известных проблем. Если у вас есть ожидающие обновления обновления, убедитесь, что вы их установили. Это верно как для обновлений программного обеспечения, так и для приложений. По умолчанию Galaxy Note10 + автоматически сообщает вам, есть ли доступные обновления для программного обеспечения или приложений. Если вы измените этот параметр раньше, вы можете продолжить и вручную проверить наличие обновлений.

Чтобы узнать, доступно ли обновление программного обеспечения, перейдите в Настройки> Обновления программного обеспечения.

Для обновления приложений просто откройте приложение Play Store и установите оттуда обновления для своих приложений.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 6: соблюдайте безопасный режим

Плохие приложения иногда могут вызывать проблемы. Если ваш Galaxy Note10 + начал перегреваться после установки приложения, удалите указанное приложение и посмотрите, исчезнет ли проблема. Если вы не можете вспомнить приложение, попробуйте перезапустить его в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения, то есть приложения, которые вы добавили после настройки телефона, будут приостановлены. Если ваш Galaxy Note10 + работает нормально, когда он работает в безопасном режиме, вы можете предположить, что виновато одно из сторонних приложений. Вот шаги для перезапуска в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
3. Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
7. Дайте телефону поработать, откройте приложение камеры и проверьте, нет ли проблемы.

Если проблем нет и ваш Galaxy Note10 + нормально работает только в безопасном режиме, вы можете продолжить сужать список подозрительных приложений, выполнив следующие действия:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш Galaxy Note10 + по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 7: снимите корпус или крышку

В некоторых старых устройствах Samsung Galaxy использование корпуса или крышки сторонних производителей может привести к их перегреву. Если вы используете чехол или крышку на Note10 +, попробуйте снять их и понаблюдать за устройством. Если без крышки он не перегревается или не становится слишком горячим, это должно быть причиной проблемы.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 8: сброс настроек приложения

Сброс настроек приложения часто упускается из виду во многих статьях по устранению неполадок Android, но когда дело доходит до такой проблемы, как ваша, это может очень помочь. Возможно, что одно или несколько приложений по умолчанию установлены неправильно, что может привести к возникновению этого сбоя. Поскольку невозможно узнать, верна ли эта догадка, вам нужно просто убедиться, что все приложения по умолчанию включены. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите Note10 + и проверьте, нет ли проблемы.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 9: Сброс до заводских настроек

Если проблема перегрева остается на вашем Galaxy Note10 + в настоящее время, сброс до заводских настроек на самом деле неплохая идея. Это потенциальное решение является последним шагом по устранению неполадок программного обеспечения, который вы можете попробовать, прежде чем получить помощь от Samsung. Если причина проблемы с перегревом связана с неизвестной ошибкой программного обеспечения, может помочь удаление данных с устройства и возврат его программного обеспечения к настройкам по умолчанию.

Ниже приведены два способа восстановить заводские настройки Note10 +:

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть данные с вашего Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню «Настройки» и выполнить следующие действия. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с переходом в Настройки.

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню «Настройки» недоступно, этот метод может быть полезен. Во-первых, вам необходимо загрузить устройство в режим восстановления. После успешного доступа к восстановлению наступает время, когда вы начинаете правильную процедуру общего сброса. Вам может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, поэтому наберитесь терпения и попробуйте еще раз.

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Исправление перегрева Galaxy Note10 + # 10: Ремонт

Хотя это случается редко, некоторые случаи перегрева устройств Samsung Galaxy могут быть связаны с неисправным оборудованием. Если сброс к заводским настройкам не поможет решить вашу проблему, посетите местный магазин Samsung или сервисный центр, чтобы квалифицированный технический специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.