Содержание

• Как исправить неработающую галерею Galaxy S10 5G | Галерея продолжает вылетать

Некоторые пользователи могут обнаружить, что приложение Галерея дает сбой или не загружается. Если приложение Галерея на вашем Galaxy S10 5G не работает, и вы не знаете, почему, вы можете выполнить ряд возможных шагов по устранению неполадок. Этот тип проблемы может быть вызван рядом факторов, поэтому ваши действия должны быть логичными, если вы хотите определить, откуда исходит проблема. Узнайте, что вы можете сделать ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить неработающую галерею Galaxy S10 5G | Галерея продолжает вылетать

Если вы ищете способы решить проблему с неработающей галереей Galaxy S10 5G, может помочь это руководство по устранению неполадок. Поскольку здесь мы имеем дело с возможно несохраненными фотографиями и видео, обязательно сначала создайте резервную копию.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 1: проверьте наличие ошибок

Если сообщение об ошибке или код появляется, когда ваша Galaxy S10 5G Gallery не работает, первое, что вы можете сделать, это проверить, есть ли для этого онлайн-решение. Обратите внимание на точную ошибку и выполните быстрый поиск в Google. Если эта ошибка является распространенной или вызвана известной ошибкой, возможно, есть исправление, опубликованное другими пользователями в Интернете.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 2: перезапустить галерею

Во многих случаях в прошлом эта ошибка устранялась простым отключением приложения Галерея и его повторным запуском. Незначительные ошибки приложения обычно исчезают, поскольку они не могут продолжать работу после прерывания текущего сеанса. Вот как принудительно закрыть приложение:

1. На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Коснитесь Приложения.
4. Убедитесь, что выбрано все (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху слева), затем выберите Все.
5. Найдите и выберите соответствующее приложение. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка меню (вверху справа)> Показать системные приложения.
6. Нажмите Принудительная остановка.
7. Для подтверждения просмотрите сообщение и нажмите «Остановить принудительно».

Еще один способ быстро закрыть приложение - нажать на кнопку «Недавние» (программная кнопка слева от клавиши Bixby). После отображения списка приложений найдите приложение Галерея и нажмите X в правом верхнем углу, чтобы закрыть его. После этого снова откройте приложение и посмотрите, как оно работает.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 3: очистить кеш галереи

Очистка кеша приложения обычно эффективна при устранении необъяснимых внезапных сбоев. Если приложение "Галерея" не загружается, дает сбой или работает медленно, этот шаг может исправить это. Узнайте, как очистить кеш приложения ниже:

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку Очистить кеш.
10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 4: сбросить приложение галереи

Если после очистки кеша ничего положительного не выходит, вам следует подумать о сбросе приложения Галерея до значений по умолчанию. Вы можете сделать это, очистив его данные. Имейте в виду, что это приведет к удалению ваших фотографий и видео в приложении. Убедитесь, что вы сделали резервную копию заранее. Когда вы будете готовы, выполните следующие действия, чтобы очистить данные приложения "Галерея":

1. Перейти на главный экран.
2. Коснитесь значка приложений.
3. Откройте приложение "Настройки".
4. Коснитесь Приложения.
5. Если вы ищете системное приложение или приложение по умолчанию, нажмите «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
6. Выберите Показать системные приложения.
7. Найдите и коснитесь соответствующего приложения.
8. Коснитесь Хранилище.
9. Нажмите кнопку «Очистить данные».
10. Перезагрузите устройство и проверьте, нет ли проблемы.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 5: Выполните мягкий сброс

Иногда также может работать перезапуск устройства из-за проблемы с приложением. Если ваша Galaxy S10 5G Gallery по-прежнему не работает, убедитесь, что вы выполнили программный сброс. Вот как: одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или пока экран устройства не включится.

Если обычный перезапуск не помогает, попробуйте следующее:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
4. Вторая процедура перезапуска пытается имитировать эффект снятия аккумуляторной батареи. На старых устройствах отключение аккумулятора часто является эффективным способом устранения неисправных устройств. Надеюсь, с помощью этой процедуры ваши проблемы с Wi-Fi будут решены. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Галерея S10 5G не работает, исправление # 6: обновите приложения в Play Store и Galaxy Apps

Некоторые проблемы можно исправить только установкой обновлений. Убедитесь, что все ваши приложения и Android всегда обновлены, чтобы уменьшить вероятность ошибок при разработке. Приложение "Галерея" является частью пакета приложений Samsung, поэтому оно не будет получать обновления через приложение Google Play Store. Для его обновления необходимо проделать следующие действия:

1. Откройте приложение "Галерея".
2. Нажмите значок «Дополнительные настройки» в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
3. Коснитесь Настройки.
4. Коснитесь О галерее.
5. Нажмите кнопку ОБНОВИТЬ. Кнопка обновления может быть недоступна, если нет ожидающих обновлений.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 7: Обновите системный кеш

Иногда ошибка «Галерея остановлена» может быть вызвана плохим системным кешем. Чтобы убедиться, что системный кеш обновлен или обновлен, протрите раздел кеша и посмотрите, что произойдет. Это можно сделать безопасно, и это не приведет к удалению ваших личных данных. Чтобы очистить системный кеш, выполните следующие действия:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 8: проверьте безопасный режим

Некоторые приложения могут мешать работе Android и других приложений. Чтобы узнать, не является ли одно из загруженных вами сторонних приложений причиной проблемы, загрузите телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме запускаются только предустановленные приложения, поэтому, если проблема не вернется, это указывает на неисправность приложения. Если вы заметили, что приложение Галерея начало давать сбой после установки нового приложения, попробуйте удалить его и посмотрите, исправит ли оно это. Если вы не можете вспомнить какое-либо установленное вами приложение, которое могло бы привести к этой проблеме, перезагрузите телефон в безопасном режиме. Вот как это делается:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
3. Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
7. В безопасном режиме откройте приложение "Галерея" и проверьте, работает ли оно.

Безопасный режим работает, блокируя запуск сторонних приложений. Если в безопасном режиме проблем нет, значит, их вызывает плохое приложение. Чтобы идентифицировать это приложение:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если проблема не исчезла, повторите шаги 1–4.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 9: сбросить настройки приложения

Некоторые приложения требуют, чтобы работало определенное приложение по умолчанию или системное приложение. Чтобы убедиться, что все приложения по умолчанию запущены и работают, вы можете сбросить настройки приложения, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
4. Выберите Сбросить настройки приложения.
5. Перезагрузите Galaxy S10 и проверьте, нет ли проблемы.

S10 5G Gallery не работает, исправление # 10: Сброс настроек

В большинстве случаев проблемы с галереей вызваны плохим программным обеспечением или ошибкой приложения. Если S10 5G Gallery все еще не работает на этом этапе, обязательно выполните сброс настроек до заводских. Обычно это помогает решить большинство программных проблем. Узнайте, как восстановить заводские настройки ниже.

Метод 1: как сделать полный сброс на Samsung Galaxy S10 через меню настроек

1. Создайте резервную копию своих личных данных и удалите свою учетную запись Google.
2. Откройте приложение "Настройки".
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сбросить.
5. Выберите Сброс заводских данных из представленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Метод 2: как выполнить полный сброс на Samsung Galaxy S10 с помощью аппаратных кнопок

1. Если возможно, заранее создайте резервную копию своих личных данных. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
2. Кроме того, убедитесь, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам это сделать, просто пропустите этот шаг.
3. Выключаем устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в ​​режим восстановления.
4. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby.
5. Удерживая клавиши увеличения громкости и Bixby, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Появится экранное меню восстановления. Когда вы это увидите, отпустите кнопки.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
9. Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить возврат к заводским настройкам.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.