Многие пользователи Android связались с нами, чтобы узнать, как бороться с ошибкой «Сеть недоступна, но, пожалуйста, повторите попытку позже» на своих устройствах # GalaxyS8, поэтому эта статья предназначена для них. Эта ошибка в основном похожа на любые другие сетевые проблемы, с которыми мы сталкивались в прошлом, и их решения часто аналогичны. Эти решения также могут применяться на многих различных устройствах Android, поэтому, даже если у вас нет S8, этот пост может быть полезен.

Исправление №1: перезагрузите устройство

Одно из первых действий, которое необходимо сделать в этом случае, - это перезагрузить телефон. Многие сетевые проблемы и ошибки обмена сообщениями исправляются после перезагрузки. Иногда это простое, но эффективное решение, поэтому нет причин не использовать его в первую очередь. Поскольку в вашем S8 установлен несъемный аккумулятор, мы рекомендуем вам выполнить мягкий перезапуск, чтобы имитировать «разрядку аккумулятора». Вот как это делается:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Если перезапуск S8 таким образом не устранит ошибку, перейдите к следующему набору действий по устранению неполадок.

Исправление # 2: проверьте сигнал

Второй шаг, который вы должны сделать, - это проверить, имеет ли ваш S8 достаточно хороший сигнал для связи с сетью вашего оператора. В идеале у вас должно быть 4 сигнальных полосы для оптимизации сетевых сервисов, но три тоже подойдут. Если у вас в настоящее время их 2 или меньше, это означает, что вы находитесь в плохо освещенной зоне и прием сигнала ненадежный. Чтобы узнать, не вызвана ли ошибка плохой сигнальной ситуацией, попробуйте перейти на открытое место, где на вашем S8 будет 4 или как минимум 3 сигнальные полосы.

Если ошибка исчезнет после этого, вы действительно ничего не сможете сделать, кроме как оставаться в хорошо закрытом месте, если вы хотите отправлять или получать сообщения, или если вы хотите позвонить или принять вызов.

Исправление № 3: переустановите SIM-карту

Удаление и повторная установка SIM-карты для устройств GSM считается одним из хороших решений, которые вы можете попробовать просто потому, что это вносит важные изменения в систему. По умолчанию ваше устройство должно перенастраивать свои сетевые настройки каждый раз, когда вы вставляете SIM-карту. Это означает, что если проблема связана с сетевой ошибкой, переустановка SIM-карты может исправить это. Только убедитесь, что перед тем, как вынуть карту, телефон выключен.

Если у вас есть устройство CDMA, этот шаг по устранению неполадок может не работать, если у вас нет проблемы только с LTE или 4G. Устройствам CDMA не нужны SIM-карты, чтобы разговаривать со своими операторами, за исключением случаев использования услуги LTE.

Исправление №4. Убедитесь, что в этом районе нет отключений.

Некоторые пользователи могут ошибочно думать, что ошибка «Сеть недоступна, но, пожалуйста, попробуйте позже», это чисто проблема устройства. Дело в том, что в некоторых других случаях это также может быть вызвано отключением сети или проблемой. Если у вас есть другой телефон в той же сети, попробуйте проверить, работают ли сетевые службы должным образом. Ни одна сеть не работает в 100% случаев, поэтому, если вы не сделали ничего другого на своем телефоне до того, как заметили ошибку «Сеть недоступна, но, пожалуйста, попробуйте еще раз позже», это должно быть связано с каким-то аспектом со стороны оператора.

Исправление # 5: очистить раздел кеша

Если ошибка «Сеть недоступна, но, пожалуйста, попробуйте позже» не исчезнет, ​​возможно, стоит направить свои усилия на устранение возможных проблем с телефоном. Для этого вы должны начать с очистки раздела кеша. Иногда обновления и установка приложения могут повредить системный кеш в разделе кеша. Это может вызвать всевозможные проблемы в зависимости от уникального расположения устройства.

Чтобы стереть раздел кеша на вашем S8:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
9. Проверьте наличие проблемы.

Исправление № 5: сбросить настройки сети

Сброс сетевых настроек вашего устройства иногда может решить проблемы с SMS и MMS. Это потому, что некоторые ошибки могут быть вызваны некоторыми конфигурациями. Вернув сетевые настройки вашего устройства к заводским настройкам, вы можете решить проблему, не прибегая к ненужным радикальным решениям, таким как сброс настроек до заводских.

Чтобы сбросить настройки сети на вашем S8:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки сети.
5. Нажмите кнопку СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
6. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

Исправление # 6: безопасный режим

Перезагрузка S8 в безопасный режим и наблюдение за ним - еще один хороший шаг по устранению неполадок, который вы тоже можете сделать. Ни одно приложение не является идеальным, поэтому всегда есть вероятность, что какое-то стороннее приложение может время от времени вызывать ошибку или раздражать. Чтобы узнать, виновато ли одно из загруженных вами приложений, вам нужно перезагрузить S8 в другой программной среде, называемой безопасным режимом, и посмотреть, как она работает. Безопасный режим, в отличие от обычного, блокирует сторонние приложения. Это означает, что запускаться будут только приложения, поставляемые с операционной системой. Чтобы узнать, есть ли разница, вы должны попытаться воспроизвести проблему, пока ваш S8 находится в безопасном режиме, выполняя обычные действия. Если ошибка «Сеть недоступна, попробуйте еще раз» не появится, пока ваш телефон работает в безопасном режиме, можете поспорить, что виновато одно из приложений.

Чтобы перезагрузить устройство в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
8. Дайте телефону поработать несколько часов в этом режиме и проверьте, нет ли проблемы.

Не забывайте: безопасный режим - это не решение, а инструмент. Если проблема отсутствует в безопасном режиме, но возвращается в нормальный режим, необходимо удалить сторонние приложения. Начните с удаления приложений, которые вы недавно установили. Обязательно перезагружайте телефон в нормальном режиме после удаления приложения, чтобы проверить наличие проблемы. Продолжайте выполнять этот цикл, пока не определите проблему.

Исправление №7: сбросить все настройки

В идеале проблема уже должна быть исправлена, но если вы продолжаете сталкиваться с ней, сброс настроек S8 до значений по умолчанию может помочь. Этот тип сброса больше похож на сброс к заводским настройкам, поэтому, будем надеяться, любая программная ошибка, вызывающая проблему, будет устранена. Все настройки программного обеспечения, кроме настроек безопасности, языка и учетной записи, будут возвращены в состояние по умолчанию.

Чтобы сбросить все настройки на вашем S8:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Нажмите Общее управление.
3. Коснитесь Сбросить.
4. Коснитесь Сбросить настройки.
5. Нажмите кнопку СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
6. Перезагрузите S9 и проверьте, нет ли проблемы.

Исправление # 8: сброс к заводским настройкам

Безусловно, радикальный вариант, но мы считаем, что вам нужно сделать это перед отправкой устройства в Samsung. Мы точно знаем, что ваша проблема не возникнет, если для программного обеспечения будут восстановлены значения по умолчанию. Если проблема связана с ошибкой программного обеспечения, сбросьте настройки до заводских. В противном случае это определенно проблема с оборудованием, и вам придется воспользоваться опытом Samsung, чтобы решить ее.

А пока вот шаги для восстановления заводских настроек вашего S8:

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
3. Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
4. Коснитесь Резервное копирование и восстановление.
5. При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
8. Коснитесь Сбросить устройство.
9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
10. Коснитесь Продолжить.
11. Коснитесь Удалить все.

Исправление № 9: обратитесь к оператору связи

Все вышеперечисленные варианты решения охватывают практически все аспекты этой проблемы, но если она все еще сохраняется до этого момента, пора сообщить об этом своему оператору связи. Они должны помочь вам сузить некоторые другие факторы, которые вы больше не можете проверить.