#Google # Pixel3 - последняя флагманская модель поискового гиганта, доступная на рынке с конца прошлого года. Это устройство имеет несколько выдающихся функций, одна из которых заключается в том, что оно всегда получает последние обновления программного обеспечения раньше других устройств. Это телефон с сертификацией IP68, в котором используется алюминиевый корпус со стеклом Corning Gorilla Glass на передней и задней панели. Он имеет 5,5-дюймовый дисплей P-OLED, а под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, чтобы Pixel 3 не оставался подключенным к сети Wi-Fi.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить Google Pixel 3 не будет оставаться подключенным к Wi-Fi соединению

Проблема: В последнее время мой Pixel 3 не может оставаться подключенным к определенной сети Wi-Fi. Телефон у меня с момента его выпуска. Кажется, это началось после январского обновления Android, но с тех пор применяется февральское обновление. В моем офисе это открытая / общедоступная сеть. Больше месяца у меня не было проблем с подключением к этой сети. Наш сетевой администратор говорит, что ничего не изменилось, и у других сотрудников нет проблем (но ни у кого нет Pixel 3). Телефон будет подключаться в течение очень короткого периода времени (1-2 секунды), затем разорвет соединение, повторно подключится, сбросит соединение, повторите. Я удалил / повторно добавил сеть, сбросил все сети на своем телефоне и сделал сброс настроек к заводским. Я не верю, что устанавливал какие-либо новые приложения непосредственно перед запуском этой проблемы. Буду признателен за любые идеи, которые могут у вас возникнуть.

Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом устройстве лучше убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, обязательно загрузите и установите его.

Если эта проблема возникает только в определенной сети Wi-Fi, проблема может быть вызвана маршрутизатором. Попробуйте перезапустить этот маршрутизатор, а затем проверьте его настройки. Если маршрутизатор не является причиной проблемы, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Сделайте мягкий сброс

Иногда эта проблема может быть вызвана незначительной программной ошибкой, которую можно исправить, обновив программное обеспечение телефона. В этом случае необходимо выполнить мягкий сброс. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не выключится. Как только это будет сделано, проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда загруженное вами приложение может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• На главном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Отпустите кнопку питания, затем нажмите и удерживайте выключение питания.
• Прочтите сообщение «Перезагрузка в безопасный режим» и коснитесь ОК.
• Устройство выключится и перезапустится в безопасном режиме.

Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Сбросить настройки сети

Эта процедура обычно выполняется, когда у вас возникают проблемы с подключением к Интернету по телефону. Когда вы выполните это, для следующих значений будут восстановлены значения по умолчанию:

• Настройки сотовой и Wi-Fi сети (включая сохраненные сети и пароли)
• Bluetooth соединения

Чтобы выполнить этот шаг

• На главном экране коснитесь и проведите вверх, чтобы отобразить все приложения.
• Перейдите в Настройки - Значок о системе - Дополнительно.
• Коснитесь Параметры сброса Значок сброса.
• Выберите: Сбросить Wi-Fi, мобильный и Bluetooth.
• Коснитесь Сбросить настройки. Примечание. При появлении запроса введите PIN-код, пароль или графический ключ.
• Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости несколько секунд.
• Подождите, пока на экране не появится режим быстрой загрузки
• Отпустите кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока не появится изображение робота Android
• Удерживая кнопку питания, нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset.
• Выберите Да
• Выберите Reboot System Now

После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена даже после сброса настроек к заводским настройкам, лучше всего прямо сейчас либо дождаться будущего обновления программного обеспечения, которое устранит эту проблему, либо доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.