#Huawei # P20Pro - одно из высокопроизводительных устройств Android, выпущенных китайской компанией на рынок в апреле прошлого года. Самая лучшая особенность этого телефона - это его камера, так как он позволяет делать фотографии потрясающего качества. Это ожидается от устройства, поскольку его задняя камера разработана совместно с Leica. Этот телефон имеет 6,1-дюймовый AMOLED-дисплей, а под капотом находится процессор Kirin 970 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему зависания Huawei P20 Pro, которая не заряжается, из-за проблемы с логотипом Huawei.
Если у вас есть Huawei P20 Pro или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить не заряжающийся Huawei P20 Pro, застрявший в логотипе Huawei
Проблема: Мой Huawei p20 pro внезапно не заряжается или не загружается и застревает на экране с логотипом huawei. Пробовал все средства, включая режим восстановления Hi Suite. Когда на зарядном устройстве мигает красный свет .. никогда не горит зеленым. Иногда я могу поднять экран с надписью Coldboot.16 и сообщением, что телефон заблокирован. Говорил с huawei вообще не помогает. Просто предложите средства правовой защиты, которые вы объясните и отправите в сервисный центр Великобритании / Ирландии. Наделал мне много дерьма про иностранные телефоны и гарантии ……… .. Huawei производится в Китае, просто бесполезный бык и отказался смотреть на него, если я его отправил. Что означает «холодная перезагрузка» и что я могу сделать?
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - это убедиться, что аккумулятор вашего телефона достаточно заряжен. Чтобы правильно зарядить телефон, выполните следующие действия.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь и мусор, которые могут застрять в этом порте.
- Зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также можете попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера или с помощью беспроводного зарядного устройства.
Как только аккумулятор будет достаточно заряжен, пора решить проблему, связанную с застреванием на телефоне логотипа Huawei. Перед выполнением действий, перечисленных ниже, обязательно извлеките карту micro SD, если она установлена в телефоне.
Выполните мягкий сброс
Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, - это мягкий сброс. Это обновит программное обеспечение телефона и обычно решает проблему такого рода. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд или пока телефон не перезагрузится. Когда на экране появляется активность, вы можете отпустить кнопку питания.
Загрузите телефон в безопасном режиме
Это позволит вам проверить, вызвана ли проблема загруженным вами приложением, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, вам следует выяснить, какое приложение вызывает проблему, и удалить его.
- Выключаем телефон.
- Включите его снова
- Когда вы видите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
- Вы можете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу, когда устройство завершит загрузку.
Протрите раздел кеша телефона из режима восстановления
Это приведет к удалению всех временных данных или файлов, хранящихся в телефоне, которые могут быть уже повреждены и являются причиной проблемы. Эта процедура не приведет к удалению данных вашего личного телефона.
- Выключите устройство Huawei P20 Pro.
- Подождите несколько секунд, пока телефон полностью не выключится.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на устройстве Huawei P20 Pro одновременно в течение некоторого времени.
- Ваш телефон перейдет в стандартный режим восстановления
- С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Выполните сброс к заводским настройкам
Это последний шаг по устранению неполадок, который вы должны выполнить, если вышеуказанные шаги не помогут решить проблему. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания, пока на экране не появится логотип EMUI.
- Коснитесь Wipe data / factory reset.
- Выберите Wipe data / factory reset.
- Теперь телефон сотрет все содержимое.
- Выберите «Перезагрузить систему сейчас».
- Теперь телефон перезагрузится к экрану начальной настройки.
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вам нужно будет отремонтировать телефон в сервисном центре.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.