#Huawei # P20Pro - это Android-смартфон премиум-класса, впервые выпущенный в прошлом году, который наиболее известен своей системой тройной задней камеры с оптикой Leica, которая делает фотографии превосходного качества. В телефоне установлен 6,1-дюймовый OLED-дисплей с разрешением 1080 x 2240 пикселей. Под капотом находится Hisilicon Kirin 970 в паре с 8 ГБ оперативной памяти, что позволяет легко запускать несколько приложений. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему мерцания экрана Huawei P20 Pro.
Если у вас есть Huawei P20 Pro или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему мерцания экрана Huawei P20 Pro
Прежде чем выполнять какие-либо рекомендуемые действия по устранению этой проблемы, лучше всего убедиться, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. После установки обновления вы должны выполнить шаги, перечисленные ниже.
Одним из основных факторов, которые могут вызвать мерцание экрана телефона, является сбой программного обеспечения. Возможно, вы установили приложение, которое вызывает проблему, или на устройстве существуют поврежденные данные, которые заставляют экран работать таким образом. Прямо сейчас мы сосредоточим наши усилия по устранению неполадок на программной части телефона.
Выполните мягкий сброс
Первое, что вам нужно сделать, это обновить программное обеспечение телефона, что можно легко сделать, просто перезапустив устройство. Этот шаг обычно выполняется, когда устройство не отвечает, однако его также рекомендуется использовать в этом случае, поскольку обновление программного обеспечения телефона обычно устраняет любые временные поврежденные данные, которые могут вызывать проблему.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Запустите телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда приложение, которое вы загрузили из Google Play Store, вызывает проблему мерцания экрана Huawei P20 Pro на телефоне при его установке. Это также может произойти, если вы загрузите приложение на устройство. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите телефон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и отпустите ее, когда увидите на экране логотип Huawei.
- Отпустив кнопку питания, сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте клавишу громкости, пока телефон полностью не загрузится.
- После загрузки телефона в нижней части экрана должно появиться сообщение «Безопасный режим».
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана приложением, которое вы загрузили и установили. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Вам нужно будет использовать метод проб и ошибок, чтобы выяснить, какое приложение вызывает эту проблему. Начните с удаления последнего загруженного вами приложения до возникновения проблемы. Если проблема все еще возникает, удалите следующее приложение в списке. Как только экран перестанет мерцать после удаления определенного приложения, это приложение является наиболее вероятной причиной.
Протрите раздел кеша телефона
Иногда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
- С помощью кнопок регулировки громкости выделите «очистить раздел кеша» и с помощью клавиши питания выберите его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если с помощью описанных выше шагов не удается устранить проблему мерцания экрана Huawei P20 Pro, скорее всего, это вызвано системным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
- Выключи свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой питания на вашем устройстве одновременно в течение нескольких секунд.
- Телефон перейдет в стандартный режим рекавери
- Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить, выберите очистить кеш / сброс настроек, и используйте кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения процесса перезагрузите систему.
Настройте телефон, но пока не устанавливайте никаких приложений, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, дисплеем в сборе. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
