Содержание
Проблемы с Wi-Fi на Huawei P30 Pro могут возникать время от времени. В этом посте мы покажем вам, что вы можете сделать, если на вашем устройстве возникла проблема с Wi-Fi, и вы не знаете, что делать.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Как исправить проблемы с Wi-Fi в Huawei P30 Pro | Wi-Fi не работает
Существует ряд возможных причин проблем с Wi-Fi на вашем Huawei P30 Pro. Следуйте приведенным ниже решениям, чтобы исправить возникшую проблему.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 1: сетевое оборудование Powercycle
Если у вашего Huawei P30 Pro возникают проблемы с Wi-Fi, первое, что вам нужно сделать, это выяснить, связано ли это с проблемой маршрутизатора или со стороны провайдера. Есть несколько способов добиться этого. Во-первых, вы хотите проверить, как работает ваше устройство, когда оно подключено к другому Wi-Fi. Посетите местную библиотеку или друга и воспользуйтесь их Wi-Fi. Если у вашего S10 5G не будет проблем с Wi-Fi, это означает, что у вас может быть проблема только с вашим собственным Wi-Fi или с тем, который вы ранее подключили.
Второе, что вы можете сделать, - это перезапустить маршрутизатор и другое подключенное к нему сетевое оборудование. Очевидно, это возможно только в том случае, если вы являетесь владельцем маршрутизатора или если у вас есть физический доступ к устройствам. Перезапуск сетевого оборудования - это основной шаг по устранению неполадок в сети, поэтому обязательно сделайте это. Обычно это эффективно для устранения сетевых проблем, особенно если маршрутизатор уже некоторое время работает. Если у вас возникли проблемы с собственным Wi-Fi, обязательно перезагружайте маршрутизатор раз в несколько недель, чтобы минимизировать проблемы.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 2: забудьте о Wi-Fi
Если с маршрутизатором или вашим интернет-провайдером проблем нет, остальные действия по устранению неполадок следует сосредоточить на Huawei P30 Pro. Во-первых, убедитесь, что вы отключились от сети Wi-Fi. Забыть о Wi-Fi в качестве шага по устранению неполадок часто бывает полезно, когда подключение к Wi-Fi нестабильно.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 3: проверьте наличие ошибок
Вы получаете конкретную ошибку при использовании Wi-Fi? Если у вас есть проблемы с Wi-Fi Huawei P30 Pro и появляется сообщение об ошибке или ошибке, обязательно найдите его в Google. Ошибки предлагают ключи к решению проблемы. Попробуйте выполнить быстрый поиск в Google по этому точному коду или сообщению, чтобы узнать, можно ли найти решение.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 4: перезагрузите устройство
Иногда перезапуск устройства может творить чудеса. Убедитесь, что вы принудительно перезагрузили телефон, если ни одно из предложений пока не помогло. Попробуйте выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания в течение 10-15 секунд.. Если ваш телефон работает, он должен перезагрузиться, вы должны почувствовать вибрацию и увидеть логотип Huawei. Если вы не чувствуете вибрацию и экран по-прежнему остается пустым, просто нажмите и удерживайте кнопку питания еще некоторое время, пока не увидите, что устройство перезагружается.
Если после нескольких попыток перезагрузки устройства ничего не изменилось, вы можете отказаться от этого устранения неполадок и перейти к следующим ниже.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 5: сброс настроек сети
Проблемы с Wi-Fi могут иногда проявляться из-за неправильной сети. Это не означает, что вы лично внесли какие-то неправильные изменения. Иногда приложение или обновление могут привести к изменениям, которые не подходят для других приложений или операционной системы. Плохая конфигурация сети может возникнуть по разным причинам. Что вы можете сделать сейчас, так это убедиться, что вы вернули все сетевые настройки к значениям по умолчанию, чтобы система могла использовать их в дальнейшем. Чтобы сбросить все настройки сети, выполните следующие действия:
- Откройте приложение "Настройки".
- Зайдите в Расширенные настройки.
- Прокрутите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
- Выберите Сброс настроек сети из предложенных вариантов.
- При появлении запроса прочтите предупреждающее сообщение, а затем дважды нажмите «Сброс настроек сети» для подтверждения.
Дайте устройству завершить сброс настроек сети и восстановить значения по умолчанию. После сброса настроек сети перезагрузите телефон и снова подключитесь к сети Wi-Fi.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 6: установите обновления программного обеспечения и приложений
Обновления программного обеспечения и приложений обычно предлагают исправление для устранения существующих проблем, вызванных случайными ошибками и вредоносным программным обеспечением. Если на вашем устройстве и / или приложениях не настроено автоматическое обновление, вам нужно будет вручную установить ожидающие обновления. Вот как вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения на P30 Pro:
- Перейти к настройкам.
- Коснитесь Система.
- Выберите Обновление системы.
- Нажмите на опцию Проверить наличие обновлений.
Чтобы проверить наличие ожидающих обновлений приложений, загруженных через приложение "Google Play Маркет", запустите Play Store и перейдите в раздел "Обновления". После этого вы увидите список приложений с ожидающими обновлениями. Просто нажмите «Обновить», чтобы установить обновления для отдельных приложений, или нажмите «Обновить все», чтобы обновить приложения одновременно.
Не забудьте перезагрузить / выполнить программный сброс P30 после установки обновлений, чтобы убедиться, что все новые изменения программного обеспечения внесены правильно, и чтобы какое-либо приложение не перестало работать.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 7: очистить раздел кеша
Если проблемы с Wi-Fi на вашем Huawei P30 Pro начали появляться после установки обновления системы, возможно, проблема с системным кешем. Чтобы быстро загружать приложения, Android хранит часто используемые элементы, такие как ссылки на веб-сайты, изображения, видео, рекламу, среди прочего, во внутренней памяти, называемой разделом кеша. Иногда эти элементы, вместе называемые системным кешем, могут быть устаревшими или поврежденными, вызывая проблемы с производительностью или ошибки. Чтобы ваш телефон работал эффективно, а кеш был в отличном состоянии, вам нужно регулярно очищать раздел кеша (примерно раз в несколько месяцев). При решении любой проблемы с приложением это также может быть одним из шагов по устранению неполадок. Вот как это сделать:
- Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
- Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить параметр «Очистить раздел кеша».
- Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
- Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 8: проверьте наличие плохих приложений
Другой возможной причиной проблем с Wi-Fi на вашем Huawei P30 Pro может быть плохое стороннее приложение. Попробуйте запустить устройство в безопасном режиме и посмотрите. Вот как:
- Выключите устройство.
- Включите его снова.
- Как только вы увидите анимацию Huawei на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Вы можете увидеть безопасный режим в нижнем левом углу, когда устройство завершит загрузку.
- Теперь, когда устройство перешло в безопасный режим, проверьте Wi-Fi и посмотрите, есть ли разница.
Не забывайте: безопасный режим блокирует сторонние приложения, но не сообщает вам, какое из них является настоящей причиной. Если вы считаете, что в системе есть мошенническое стороннее приложение, вы должны его идентифицировать. Вот что вам нужно сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш Huawei P30 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1–4.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 9: Сброс до заводских настроек
Некоторые проблемы с Wi-Fi связаны с неизвестными ошибками программного обеспечения. Попробуйте очистить текущие настройки программного обеспечения с помощью сброса к заводским настройкам и посмотрите, поможет ли это. Если причиной проблем с Wi-Fi на вашем Huawei P30 Pro являются неизвестные проблемы с программным обеспечением, сброс к заводским настройкам может помочь.
Существует два метода восстановления заводских настроек на Huawei P30. Если нет проблем с переходом в меню "Настройки", сделайте первое.
Метод 1: аппаратный сброс Huawei P30 через настройки
Очистка телефона с помощью сброса настроек автоматически удалит информацию из внутренней памяти вашего устройства. Программная среда на вашем устройстве в основном возвращается в исходную форму, как и при выпуске с завода. Это означает, что все, что вы добавили на устройство, например файлы, фотографии, видео и приложения, будет удалено. Если вы не хотите потерять незаменимые данные, не забудьте заранее создать резервную копию.
Может быть много разных причин, по которым пользователь может захотеть восстановить заводские настройки устройства. Если ваша ситуация требует аппаратного сброса Huawei P30 Â и у вас есть доступ к меню настроек вашего устройства, тогда этот первый метод для вас. Это легче сделать по сравнению со вторым методом ниже, так что это лучший метод для вас.
Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 через настройки:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Включите устройство.
- Коснитесь Настройки.
- Коснитесь Система.
- Выберите Сброс.
- Коснитесь Сбросить все настройки.
- Коснитесь Сбросить все настройки.
- Подтвердите действие, нажав «Сбросить все настройки».
- Дождитесь завершения восстановления заводских настроек.
Метод 2: аппаратный сброс Huawei P30 в режиме восстановления
Этот метод полезен в одной конкретной ситуации: когда меню настроек недоступно. Меню настроек может стать недоступным по разным причинам. В некоторых случаях устройство могло просто зависнуть или не отвечать. В других случаях это может быть связано с проблемой, которую вы пытаетесь устранить. В любом случае вы должны сделать Hard reset на Huawei P30 через режим восстановления, когда ситуация вынуждает вас это делать. Мы по-прежнему рекомендуем вам использовать первый метод в качестве основного из соображений удобства. Что касается эффектов, эти два метода не имеют никакой разницы. Устройство будет полностью продезинфицировано, а все пользовательские данные удалены после выполнения любого из них.
Чтобы выполнить полный сброс Huawei P30 в режиме восстановления:
- Создайте резервную копию ваших личных данных.
- Выключите мобильный телефон, нажав на несколько секунд кнопку питания.
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение нескольких секунд.
- Когда появится режим восстановления, отпустите все клавиши.
- Теперь выберите «стереть данные / восстановить заводские настройки». Используйте кнопки громкости для навигации и клавишу питания, чтобы принять его.
- Подтвердите операцию, набрав «да» и выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Когда вы увидите информацию о подтверждении Google, подтвердите операцию, выбрав «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Наконец, выберите «перезагрузить систему сейчас» с помощью клавиши питания.
Исправление проблем с Wi-Fi в Huawei P30 Pro # 9: Ремонт
Если причина ваших проблем с Wi-Fi неизвестна и ни одно из приведенных выше предложений не помогает, вам следует поговорить с Huawei, чтобы они могли проверить устройство. Возможна неисправность оборудования или более серьезные проблемы с программным обеспечением, которые мешают правильной работе Wi-Fi. Посетите местный сервисный центр Huawei или магазин для получения поддержки.
Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы бесплатно предлагаем решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету в эта ссылка и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих постах. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ ее решения.
Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.