Содержание

• Проблема №1: Galaxy S9 получает групповые сообщения только в безопасном режиме
• Проблема №2: Galaxy S9 не может звонить, отправлять и получать текстовые сообщения
• Проблема № 3: как исправить проблемы между вашим Galaxy S9 и автомобильной системой Bluetooth
• Проблема №4: Galaxy S9 продолжает перезагружаться самостоятельно

Привет, фанаты Android! Добро пожаловать в другую статью об устранении неполадок на сегодня. В этом посте мы попытаемся дать решения некоторых проблем # GalaxyS9, о которых сообщают некоторые пользователи Android. В этой статье мы рассказываем вам о 4 распространенных проблемах S9, поэтому надеемся, что этот пост окажется для вас полезным.

Если вы ищете решения вашей собственной проблемы с #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, укажите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема №1: Galaxy S9 получает групповые сообщения только в безопасном режиме

Я послушался вашего совета, почему мой телефон не может принимать групповые сообщения, и перевел его в безопасный режим. У меня вопрос: если групповые тексты начали работать в безопасном режиме, каков мой следующий шаг? Следует ли мне удалить все загруженные мной приложения? Есть ли способ узнать, какое приложение вызывает проблему? И когда я могу вывести телефон из безопасного режима? Спасибо за помощь!

Решение: Цель использования безопасного режима при устранении неполадок - узнать, мешает ли стороннее приложение работе Android. Стороннее приложение - это любое приложение, которое вы добавили после распаковки телефона. Даже если они принадлежат Google, Samsung или вашему оператору связи, приложения, которые не входят в исходные, поставляемые с телефоном, считаются сторонними. Когда ваш телефон работает в безопасном режиме, такие приложения не могут работать. Итак, если ваш S9 может отправлять групповые сообщения только в безопасном режиме, это означает, что виновато одно из приложений. В безопасном режиме нельзя точно определить приложение, вызывающее проблему, поэтому вам нужно использовать метод устранения, чтобы определить его. Вы можете сделать это, удалив сторонние приложения по отдельности и наблюдая за телефоном после каждого удаления. Вот что именно вы хотите сделать:

1. Загрузитесь в безопасном режиме.
2. Проверьте наличие проблемы.
3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S9 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.

Проблема №2: Galaxy S9 не может звонить, отправлять и получать текстовые сообщения

Я не мог звонить, получать и отправлять текстовые сообщения. Я потратил последние полтора дня на поиск в Google, чтобы исправить эту проблему. Я попробовал другую сим-карту, и в моем телефоне она тоже не работает. Я позвонил в службу технической поддержки по поводу моего тарифного плана для мобильных устройств, восстановления заводских настроек, мягкого сброса, сброса сетевых настроек, подтверждения APN, список того, что я пробовал, можно продолжать и продолжать. Я даже попробовал * # * # 4636 # * # *, и он ничего не даст - мне ничего не подходит для проверки связи или чего-то еще. он обнаруживает SIM-карту и ее оператор vodafone, но не получает доступ к сети. Не могли бы вы дать мне советы о том, что я еще не сделал?

Также сообщение, которое я получаю при попытке позвонить, не зарегистрировано в сети, и я попытался выбрать сеть вручную, но ее нет в списке, и я пытался подключиться к другим, и мой телефон не подключается к ним.

Также пытался подключиться только к 2G, только к 3G и ко всем остальным, и это не имеет значения. это мой собственный телефон из первых рук, и он никогда не был рутирован, у него есть стандартный ROM, и imei действителен, поскольку я проверяю с помощью samsung, поэтому, если не нулевой imei или его оператор не заблокирован, поскольку у нас не блокируются телефоны в Индии. в чем может быть дело?

Решение: Ваша учетная запись работает на других телефонах? Предполагая, что вы находитесь в сети GSM, пытались ли вы вставить свою SIM-карту в другой совместимый и заведомо исправный телефон, чтобы проверить, работают ли звонки и текстовые сообщения? Если вы можете без проблем отправлять и получать текстовые сообщения, а также совершать звонки с другого телефона, это означает, что проблема должна заключаться в вашем Galaxy S9, а не в вашей учетной записи. Попробуйте установить любое доступное обновление, так как оно может содержать патч, который может исправить любую проблему телефона с модемом. Если обновлений нет вообще и на вашем S9 всегда была установлена ​​последняя версия Android, проблема, скорее всего, не решаема на вашем уровне. Поскольку сброс к заводским настройкам ничего не изменил, вам следует подумать о том, чтобы устройство проверило Samsung, чтобы его можно было отремонтировать или заменить.

Проблема № 3: как исправить проблемы между вашим Galaxy S9 и автомобильной системой Bluetooth

Когда мой s9 подключен к bluetooth моей машины (ford sync, машина 2014 года). Я получаю уведомления в машине, но на моем телефоне текст задерживается. Иногда у меня открыто текстовое приложение, оно отображается, а затем снова исчезает.В конце концов это будет отображаться, но это затруднит понимание определенных текстов, если синхронизация не передает сообщение достаточно хорошо, чтобы понять. Я не думаю, что у меня была эта проблема, когда я впервые получил телефон в августе, возможно, это связано с недавним обновлением.

Решение: Если ваш S9 все еще подключается или сопрягается с вашей автомобильной системой Bluetooth в настоящее время, вы можете быть правы, говоря, что это, вероятно, связано с недавним обновлением. Большинство проблем между телефонами и автомобильными информационно-развлекательными системами связано с несовместимостью. Поскольку телефоны, как правило, получают больше обновлений, чем системы Bluetooth в автомобиле, нередко возникают проблемы несовместимости между ними. Хотя новые версии Bluetooth, работающие на телефонах, имеют обратную совместимость, не все может работать постоянно. Поскольку многие компании используют множество различных профилей и методов Bluetooth в своих продуктах, не все ошибки и совместимость между устройствами можно ожидать постоянно. Это основная причина возникновения проблем.

Чтобы узнать, можно ли решить вашу проблему, попробуйте удалить все пары между двумя устройствами, а затем снова подключите их. Не забудьте также перезагрузить оба устройства перед попыткой сопряжения. Если это не поможет, обратитесь к производителю автомобиля, чтобы узнать, есть ли способ обновить систему Bluetooth в автомобиле. Если вам повезет, обновление может быть относительно простым решением вашей проблемы. В противном случае вы можете застрять с этой проблемой.

Проблема №4: Galaxy S9 продолжает перезагружаться самостоятельно

На днях я занимался кое-чем, что связано с системным кешем и прочим, с чем мне, наверное, не стоило возиться. Я стер часть памяти, файлы и т. Д., И вот в течение последних 2 недель мой Galaxy S9 перезагружается сам по себе. Я бы сказал, что теперь он делает это дважды в день. Он никогда не делал этого, пока я не испортил его. Пробовал мягкий сброс .. оставил батарею разряженной 20 мин !! Я все еще делаю это ... Я попытался перезагрузить систему ... выключить телефон, удерживая кнопку увеличения громкости, удерживая кнопку дома, затем нажав кнопку питания ... не могли бы вы рассказать мне, что я сделал со своим телефоном ?? И как исправить пожалуйста!

Решение: Почему вы думаете, что мы можем определить, что не так с вашим телефоном сейчас? Только вы знаете историю своего устройства, поэтому мы не можем сказать вам, что именно с ним не так. Возможно, вы удалили важное системное приложение или повредили операционную систему. Чтобы привести все в норму, мы предлагаем выполнить сброс устройства до заводских.

1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После того, как вы сбросите настройки программного обеспечения телефона по умолчанию, постарайтесь больше не вмешиваться в систему, удаляя то, чего вы не знаете.