Содержание

• №1. Телефон не включается, очень горячий
• №2. Не слышу людей на другом конце провода
• №3. Экран завис, не включается
• №4. Возможная проблема с кнопкой питания
• №5. Экран снова включается
• №6. Не удается перейти на главный экран
• №7. Обновление прошивки Straight Talk
• №8. Недостаточно места для хранения
• №9. Отключение функции двусторонней связи
• №10. Переустановка прошивки

№1. Телефон не включается, очень горячий

Проблема: Годовалый Samsung Galaxy S2 моей жены не включается. Батарея полностью заряжена, и после менее чем 1 часа работы экран стал полностью черным, а сам телефон сильно нагрелся. Она попыталась снова включить телефон, но ничего не вышло. Пробыв несколько часов в выключенном состоянии, она попыталась включить его снова, но все равно ничего не произошло. Что мы делаем?

Решение: откройте заднюю панель и извлеките аккумулятор. Оставьте телефон без аккумулятора примерно на минуту, а затем снова вставьте его. Попытайтесь снова повернуть телефон. Если он не включается снова, подключите зарядное устройство и попробуйте увидеть, появляется ли значок зарядки. Если вы не можете найти это нигде на экране, есть два варианта; либо зарядное устройство сломано, либо аккумулятор поврежден. Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку с помощью оригинального кабеля. Если на нем нет значка зарядки, купите новый комплект аккумуляторов.

№2. Не слышу людей на другом конце провода

Проблема: У меня ATT GS2 i777 с AOKP 4.2.2. Я не слышу никого на другом конце провода, и они не могут слышать меня, хотя связь есть. Все остальные звуки хороши. Все настройки проверил, все в порядке. Спасибо, Робби.

Решение: вы не указали, когда возникла эта проблема или нормально ли работал телефон со стандартной прошивкой. Но дело в том, что я не знаком с ПЗУ AOKP, и мы не можем использовать здесь стандартный метод устранения неполадок, потому что вы используете пользовательское ПЗУ. Всегда есть вероятность, что это проблема ПЗУ больше, чем что-либо еще. Но попробуйте еще раз проверить все свои настройки и использовать гарнитуру при звонке или приеме звонка. Если вы слышите другого человека, использующего гарнитуру, возможно, наушник вашего телефона сломан.

№3. Экран завис, не включается

Проблема: Дорогой дроид, я уже 18 месяцев успешно пользуюсь Galaxy S2. Я подключаю его каждую ночь, чтобы включить. Вчера мне позвонили и все было нормально. Через несколько минут я проверил, есть ли у меня контактный номер, но экран завис и не двигался. Я выключил его, чтобы посмотреть, поможет ли это, но не смог снова включить. Я вынимал аккумулятор и вставлял его несколько раз, но все, что у меня осталось, это черный экран. Не могли бы вы помочь. С уважением, Сью.

Решение: Сью, чтобы исключить возможность того, что это просто проблема с разряженным аккумулятором, подключите зарядное устройство. Основная проблема заключается в том, что телефон не включается, поэтому попробуйте загрузиться в других режимах, таких как безопасный режим, режим восстановления, загрузка Mode и т. Д. Если вы можете загрузить телефон в один из режимов, то, по крайней мере, мы знаем, что это не проблема оборудования. В противном случае вам необходимо как можно скорее проверить телефон у уполномоченного специалиста.

№4. Возможная проблема с кнопкой питания

Проблема: Привет! Я видел ваш сайт и подумал, что поделюсь с вами своей проблемой. Не знаю, можно ли это исправить, сделав что-то или нет, но меня это раздражает. Итак, у моего Samsung S2 большие трудности. Кнопка включения / выключения не работает. ВООБЩЕ. Я нажимаю кнопку выключения, чтобы попытаться заставить его заснуть, и этого не происходит, затем я даю ему остыть, пока не стемнеет, но затем, когда он темнеет, он не включается снова и не просыпается. Меня это действительно беспокоит. Не знаю, нужен ли мне просто новый телефон, но я видел столько проблем с такими телефонами, что это уже не круто. Я расстраиваюсь, потому что у меня это всего год. Не хочу покупать телефоны за телефонами, потому что телефон штука.

У меня вопрос, какой телефон вы мне посоветуете? Я довольно грубо отношусь к этому на улице. Я на нем все время. Я ненавижу, когда батарейки разряжаются за полдня, и, самое главное, я хочу что-то, что прослужит 2 года по моему контракту. Я использую Chat Mobility из-за того, где я живу, и это единственный план, обеспечивающий хорошее обслуживание там, где я живу. Спасибо, что уделили время! :) - Далли

Решение: Далли, это возможная проблема с кнопкой питания, и хотя я хочу помочь вам с этим, я ничего не могу сделать, когда дело доходит до проблем с оборудованием. Хорошо, если бы телефон был в руках. Так что, пожалуйста, дайте телефону проверить телефон в вашем районе. Что касается телефона, который подошел бы вашему образу жизни, я думаю, что новый HTC One M8 подойдет вам. Имеет алюминиевый корпус и все такое.

№5. Экран снова включается

Проблема: Привет, у меня есть S2, который отключает экран, а затем через некоторое время снова включается. В других случаях он зависает и требует сброса. Есть идеи? - Лыжи

Решение: Ski, могут быть какие-то приложения или сервисы, которые время от времени будят телефон. Они часто приводят к быстрой разрядке аккумулятора и другим связанным с этим проблемам. Мое предложение: загрузите Wakelock Detector из Play Store и запустите тест, чтобы обнаружить эти «wakelock» и избавиться от них.

№6. Не удается перейти на главный экран

Проблема: Привет, нужна помощь и совет по моей galaxy s2. Он не переходит на домашнюю страницу, он показывает «s», а затем make делает это снова и снова и т. Д., Но не переходит в меню / домашний экран? ! Аккумулятор полностью заряжен и будет заряжаться при подключении к сети. Я попытался подключить его к ноутбуку, чтобы получить доступ к фотографиям и контактам, но ничего не отображается!

Если я перезагружу телефон, я потеряю все фотографии и контакты, которые хранятся на телефоне? Я не хочу потерять свои фотографии, есть ли внешний способ получить к ним доступ, учитывая, что я уже пробовал использовать USB-кабель, и я никогда не загружал и не использовал ложь. Я надеюсь, что вы можете помочь или дать мне совет по перезагрузке или возврату моих фотографий! Спасибо, Traci.

Решение: Нет, перезагрузка не удаляет ваши данные, сброс - удаляет. Итак, если вы еще не перезагружали свой телефон, сделайте это, потому что это может решить проблему.Я не знаю, где найти символ «S», но если перезагрузка не решит проблему, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме.

Кроме того, установите на свой компьютер Samsung KIES и сделайте резервную копию своих данных, потому что, если проблема не будет устранена, вам может потребоваться выполнить сброс настроек только для того, чтобы вернуть телефон в рабочее состояние.

№7. Обновление прошивки Straight Talk

Вопрос: Будет ли когда-нибудь шанс, что этот телефон, на котором в настоящее время работает Gingerbread, получит обновление через Straight Talk? И стоит ли это усилий?

Ответ: Если это вариант Straight Talk и компания выпустила обновления для этого телефона, то да, он может быть обновлен до последней версии Android. Но вы уже пробовали скачивать обновления с помощью Samsung KIES? Вы также можете позвонить на горячую линию ST и спросить об обновлениях, чтобы узнать, есть ли доступные обновления.

№8. Недостаточно места для хранения

Проблема: Привет, ребята, совсем недавно я начал получать предупреждение о нехватке места для хранения. Итак, я немедленно сделал резервную копию всех своих данных, включая изображения и видео, и удалил их со своего телефона. Я удалил приложения, которые больше не использую, но все равно получаю то же сообщение об ошибке. Как я могу это исправить?

Решение: Это решение пришло от одного из наших читателей:

У меня такая же проблема. Не удалось ничего обновить из-за недостатка памяти. Перепробовал миллион сайтов, потратил впустую часы. Единственное, что сработало, это «Вам нужно очистить файлы журнала. Наберите * # 9900 # и выберите «Удалить стопку дампов», как указано в предыдущем сообщении. Освободился почти ГиБ места.

Подойдите к номеронабирателю и введите ТОЧНО звездный фунт 9900 фунтов ( * # 9900 #). Меню появляется автоматически (не нужно ничего отправлять). Выберите вариант удаления дампа (второй внизу на моем телефоне).

Я мог просто кричать на Samsung за то, что он потратил так много времени, когда было доступно такое простое идиотское решение. Я получал всевозможные идиотские советы по переустановке прошивки, переносу фотографий на SD-карту и т.д. Ничего из этого не сработало. * # 9900 # и выберите удалить стопку дампа.

№9. Отключение функции двусторонней связи

Проблема: Внезапно я получаю голос, объявляющий «страница 2 из 7» и тому подобное, каждый раз, когда я перехожу с одной страницы на другую. Нет очевидного способа выключить его. Есть идеи? - Аллан

Решение: Это функция двусторонней связи включена, вы можете отключить ее, перейдя в «Настройки»> прокрутите вниз до «Доступность двумя пальцами»> в разделе «Службы», ДВОЙНОЕ НАЖАТИЕ на TalkBack> ДВОЙНОЕ НАЖМИТЕ кнопку «ВКЛ.»> Выберите «ОК». Это должно сработать.

№10. Переустановка прошивки

Проблема: Здравствуйте, был бы признателен за ваш совет о том, как лучше всего восстановить S2, если ОС вышла из строя и требует новой установки с нуля. Спасибо и всего наилучшего.

Решение: Вот пошаговая процедура:

1. Загрузите популярный инструмент для прошивки ODIN, который можно бесплатно скачать в Интернете.
2. Загрузите стоковую прошивку для своего устройства.
3. Загрузите телефон в режим загрузки (Power + Home + Volume Down).
4. Запустите ODIN со своего компьютера.
5. Подключите телефон к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля.
6. Позвольте ODIN обнаружить ваш телефон.
7. Начните прошивать прошивку на свой телефон.

Надеюсь, это поможет.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за электронную почту. Пишите нам через [адрес электронной почты защищен] в любое время. Мы читаем все электронные письма, но не можем гарантировать ответ. Наконец, если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями или посетив нашу страницу устранения неполадок. Спасибо.