#LG # G7ThinQ - Android-устройство премиум-класса, популярное среди потребителей благодаря многочисленным выдающимся функциям. Это устройство, сертифицированное по стандарту IP68, изготовлено из алюминиевой рамы со стеклом Corning Gorilla Glass на передней и задней панели. Он использует 6,1-дюймовый дисплей QHD + FullVision MLCD + RGBW, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет устройству без проблем запускать несколько приложений. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с логотипом LG G7 ThinQ.

Если у вас есть LG G7 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить застревание LG G7 ThinQ на логотипе LG

Проблема:Это только вчера началось! Я включаю телефон, он показывает логотип LG G7 ThinQ, затем переходит только к логотипу LG Life’s Good и застывает там, маленький кружок вокруг логотипа движется, но ничего не происходит! Ждал около 2 минут вчера и сегодня, но ничего, перезапускался несколько раз, когда я действительно входил (питание + уменьшение громкости - единственный способ, которым это входит), я очистил все кеши из 3 разных мест (внутренний ROM, SD карта и оперативная память), все еще та же проблема ?? Телефон был приобретен новым у Virgin Mobile Canada 28 декабря 2018 года. На нем установлено обновление Android 8.0 Oreo. У меня даже не было бы нового телефона, потому что я был очень доволен своим 3-летним LG G4, у него потрясающий корпус и закаленное стекло, но я потерял его 27-го числа, отправляясь курьером, и я верю, что я или кто-то еще пробежал по нему, подумал, что экран был полностью поврежден, когда дама из Walmart вернула его мне, но это было просто закаленное стекло (кстати, стоящее для них денег), наложил на него новую защитную пленку, он написал текст и сделал звонит, пришел домой и не подключился к Wi-Fi или сети передачи данных, не показывает список ближайших Wi-Fi-подключений или несколько беспроводных принтеров, как раньше, разобрал его (как я делал раньше, чтобы заменить вибратор), но не мог понять, где и как заменить антенну, но даже не был уверен, что это проблема, потому что он без проблем звонит и отправляет текстовые сообщения, все остальное идеально, чехол и защитная пленка сделали там свою работу ……. в основном!!! Вот почему у меня появился новый! Я знаю, что на сайте, где я нашел ссылку на эту форму, сказано, что это очень подробный вопрос, достаточно ли этого? Дай мне знать! Спасибо!!!

Решение: Первое, что вам нужно сделать, когда устройство застряло на загрузочном логотипе, - это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Обязательно удалите всю грязь и мусор, застрявшие в порту.
• Используйте настенное зарядное устройство, чтобы полностью зарядить телефон. Если индикатор зарядки не появляется, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вам также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера или попробовать использовать беспроводное зарядное устройство.

Как только аккумулятор полностью зарядится, извлеките из телефона карту microSD (если она у вас установлена) и выполните дополнительные действия, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Первое, что вам нужно сделать, когда ваш телефон перестает отвечать, - это выполнить программный сброс. Это обновит программное обеспечение вашего телефона и, как правило, устранит большинство незначительных программных сбоев. Мягкий сброс выполняется нажатием и удержанием кнопки питания и уменьшения громкости до выключения устройства, примерно 8 секунд, а затем отпускания. Когда телефон включится, проверьте, не застревает ли он на логотипе загрузки.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Иногда проблема может быть вызвана приложением, которое вы недавно загрузили. Вы можете проверить, является ли оно причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
• Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если телефон может успешно загрузиться в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Ваш телефон будет хранить временные данные в специальном разделе в своем хранилище, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеш-памяти телефона.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Wipe Cache.
• Нажмите кнопку питания для подтверждения.
• С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
• Подождите несколько минут, чтобы процесс завершился.

Проверьте, нормально ли загружается телефон.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если описанные выше действия не помогли решить проблему, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Появится «Сброс заводских данных».
• С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
• Нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Стереть все данные пользователя и восстановить настройки по умолчанию ».
• С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.