#LG # V40ThinQ - один из последних флагманских телефонов премиум-класса на рынке, пользующихся популярностью среди потребителей. Этот телефон имеет алюминиевую рамку со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он использует 6,4-дюймовый дисплей P-OLED и процессор Snapdragon 845 с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с блокировкой зарядки LG V40 ThinQ из-за ошибки, связанной с обнаружением влаги.
Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить влажность LG V40 ThinQ, обнаруженную при ошибке порта Chrging
Проблема: Новый телефон, младше двух недель. Сохраняется индикация влажности, обнаруженной при попытке зарядки. Закрыл бы. Привезли в Спринт и там заменили. Принес домой и подключил к зарядке и та же ошибка, обнаружена влага. Телефон выключился. При повторном включении он указывал на быструю зарядку, но расчетное время зарядки 4 часа. Пробовал несколько кабелей и зарядных устройств. Еще у меня LG G7. Нет проблем с использованием тех же кабелей / зарядных устройств. Это второй V40, совершенно новый из коробки и не подвергавшийся воздействию влаги. Второй неисправный телефон? Мысли? Любая помощь будет оценена.
Решение: Перед выполнением действий по устранению неполадок, необходимых для решения этой конкретной проблемы, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам загрузить и установить его на свой телефон.
Используйте телефон в сухом месте
Хотя это устройство имеет рейтинг IP68, что делает его водонепроницаемым на глубине до 1,5 метров в течение 30 минут, оно все же не защищено от воздействия воды на электронные устройства. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, - обязательно использовать телефон в сухом месте. Если вы в настоящее время находитесь в очень влажном месте, в зарядном порту телефона может скапливаться влага, вызывающая эту проблему.
Убедитесь, что порт зарядки телефона сухой.
Чтобы избежать попадания влаги в порт зарядки, вы можете оставить телефон как минимум на два часа в сухом и прохладном месте. Любая жидкость, находящаяся в зарядном порту телефона, высыхает естественным образом. Вы также можете использовать мини-пылесос или фен для удаления влаги из порта зарядки.
Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме
Бывают случаи, когда определенные приложения, которые вы загружаете, могут вызывать эту проблему. Лучший способ проверить, так ли это, - запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
- Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
- После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.
Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
Бывают случаи, когда проблема может быть вызвана неисправным зарядным шнуром или настенным зарядным устройством. Чтобы исключить эту возможность, попробуйте использовать заведомо исправный шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
Выполните сброс к заводским настройкам
Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением этого шага, поскольку они будут удалены в процессе.
- Создайте резервную копию ваших файлов.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
- Коснитесь Сброс заводских данных.
- При желании установите флажок Стереть SD-карту.
- Коснитесь СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН.
- Коснитесь Удалить все.
- Коснитесь СБРОС
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Однако, если проблема будет решена, обязательно следуйте приведенным ниже советам, чтобы предотвратить любое повреждение вашего устройства, связанное с водой, в будущем.
- Не погружайте телефон в воду на глубину более 1 метра более чем на 30 минут.
- Не подвергайте телефон воздействию воды под высоким давлением.
- Если устройство или ваши руки влажные, тщательно вытрите их перед тем, как брать его в руки.
- Не подвергайте устройство воздействию соленой воды, ионизированной воды или мыльной воды.
- Сенсорный экран и другие функции могут работать неправильно, если устройство используется в воде или других жидкостях.
- Устройство является водонепроницаемым, только если в него вставлен лоток для SIM-карты / карты памяти.
- Лоток для SIM-карты содержит резиновую прокладку, предотвращающую попадание пыли, воды или влаги в устройство. Не повреждайте резиновую прокладку, так как это может привести к попаданию пыли, воды или влаги в устройство и вызвать повреждение.
- Если устройство уронить или получить удар, его водо- и пыленепроницаемые элементы могут быть повреждены.
- Это устройство не устойчиво к ударам. Если устройство упадет или получит удар, его водо- и пыленепроницаемые элементы могут быть повреждены.