Добро пожаловать в очередную часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #LG # V40ThinQ, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном. Это недавно выпущенная премиальная модель Android, которая обладает рядом выдающихся особенностей. Этот телефон оснащен 6,4-дюймовым дисплеем P-OLED и использует мощный процессор Snapdragon 845 с 6 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с LG V40 ThinQ, который не подключается к Wi-Fi.

Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить LG V40 ThinQ, не подключающийся к Wi-Fi

Проблема: ЗДРАВСТВУЙ. Недавно купил LG V40 ThinQ. Однако это оказывается почти бесполезным. Он не подключается к моему домашнему Wi-Fi или любому другому Wi-Fi, поэтому я не могу использовать Интернет. Из-за этого мои расходы на передачу данных резко возросли. Чтобы этого не произошло, мне приходится большую часть времени отключать мобильные данные. Теперь я даже не могу отправлять сообщения после месяца, когда у меня был телефон. Так что теперь это просто дорогая камера. Я услышал от друга, что у этой модели телефона проблема с подключением к Wi-Fi. Это правда и есть ли исправление.

Решение: Прежде чем устранять эту проблему, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что на телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения. Подключите телефон к компьютеру с запущенным LG PC Suite и обновите телефон с помощью этого программного обеспечения. Когда на телефоне не будет работать последнее обновление программного обеспечения, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Удалите и забудьте сети Wi-Fi, сохраненные в телефоне

Первое, что вам нужно сделать, это удалить все сохраненные сети Wi-Fi.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Сети».
• Коснитесь переключателя Wi-Fi, чтобы включить его.
• Коснитесь Wi-Fi.
• Коснитесь и удерживайте сеть Wi-Fi, которую хотите удалить.
• Нажмите Забыть сеть

Сканирование и подключение к сети Wi-Fi

Когда в телефоне больше нет сохраненных сетей Wi-Fi, пора подключиться к домашней сети Wi-Fi.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Сети».
• Коснитесь переключателя Wi-Fi, чтобы включить его.
• Коснитесь Wi-Fi.
• Выберите сеть Wi-Fi.
• Если будет предложено, введите пароль.
• Коснитесь ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Если вы по-прежнему не можете подключиться к сети Wi-Fi, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Попробуйте проверить, не вызывает ли проблему загруженное вами приложение, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, разрешается запускать только предустановленные приложения, что упрощает определение того, является ли стороннее приложение виновником.

• При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
• Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если вы можете подключиться к сети Wi-Fi, когда телефон работает в этом режиме, вам следует выяснить, какое приложение вызывает проблему, и удалить его.

Сбросить настройки сети

Это вернет все подключения к данным до заводского состояния по умолчанию.

• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить»> «Сброс настроек сети»> «СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ»> «Сбросить настройки».
• Сообщение «Сетевые настройки были сброшены» на короткое время мигает, указывая на то, что сброс завершен.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением этого шага, поскольку они будут удалены в процессе.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.