#LG # V40ThinQ - флагманский смартфон премиум-класса, выпущенный в прошлом году, который имеет несколько отличных функций. Это устройство с сертификатом IP68, в котором используется алюминиевая рама со стеклом Corning Gorilla Glass спереди и сзади. Он оснащен 6,4-дюймовым OLED-дисплеем QHD + FullVision, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится процессор Snapdragon 845 в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти, что позволяет телефону легко выполнять многозадачность. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что LG V40 ThinQ не будет оставаться подключенным к Wi-Fi без проблем с Интернетом.

Если у вас есть LG V40 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить LG V40 ThinQ не будет оставаться подключенным к Wi-Fi без Интернета

Проблема:Моя жена только что купила новый телефон (LG V40 ThinQ), чтобы иметь хороший телефон с камерой во время отпуска. На этой неделе мы обнаружили, что в нем есть серьезный недостаток. Телефон не будет оставаться подключенным к точке доступа Wi-Fi, если точка доступа не подключена к Интернету. Может возникнуть вопрос, зачем вам подключаться к точке доступа Wi-Fi, у которой нет подключения к Интернету. Причина в доступе к интрасети (локальной сети). Вы видите, что мы находимся на круизном лайнере, который, помимо прочего, предлагает бесплатный обмен сообщениями между гостями, используя их интранет через Wi-Fi (доступ в Интернет не требуется). Мы обнаружили, что V40 ThinQ будет оставаться подключенным к точке доступа Wi-Fi только около 40 секунд, прежде чем автоматически отключится, поскольку он определил, что не может получить доступ к Интернету. Я просмотрел и протестировал все настройки, чтобы попытаться найти способ обойти такое поведение, но мне не повезло. Похоже, этот телефон позволит вам поддерживать соединение с точкой доступа Wi-Fi, у которой есть событие подключения к Интернету, если все, что вы хотите получить, - это локальная интрасеть.

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом устройстве, лучше всего убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.

Выполните мягкий сброс

Первое, что нужно попробовать в этом случае, - это мягкий сброс. Это обновит программное обеспечение вашего телефона и, как правило, устранит большинство незначительных программных сбоев. Мягкий сброс выполняется нажатием и удержанием кнопки питания и уменьшения громкости до выключения устройства, примерно 8 секунд, а затем отпускания. Когда телефон включится, проверьте, сохраняется ли проблема.

Сбросить настройки сети

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi, попробуйте сбросить настройки сети. Обратите внимание, что настройки Bluetooth, Wi-Fi и сотовой связи будут сброшены до значений по умолчанию, когда вы выполните этот шаг.

• На главном экране перейдите: Настройки> Система.
• Нажмите "Перезагрузить и сбросить"
• Нажмите Сброс настроек сети.
• Коснитесь СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ.
• Коснитесь Сбросить настройки.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Иногда проблема может быть вызвана приложением, которое вы недавно загрузили. Вы можете проверить, является ли оно причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
• Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если проблема не возникает в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Ваш телефон будет хранить временные данные в специальном разделе в своем хранилище, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеш-памяти телефона.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Wipe Cache.
• Нажмите кнопку питания для подтверждения.
• С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
• Подождите несколько минут, чтобы процесс завершился.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если описанные выше действия не помогли решить проблему, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем продолжить.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Появится «Сброс заводских данных».
• С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
• Нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Стереть все данные пользователя и восстановить настройки по умолчанию ».
• С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, то, скорее всего, это вызвано программным сбоем, который необходимо исправить в будущем обновлении.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.