#Samsung #Galaxy # A20 - одно из лучших Android-устройств среднего класса, доступных на рынке, которое было впервые выпущено в апреле 2019 года. Оно отличается надежным качеством сборки и оснащен 6,4-дюймовым экраном Super AMOLED с разрешением 720 x. 1560 пикселей. Он оснащен двойной задней камерой и одной 8-мегапиксельной селфи-камерой. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Exynos 7884 в паре с 3 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему недоступности мобильной сети Galaxy A20.

Если у вас есть Samsung Galaxy A20 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством.Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A20

Прежде чем выполнять какие-либо рекомендуемые действия по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, всегда лучше сначала убедиться, что она работает на последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Важно, чтобы вы проверяли наличие обновлений программного обеспечения, связанных с оператором связи, поскольку это обычно устраняет ошибки связи, связанные с оператором связи.

Убедитесь, что вы находитесь в районе с хорошим приемом

Если вы находитесь в зоне, где сигнал сети слабый или отсутствует, то ваш телефон, скорее всего, будет страдать из-за ошибки недоступности мобильной сети. Чтобы убедиться, что это проблема, связанная с покрытием, вы можете проверить, есть ли такая же проблема на других устройствах в той же сети.

Однако, если вы находитесь в зоне с отличным покрытием сети, но ваш телефон вообще не получает сигнал, существует вероятность, что проблема вызвана отключением сети. Прежде чем связываться с оператором связи, чтобы проверить, есть ли сбой, вы должны сначала выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Бывают случаи, когда программный сбой может вызвать эту проблему, поэтому вам необходимо обновить программное обеспечение телефона. Что вам нужно сделать, так это перезагрузить телефон, что должно устранить любые поврежденные временные данные на устройстве, которые могут вызывать проблему.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A20.

Проверьте свою SIM-карту

Если это проблема, связанная с SIM-картой, вы можете решить ее, выключив телефон и вынув SIM-карту. Подождите несколько минут, прежде чем снова вставить SIM-карту, затем включите телефон. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Вам также следует подумать об использовании другой SIM-карты в своем телефоне, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за неисправной SIM-карты.

Проверьте статус роуминга телефона

Это относится к путешественникам, которые вернулись домой из другой страны и все еще имеют активированный статус роуминга устройства. Убедитесь, что этот параметр отключен, чтобы у вашего телефона не возникало проблем с подключением к сети. Вы можете получить доступ к настройкам роуминга вашего телефона, выбрав «Настройки»> «Подключения»> «Мобильные сети»> «Роуминг данных».

Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A20.

Убедитесь, что режим полета выключен

Режим полета - это настройка вашего телефона, которая обычно используется, когда вы находитесь в самолете. Когда эта функция активирована, ваш телефон не будет принимать и передавать какие-либо беспроводные сигналы, поэтому он не будет мешать работе электронного оборудования самолета. Если у вас возникла проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A20, убедитесь, что режим полета выключен, или вы можете попробовать переключить этот переключатель, если он уже находится в выключенном положении.

Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A20

Измените режим телефонной сети

Убедитесь, что ваш телефон использует правильный сетевой режим, который соответствует тому, который использует ваш оператор. Для большинства операторов GSM вам потребуется, чтобы ваш телефон был настроен на 4G или LTE.

• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь Подключения.
• Коснитесь Мобильные сети.
• Нажмите Режим сети и выберите 4G или LTE или автоподключение.

Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A20

Запустите телефон в безопасном режиме

Бывают случаи, когда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает проблемы на телефоне. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A20.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, лучший способ решить эту проблему прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
• Если в телефоне не установлены приложения, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена даже после выполнения действий, перечисленных выше, возможно, это уже вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.