#Samsung #Galaxy # J3 - бюджетный смартфон, который на удивление обладает рядом хороших функций. Последний вариант этого устройства имеет 5-дюймовый ЖК-дисплей IPS, скромную заднюю камеру на 8 МП, процессор Exynos 7570 в сочетании с 2 ГБ оперативной памяти и аккумулятор емкостью 2600 мАч, который может обеспечить более одного дня использования. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим, что Galaxy J3 не будет подключаться к мобильной сети передачи данных, если не возникнет проблема со сбросом.
Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить Samsung Galaxy J3 не будет подключаться к мобильной сети передачи данных, если телефон не будет перезагружен
Проблема:Мой J3 на T-Mobile становится довольно раздражающим, так как, когда я хочу что-либо сделать, используя свои мобильные данные, он не будет подключаться, несмотря ни на что, хотя соединение Wi-Fi работает безупречно. У меня есть временное решение, нажав «Сбросить настройки», которое исправляет его на короткое время, прежде чем сделать это снова. После нажатия «Сбросить настройки» он перезагружается как обычно, и я снова могу использовать свои мобильные данные и продолжает нормально работать в течение 3-5 дней, прежде чем повторить все заново. Повторять мелодию звонка, звук уведомлений, яркость экрана, звук и настройки клавиатуры каждые 3-5 дней довольно утомительно. Я хочу найти постоянное решение, потому что в экстренной ситуации я вообще не смогу позвонить, пока не сброслю настройки.
Решение: Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок на этом телефоне убедитесь, что на нем установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его.
Поскольку у вас возникли проблемы с подключением к мобильной сети передачи данных, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что у вас есть активная подписка на мобильные данные. Вы также должны убедиться, что телефон получает сильный сигнал мобильной передачи данных, желательно LTE.
Следующий шаг - убедиться, что на вашем телефоне установлены правильные настройки APN.
Чтобы получить доступ к настройкам APN телефона:
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Нажмите «Настройки»> «Подключения».
- Коснитесь Мобильные сети.
- Коснитесь Имена точек доступа.
- Если доступно, коснитесь T-Mobile US LTE (точка маркера закрашена зеленым). Если недоступно, нажмите ДОБАВИТЬ.
Настройки APN T-Mobile следующие:
- Имя: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Прокси:
- Порт:
- Имя пользователя:
- Пароль:
- Сервер:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Прокси-сервер MMS:
- Порт MMS:
- Протокол MMS: WAP 2.0
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип аутентификации:
- Тип APN:
ИЛИ Интернет + MMS - Протокол APN: IPv4 / IPv6
- Протокол роуминга APN: IPv4
- Включение / отключение APN:
- Предъявитель: не указан
Если проблема не устранена даже при правильных настройках и надежном мобильном соединении для передачи данных, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Выполните мягкий сброс
Первое, что вам следует сделать в этом случае, - это мягкий сброс. Обычно это делается, когда телефон не отвечает или когда он страдает от сбоя программного обеспечения mino, поскольку его программное обеспечение будет обновлено.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 15 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Если в вашей модели телефона есть съемный аккумулятор, просто извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Снова вставьте аккумулятор, затем включите телефон.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Протрите раздел кеша телефона
Если программный сброс, который вы выполнили, не устранил проблему, следующим шагом будет очистка раздела кеша телефона. Это приведет к удалению временных данных, хранящихся в программном обеспечении телефона, которые в случае повреждения могут вызвать эту проблему.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и возврата на главный экран.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не завибрирует, затем отпустите. Удерживайте нажатыми клавиши увеличения громкости и главного экрана все время.
- Когда вы увидите экран восстановления Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
- С помощью клавиш регулировки громкости прокрутите вниз до пункта «Очистить раздел кеша», затем с помощью клавиши питания выберите его.
- С помощью клавиш регулировки громкости прокрутите вниз до пункта «Да», затем с помощью клавиши питания выберите его.
- С помощью клавиш регулировки громкости прокрутите вниз до пункта «Перезагрузить систему сейчас», затем с помощью клавиши питания выберите его.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние и, как правило, решит проблему, если она вызвана сбоем программного обеспечения. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса обязательно проверьте настройки APN телефона и убедитесь, что они верны. Пока не устанавливайте никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если проблема не исчезнет, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.