Содержание
- Galaxy Note 3 не обнаруживает сети Wi-Fi после обновления.
- Galaxy Note 3 вообще не может подключиться к какой-либо сети Wi-Fi
Некоторые из наших читателей связались с нами по поводу своих проблем с Samsung Galaxy Note 3. В этом посте я остановлюсь на двух проблемах с устройством; это неспособность обнаружить любую сеть Wi-Fi и подключиться к ней. Подключение к Интернету - одна из очень важных функций, без которой могут обойтись многие владельцы смартфонов, особенно те, кто использует свои устройства для электронной почты и других служб обмена мгновенными сообщениями.
Если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Samsung Galaxy Note 3, поскольку она содержит сотни проблем, которые мы решали ранее. Попробуйте предлагаемые нами решения, и если они не сработали для вас или если ваша проблема не может быть найдена на этой странице, напишите нам по адресу [адрес электронной почты защищен], и мы будем рады помочь вам. Если вы хотите связаться со мной напрямую, посетите страницу моего профиля, чтобы узнать, как это сделать. Вы также можете посетить наши страницы в Facebook и Google+ для получения дополнительной поддержки.
- Galaxy Note 3 не обнаруживает сети Wi-Fi после обновления.
- Galaxy Note 3 вообще не может подключиться к какой-либо сети Wi-Fi
Galaxy Note 3 не обнаруживает сети Wi-Fi после обновления.
Проблема: Привет, у меня есть Note 3, и недавно с новым обновлением несколько дней назад телефон вообще не может подключиться или обнаружить какую-либо сеть Wi-Fi. Пробовал сделать сброс, выключив телефон. Я пробовал как минимум 4 разные сети Wi-Fi, и кто-то рядом со мной может использовать эту сеть, поэтому я предполагаю, что это мой телефон. Может новое обновление что-то с этим сделало. Если вы можете помочь, это было бы здорово, потому что последнее, что я хочу сделать, - это перезагрузить телефон.
Исправление проблем: Если эта проблема возникла сразу после обновления, возможно, это была новая прошивка. Конечно, есть вещи, которые вам необходимо проверить перед устранением проблемы, и первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это загрузили свой телефон в безопасном режиме, чтобы исключить возможность того, что стороннее приложение имеет какое-то отношение к этому. Кроме того, в безопасном режиме телефон работает нормально без вмешательства загруженных вами приложений.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность
- Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- ‘Безопасный режим’Будет отображаться в нижнем левом углу экрана. Выпустить Убавить звук ключ, когда вы видите "Безопасный режим.’
Находясь в безопасном режиме, попробуйте включить и выключить Wi-Fi, чтобы проверить, может ли он обнаружить сеть, если нет, вам нужно стереть раздел кеша.
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Увеличить громкость ключ Главная ключ и Мощность
- Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность , но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная
- Когда Android восстановление системы появится экран, отпустите Увеличить громкость а также Главная
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить ‘очистить раздел кэша.’
- нажмите Мощность Клавиша выбора и очистки кеша.
- С 'перезагрузите систему сейчасВыделен, нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
На этом этапе проблема, возможно, уже решена. Что касается проблем с радио, которые возникают после обновления, часто кеш-память могла быть повреждена во время процесса. Просто сотрите каталог, в котором они хранятся, чтобы система была вынуждена создать новые файлы, которые будут хорошо работать с новой прошивкой. Но на всякий случай, если проблема не исчезнет, необходим возврат к заводским настройкам. Конечно, вам нужно сделать резервную копию каждого бит данных, который вы не хотите терять.
Galaxy Note 3 вообще не может подключиться к какой-либо сети Wi-Fi
Проблема: У нас есть два телефона Note 3. Идентичные модели. Похоже, что моя обновила (без моего одобрения), и единственное, что случилось со мной, - это потеря некоторых из моих контактов. Я верну их. Телефон моего партнера теперь не будет подключаться ни к какому устройству Wi-Fi. Она попробовала исправления, перечисленные на вашем сайте, но ситуация не изменилась. Я посоветовал ей попробовать восстановить систему, но проблема заключается в потере данных или хлопотах с резервным копированием всего. Не могли бы вы предложить решение проблемы «вообще нет Wi-Fi»? Ура.
Исправление проблем: Перезагрузитесь, это самое первое, что нужно сделать, когда дело доходит до подобных проблем. Бывают случаи, когда служба, которая обрабатывает сбои беспроводного подключения, и перезагрузка часто оказывается наиболее эффективным способом вернуть ее к жизни. После такой процедуры, а проблема все еще сохраняется, начинается реальное устранение неполадок.
Как и в случае с предыдущей проблемой, загрузите телефон в безопасном режиме, чтобы изолировать проблему. Если это было вызвано сторонним приложением, функция Wi-Fi должна правильно работать в безопасном режиме. В противном случае это почти наверняка проблема с прошивкой. Просто выполните следующие действия, чтобы загрузить телефон в безопасном режиме, и попробуйте включить или выключить Wi-Fi:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность
- Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- ‘Безопасный режим’Будет отображаться в нижнем левом углу экрана. Выпустить Убавить звук ключ, когда вы видите "Безопасный режим.’
После включения и выключения Wi-Fi, когда он обнаруживает сеть, но не может подключиться к ней, попробуйте перезагрузить сетевое оборудование, чтобы обновить сеть. После этого попробуйте подключить к нему другое устройство, чтобы узнать, работает ли сеть должным образом, и если да, то переходите к выполнению общего сброса. Я понимаю, как сложно создавать резервные копии всего, но похоже, что сброс необходим, чтобы телефон снова заработал. Это стоит того. Вот как вы эффективно перезагружаете устройство:
- Выключаем устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: Увеличить громкость ключ Главная ключ Мощность
- Когда на экране появится «GALAXY Note 3», отпустите Мощность , но продолжайте нажимать и удерживать Увеличить громкость ключ и Главная
- Когда Android восстановление системы появится экран, отпустите Увеличить громкость а также Главная
- нажмите Убавить звук клавиша для выделения ‘удалить данные / сброс настроек.’
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук клавиша для выделения ‘удалить все пользовательские данные.’
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс. Когда общий сброс будет завершен, ‘Перезагрузите систему сейчас'Выделен.
- нажмите Мощность ключ, чтобы включить перезагрузку устройства.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь присылать их по адресу [email protected] Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.