Содержание
Samsung Galaxy Note 9, несомненно, быстрый и отзывчивый. Благодаря своим аппаратным характеристикам его окрестили самым мощным мобильным устройством на сегодняшний день. Однако у нас есть читатели, которые жаловались, потому что, по их мнению, их устройства, похоже, немного задерживаются в выполнении сенсорных команд.
Задержка отклика сенсорного экрана - незначительная проблема, особенно если она не сопровождается зависаниями или вялостью при открытии приложений и других функций. Итак, если вы получаете только отложенные ответы, то всегда есть что-то, что вы можете с этим поделать. Продолжайте читать, так как этот пост может так или иначе помочь вам.
Но прежде чем мы фактически перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Если вам нужна дополнительная помощь в решении вашей проблемы, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Что делать с Galaxy Note 9 с задержкой отклика сенсорного экрана
Это можно рассматривать как одну из проблем производительности, с которыми вы можете время от времени сталкиваться, но это не значит, что это серьезная проблема. В большинстве случаев проблема такого рода может быть связана с одним или двумя приложениями. Вам необходимо выполнить диагностику телефона, чтобы определить, в чем проблема. С учетом сказанного, вот что вам нужно сделать ...
Решение 1. Выполните принудительную перезагрузку
Это обновит память вашего телефона, а также перезагрузит все его приложения и службы. Если проблемы с сенсорным экраном, с которыми вы столкнулись, связаны с незначительными сбоями в системе или с прошивкой, это все, что вам нужно сделать.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости, нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Это перезагрузит телефон, как обычно, но также обновит память. После этого попробуйте увидеть, исчезла ли проблема с сенсорным экраном, потому что если нет, перейдите к следующему решению.
Решение 2. Запустите телефон в безопасном режиме
Если принудительная перезагрузка не устранила проблему, возможно, проблема вызвана сторонним приложением. Сначала вам необходимо проверить это, поэтому вам нужно запустить устройство в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Вот как это сделать:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.
Если в этом режиме ваш телефон реагирует нормально, значит, проблема связана с приложением. Узнайте, какое приложение вызывает его, и удалите его, чтобы устранить проблему.
Решение 3. Очистите раздел кеша
Бывают случаи, когда кеш системы повреждается, и когда это происходит, могут возникнуть проблемы с производительностью. С вашим телефоном могут возникать такие проблемы, как медлительность и неотвечающий сенсорный экран, и чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить раздел кеша. Вот как это делается…
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После этого вашему телефону может потребоваться некоторое время для загрузки, но как только он станет активным, попробуйте посмотреть, устранены ли проблемы или нет.
Решение 4. Сбросьте настройки телефона
Если нет признаков физического или жидкостного повреждения, эту проблему можно решить с помощью перезагрузки. Это то, что вам нужно сделать, если все остальное не помогло. Однако, прежде чем вы это сделаете, обязательно сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что этот пост с практическими рекомендациями так или иначе помог вам. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим сообщением со своими друзьями или людьми, у которых также могут быть похожие проблемы. Спасибо за прочтение!
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Galaxy Note 9 «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен»
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9, не получающий уведомления о текстовых сообщениях
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9, не получающий электронные письма
- Как исправить, что экран Samsung Galaxy Note 9 не включается после сна
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
