Содержание
Похоже, что многие владельцы Samsung Galaxy Note 9 в последнее время жаловались на невозможность отправлять текстовые сообщения или SMS. Такая проблема на самом деле не нова, поскольку были те, кто сообщал о той же проблеме вскоре после покупки устройства, хотя мы не можем быть уверены, является ли проблема временной или что-то, что Samsung должен решить.
Мы уже публиковали статьи об этой проблеме, и с ней сталкивался не только Note 9, но и другие флагманские телефоны, такие как Galaxy S9, S8 и даже новый LG G7 ThinQ. Дело в том, что подобные проблемы могут возникать время от времени, но это не обязательно означает, что они серьезны. Возможно, вам придется выполнить несколько процедур, чтобы решить эту проблему, но это все! После этого вы сможете отправлять текстовые сообщения. Итак, если вы один из владельцев, у которых возникла эта проблема, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Что делать с Galaxy Note 9, который не может отправить текстовое сообщение
В большинстве случаев эта проблема возникает из-за небольшого сбоя, если это не связано с вашей учетной записью или сетью. Есть несколько практических процедур устранения неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы решить эту проблему, и они заключаются в следующем:
- Выполните принудительную перезагрузку
- Проверьте, можете ли вы позвонить
- Убедитесь, что номер, на который вы отправляете сообщение, правильный
- Проверьте номер центра сообщений
- Позвоните поставщику услуг по вопросам, связанным с учетной записью и сетью
Теперь, когда я кратко перечислил то, что вам нужно сделать, я объясню их одну за другой, чтобы вы поняли, почему вам это нужно.
Выполнение принудительной перезагрузки Процедура должна быть первым, что вам нужно сделать, потому что, как я уже говорил ранее, проблема может быть просто из-за небольшого сбоя. Сбои всегда можно исправить простой перезагрузкой, но лучше выполнить принудительную перезагрузку, так как это более эффективно. Для этого одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Это перезапустит ваш телефон, как и обычная процедура, но его память будет обновлена, а все его приложения и службы будут перезагружены. После этого попробуйте отправить текстовое сообщение на свой номер, и если оно все равно не пройдет, попробуйте следующий метод.
Попробуйте позвонить чтобы сразу узнать, связана ли проблема с сетью или вашей учетной записью. Если это так, то вы также не сможете позвонить на какой-либо номер. В этой процедуре вам также нужно будет проверить, хорошо ли принимает ваш телефон, посмотрев на индикатор сигнала. Если телефон принимает полные полосы сигнала, убедитесь, что рядом с ним нет значка самолета, поскольку в режиме полета вся беспроводная связь отключается.
Предполагая, что вы можете позвонить, но не можете отправить текстовое сообщение, переходите к следующей процедуре. Но если вы не можете сделать и то, и другое, скорее всего, проблема связана с вашим аккаунтом или сетью. Когда дело доходит до такого рода проблемы, ваш поставщик услуг всегда может дать вам четкий ответ относительно того, в чем проблема.
Убедитесь, что номер телефона вы отправляете текстовое сообщение на верно. Если в номере не хватает хотя бы одной цифры, сообщение будет автоматически пропадать каждый раз, когда вы его отправляете. Если вы уже переписывались с получателем, попробуйте начать новую беседу вместо ответа на старое сообщение. Или вы также можете просто попробовать позвонить по этому номеру и посмотреть, проходит ли он. Если вы можете позвонить по этому номеру, вы сможете отправить текст.
Проверьте номер центра сообщений потому что это очень важно, когда дело касается текстовых сообщений, особенно если вы можете позвонить по этому номеру, но не отправлять текстовые сообщения. Номер центра варьируется от поставщика к поставщику, поэтому вы можете поискать в Интернете правильный номер для вашего телефона. Если вы не можете найти какую-либо информацию о центральном номере вашего устройства, лучше позвонить своему провайдеру по этому поводу.
Позвоните в техподдержку и попросите о помощи. Как я уже сказал, ваш поставщик услуг должен иметь все необходимые ответы, если у вас возникла подобная проблема, особенно если вы используете план с постоплатой. Во время разговора с представителем по телефону спросите правильный номер центра сообщений для вашего телефона, а затем узнайте о статусе вашей учетной записи, а также о статусе сети в вашем районе. Конечно, вам придется сказать ему / ей, в чем проблема вашего телефона.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:
- Как исправить ошибку 504 в Google Play Store на Samsung Galaxy Note 9
- Как исправить нестабильное соединение для мобильных данных Samsung Galaxy Note 9
- Как исправить уведомления Samsung Galaxy Note 9, которые не отображаются после обновления программного обеспечения
- Как исправить Samsung Galaxy Note 9 с ошибкой Google Play Store 961
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
