Содержание

• Выбор редактора

#Samsung #Galaxy # Note9 - одна из лучших моделей Android-смартфонов премиум-класса, выпущенных в прошлом году, которая стала популярной среди потребителей благодаря своим превосходным функциям. Он имеет прочную конструкцию из алюминиевого каркаса со стеклом Gorilla Glass спереди и сзади. Его 6,4-дюймовый дисплей Super AMOLED Infinity хорошо работает с сенсорным вводом и стилусом. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с неработающей беспроводной зарядкой Galaxy Note 9.

Выбор редактора

Наше любимое беспроводное зарядное устройство - это Беспроводная зарядная панель Anker 10 Вт с быстрой зарядкой.

Проверить цену

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить неработающую беспроводную зарядку Samsung Galaxy Note 9

Проблема:Беспроводная быстрая зарядка не работает. Работал раньше. Пробует мягкий сброс, сброс настроек, очищенный кеш, чехол / без чехла, два разных новых быстрых зарядных устройства. Быстрая зарядка по кабелю работает нормально. Последнее, что нужно попробовать, - это восстановить заводские настройки, хотя я не хочу этого делать. Крайнее средство. Телефон имел уже больше года, так что никаких гарантий. Единственная проблема была около 3 недель назад, мой сын пользовался моим телефоном и позволил ему умереть на 0%. Я не мог заставить его заряжаться даром. Я читал в Интернете, что могу подключить зарядное устройство и включить беспроводную зарядку, и он дал ему достаточно энергии для зарядки. С тех пор все в порядке. Потом появились новые быстрые беспроводные зарядные устройства, и теперь быстрая зарядка не работает. Помогите. У меня Note 9.

Решение: Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок на этом телефоне, лучше всего убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, сначала загрузите и установите его.

Чтобы телефон успешно заряжался с помощью беспроводного зарядного устройства, необходимо выполнить несколько условий.

• При использовании беспроводного зарядного устройства не помещайте посторонние предметы, такие как металлические предметы, магниты и карты с магнитной полосой, между устройством и беспроводным зарядным устройством. Если у вас установлен чехол для телефона, я предлагаю вам сначала попробовать его удалить.
• Не кладите такие карты, как RFID-карта, кредитная карта, карта дверного замка между устройством и задней крышкой. Устройство может не заряжаться должным образом или перегреваться, что может привести к повреждению устройства.
• Если вы используете беспроводное зарядное устройство в районах со слабым сетевым сигналом, вы можете потерять прием сети.
• Будьте осторожны, не допускайте попадания посторонних предметов, таких как металлические предметы, магниты и карты с магнитной полосой, в разъем зарядного устройства. Это может вызвать перегрев из-за коррозии или временного короткого замыкания клемм питания.
• Если заряжать устройство, пока универсальное гнездо намокло, устройство может быть повреждено. Перед зарядкой устройства тщательно высушите универсальный разъем.
• Используйте только одобренные компанией Samsung зарядные устройства, аккумуляторы и кабели. Продукты, связанные с зарядкой, напрямую влияют на безопасность пользователя, поэтому будьте осторожны при выборе продукта.

Вам также необходимо исключить возможность возникновения проблемы из-за самого беспроводного зарядного устройства, используя другое беспроводное зарядное устройство с другим зарядным шнуром и настенным зарядным устройством.

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Одним из первых шагов по устранению неполадок, которые вам нужно будет сделать, является программный сброс. Это обновит программное обеспечение телефона и обычно устраняет незначительные программные сбои.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

После запуска телефона попробуйте проверить, может ли телефон заряжаться по беспроводной сети.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда приложение, загруженное на телефон, может вызывать проблемы. Чтобы проверить, не вызывает ли эта проблема стороннее приложение, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием устройства.
• Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Если проблема не возникает в этом режиме, проблема может быть вызвана одним из загруженных вами приложений. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Ваш телефон будет хранить кэшированные данные приложений в специальном разделе своей внутренней памяти. Эти данные помогают приложениям открываться быстрее, улучшая мобильность. Однако есть случаи, когда эти кешированные данные могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с устройством. Чтобы проверить, не является ли это причиной проблемы, вам следует стереть раздел кеша телефона.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который следует учитывать, если описанные выше действия не помогли решить проблему, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

• Убедитесь, что телефон выключен.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
• После того, как телефон полностью запустился, пока не устанавливайте на него никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, быстро ли разряжается аккумулятор.

Если проблема все еще возникает после выполнения шагов, перечисленных выше, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, аккумулятором. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение, но не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.