Содержание

• Экран Galaxy S5 гаснет, но телефон все еще работает
• Дисплей Galaxy S5 Active нечеткий и неуместный
• Экран Galaxy S5 мерцает
• Экран Galaxy S5 мигает во время зарядки
• Экран Galaxy S5 отображает несколько цветов и не отвечает

Проблемы с пустым экраном очень распространены не только для Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), но и для любых других телефонов #Android на рынке. Они могут быть вызваны сбоями прошивки или аппаратными проблемами. Лучшее, что может сделать владелец, - это попытаться выяснить причину, чтобы было легче сформулировать решение.

Экран Galaxy S5 гаснет, но телефон все еще работает

Проблема: У меня проблема с отключением экрана. Телефон загрузится, и я слышу все звуки, но на моем экране ничего не отображается, и единственный способ заставить его включиться - это вынуть и вставить аккумулятор. Это особенно происходит, когда я роняю его (у меня есть чехол на него, и он никогда не падал сильно). Я заставлю его снова работать, и он будет длиться несколько часов, а затем внезапно снова погаснет. У меня был этот телефон около полутора лет, и это началось совсем недавно, несколько месяцев назад. Мой старый телефон (Galaxy S3) не пропускает экран запуска, поэтому у меня нет резервного телефона. Надеюсь, ты поможешь мне с этим. Спасибо! - Кира

Исправление проблем: Привет, Кира. Нам очень сложно определить, в чем проблема или что ее вызывает, потому что в вашем случае проблема может быть вызвана приложением или еще одной проблемой прошивки и / или оборудования. Давайте пока отложим возможность аппаратной проблемы и попробуем сразу изолировать проблему ...

Первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это загрузили телефон в безопасном режиме. Вот как…

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда на экране появится «Samsung Galaxy S5», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
6. Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

В этом режиме все сторонние приложения временно отключены. Если одно из загруженных приложений было причиной проблемы, телефон должен работать без проблем в безопасном режиме. Однако вам нужно время, чтобы понаблюдать за ним, чтобы узнать, гаснет ли экран в какой-то момент.

СВЯЗАННЫЙ ДОСТУП: Как исправить пустой, мерцающий и не отвечающий экран Samsung Galaxy S5

Если проблема все еще возникает в безопасном режиме, это означает, что проблема может быть в прошивке или предустановленных приложениях. Раньше я сталкивался с подобной проблемой, вызванной службой Smart Remote, отображаемой на экране блокировки. Итак, я хочу, чтобы вы сначала дважды проверьте это: запустите Smart Remote> перейдите в Настройки (три точки)> прокрутите вниз и снимите флажок Автоматическое отображение дистанционного управления на экране блокировки.

Теперь следующее, что я хочу, чтобы вы проверили, - не тормозит ли ваш телефон или нет. Попробуйте открыть три или четыре приложения и переключаться между ними, чтобы проверить, нормально ли реагирует телефон. Если производительность вашего телефона низкая, есть вероятность, что устройство просто не будет реагировать так быстро, как раньше, поэтому экран долгое время остается пустым.

На этом этапе, если проблема все еще возникает, пора выполнить общий сброс, чтобы телефон начал все сначала. Но прежде чем сделать это, обязательно сделайте резервную копию всех важных данных и файлов, поскольку все они будут удалены в процессе.

1. Выключаем устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу возврата на главный экран и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и главного экрана.
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Дисплей Galaxy S5 Active нечеткий и неуместный

Вопрос: У меня Samsung Galaxy S5 Active и около часа назад почему-то изображение на экране начало размываться. Нижняя часть экрана появится вверху, левая часть экрана будет справа, изображения будут битыми, а не перевернутыми. Телефон у меня всего около 3 месяцев, но это был бывший в употреблении телефон. До сегодняшнего вечера у меня не было ни единой проблемы. Я перепробовал все, что мог придумать. Перезагрузил, выключил на 10 минут, очистил фон, все. Экран по-прежнему работает вроде нет ничего плохого с картинкой. Я все еще могу печатать, где должны быть буквы, и он напечатает их правильно. Я вынул аккумулятор на 10 секунд, как вы предложили, и, похоже, он исправил это, но я все равно хотел бы знать, что происходит с моим телефоном. Пожалуйста помоги! - Фелиция

Ответ: Привет, Фелиция! Судя по вашему описанию, я думаю, что это просто сбой и не более того, хотя я предлагаю вам продолжить наблюдение за своим телефоном. Вытаскивание аккумулятора на 10 секунд или более и удерживание клавиши питания при отключенном аккумуляторе часто устраняет незначительные сбои прошивки и оборудования.

Экран Galaxy S5 мерцает

Проблема: Экран моего телефона мерцает, и это больше, чем просто настройка яркости. Если телефон выключен, я могу попробовать включить его, нажав кнопку питания. Однако это требует времени, потому что экран будет мигать, а затем снова станет черным. Он будет мигать с линиями через него, и всего на секунду, в конце концов, я смогу заставить его перейти на главный экран и остаться там. Затем, когда я использую телефон, он будет мигать линиями на экране и тускнеть. Боюсь, что потеряю возможность включить телефон. Есть идеи, как это исправить? - Ариэль

Исправление проблем: Привет, Ариэль. Похоже, что телефон получил незначительное повреждение жидкостью, что часто приводит к случайным мерцаниям и колебаниям подсветки. Ваш Galaxy S5 «водонепроницаем», но не «водонепроницаем», поэтому жидкость может так или иначе проникать сквозь него. Дело в том, что повреждение из-за жидкости может еще больше повредить ваш телефон, поэтому я предлагаю вам отправить его на проверку технику и, возможно, почистить.

Экран Galaxy S5 мигает во время зарядки

Проблема: Когда я заряжаю телефон, экран мигает. Может быть, проблема с аккумулятором? Мне приходится оставлять свой телефон включенным в 90% случаев, я редко его выключаю. - Деннис

Предложение: Попробуйте использовать зарядное устройство с выходным током от 1,8 до 2 ампер. Эта проблема часто возникает из-за зарядного устройства с низкой мощностью. Это происходит не только с Galaxy S5, но и со многими устройствами Android.

Экран Galaxy S5 отображает несколько цветов и не отвечает

Проблема: Однажды я обычно использовал свой телефон, и внезапно мой экран начал портиться и менять цвета. Все началось просто; пятая часть экрана стала фиолетовой. В течение часа весь экран стал разноцветным, и весь экран перестал отвечать. Телефон по-прежнему включается, вибрирует и т. Д. Но экран не работает. Как вы думаете, это что? - Джалин

Исправление проблем: Экран разбит. Это один из примеров отображения «кровотечения». Попробуйте позвонить на свой телефон, и если он может его принять, то проблема только в его дисплее. Замена экрана необходима, чтобы он снова заработал. Однако, если он не смог принять ваш звонок, возможно, возникла другая проблема с оборудованием. В любом случае вам нужен техник.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.