Добро пожаловать в нашу серию целенаправленных работ по устранению неполадок, в которой мы решаем проблемы, отправленные нам нашими читателями, которым требуется наша помощь. В этой последней части серии мы будем иметь дело с #Samsung # GalaxyS5 и сосредоточимся на том, что камера не работает. Как мы все знаем, камера смартфона стала одним из главных достоинств устройства. Люди могут легко загружать свои фотографии в реальном времени в свои социальные сети, по сравнению с использованием камеры наведи и снимай.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Камера S5 не работает

Проблема:Камера открывается на черный экран, через несколько мгновений жалуется, что камера не работает, и закрывается. Мне нужно перезагрузить телефон, и он работает ... До следующего раза, когда это повторится. Ни разу не было проблем, даже после обновления леденца на палочке; только что прошла эта неделя после установки лаунчеров и различных плагинов

Решение:Вы упомянули, что проблема возникла после того, как вы установили программу запуска и некоторые плагины. Это может быть причиной проблемы с вашей камерой. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме только предустановленные приложения могут работать на вашем устройстве, в то время как приложения, которые вы загрузили, отключены.

Убедитесь, что проблема по-прежнему возникает в безопасном режиме. Если этого не произошло, скорее всего, проблема связана с установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Другие шаги по устранению неполадок, которые я предлагаю вам сделать, - это очистить кеш и данные вашего приложения камеры. Вы также должны стереть раздел кеша вашего телефона.

S5 Серый цвет при использовании передней камеры

Проблема:Здравствуй! С тех пор, как я купил свой s5 около 6 месяцев назад, у меня возникла проблема с передней камерой. Снимки получаются сероватыми. Не 100% серый, а, скажем, 75%. Сначала я подумал, что это может быть настройка, но я начинаю думать, что это проблема самой камеры. Пожалуйста, посоветуйте мне, что мне делать.

Решение: Давайте начнем устранение неполадок с проверки передней камеры вашего телефона. На вашем телефоне установлена ​​защитная пленка или крышка? Я предлагаю вам сначала снять это, так как это может помешать попаданию света в переднюю камеру. Вам также следует проверить наличие каких-либо следов грязи или масла на линзе передней камеры. Если вы заметили их, используйте ткань из микрофибры для очистки области линз. Вы также можете использовать бумагу для чистки объективов, которую можно купить в любом специализированном магазине фотокамер. Я рекомендую использовать эти предметы, так как они не поцарапают линзу.

Следующий шаг, который вам следует сделать, - это проверить, не вызывает ли эта проблема приложение камеры. Вам следует очистить кеш и данные приложения камеры. Очистка раздела кеша вашего телефона также в этом случае.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, вам следует создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. Это позволяет проверить, не вызывает ли эта проблема программное обеспечение телефона.

Если проблема не исчезнет после восстановления заводских настроек, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

S5 Remote Shutter не работает

Проблема:У сына был такой же телефон, как и у меня. Galaxy s5 активен. У него есть селфи-палка, но он не может использовать кнопку на ней, чтобы делать фотографии. Когда мы подходим к камере, чтобы повернуть кнопку громкости, чтобы сделать фото, у него нет такой возможности, как у меня. У него есть только зум и запись видео. Пожалуйста помоги

Решение: Я почти уверен, что кнопка на селфи-палке работает при подключении по Bluetooth. Попробуйте включить Bluetooth на телефоне, а затем соедините его с селфи-палкой. Проверьте, можете ли вы теперь использовать кнопку для фотосъемки. Если вы по-прежнему не можете этого сделать, вам, возможно, потребуется установить сопутствующее приложение, чтобы это работало.

Использование камеры S5 ограничено

Проблема:Недавно было обновление системы безопасности Google или что-то в этом роде, и теперь, когда я пытаюсь открыть его, в нем говорится: «Политика безопасности ограничивает использование камеры».

Решение: Наиболее вероятная причина, по которой это происходит, заключается в том, что в вашем телефоне может быть учетная запись электронной почты Exchange, для которой установлены определенные ограничения. Эти ограничения могут устанавливаться ИТ-персоналом компании, в которой вы работаете, и используются для защиты данных. Некоторые ограничения могут включать шифрование телефона, разрешение удаленной очистки, установку PIN-кода или пароля и отключение камеры телефона.

Один из способов проверить, не является ли ваша учетная запись Exchange причиной этой проблемы, - удалить учетную запись электронной почты с вашего телефона. Вы также можете проконсультироваться со своим ИТ-отделом по поводу снятия ограничения камеры.

Однако если на вашем телефоне нет учетной записи электронной почты Exchange, вам следует попытаться стереть раздел кеша и посмотреть, решит ли это проблему. Если проблема не исчезнет, ​​создайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек до заводских.

Снимки камеры S5 не отображаются в галерее

Проблема:При съемке фотографии не отображаются в галерее. Я попытался сделать снимок, но при нажатии на пузырек нового снимка я получаю всплывающее окно с сообщением «изображение не найдено». Это происходит как со стандартной камерой, так и с приложением Google Camera. На днях он работал нормально, но ничего не знаю.

Решение: Это может быть вызвано сбоями в программном обеспечении вашего телефона. Попробуйте перезагрузить телефон и посмотрите, поможет ли это.Если проблема не исчезнет, ​​сотрите раздел кеша на телефоне, чтобы удалить поврежденные данные, которые могут вызывать эту проблему. Если фотографии с камеры автоматически сохраняются на карту microSD, измените настройку, чтобы фотографии сохранялись во внутренней памяти телефона. Если проблема исчезнет после этого, возможно, у вас неисправная карта microSD, и в этом случае вам необходимо заменить ее. Вам также следует подумать о резервном копировании данных телефона и сбросе настроек до заводских.

Камера S5 делает размытые фотографии

Проблема: Как сделать картинку четче .. особенно .. я не понимаю. .Я перепробовала все .. но каждый раз картинка получается размытой.

Решение: Первое, что вам нужно сделать, это проверить, чист ли линза камеры. Если вы заметили масло или грязь, протрите их салфеткой из микрофибры или бумагой для чистки линз.

Вы также должны проверить настройки камеры, если она настроена правильно. Попробуйте сделать снимок в автоматическом режиме и посмотрите, остается ли полученный снимок размытым. Если это так, продолжите очистку кеша и данных приложения камеры.

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. Это позволяет проверить, связана ли проблема с программным обеспечением.

Если проблема все еще сохраняется, вам следует подумать о том, чтобы доставить свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Свяжитесь с нами

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.