Добро пожаловать в нашу серию целенаправленных действий по устранению неполадок, в которой мы стремимся решить проблемы с Samsung # GalaxyS5, который перезагружается самостоятельно. Вероятно, это одна из самых неприятных проблем, поскольку это может случиться в любое время. Представьте, что вы набираете текстовое сообщение или отправляете электронное письмо, когда ваш # S5 внезапно перезагружается, что довольно раздражает, правда? Если вы столкнулись с подобной проблемой со своим телефоном, вам стоит прочитать это руководство, поскольку мы решаем несколько проблем такого рода, которые были отправлены нам нашими читателями.
S5 продолжает перезапуск
Проблема:У меня необычная проблема, когда моя галактика s5 перезагружается снова и снова. Я попробовал несколько вещей, таких как проверка батареи, загрузка в безопасном режиме и, в конечном итоге, сброс настроек до заводских. Что делает это необычным, так это то, что проблема, похоже, сохраняется даже во время сброса настроек, что не позволяет мне завершить работу мастера настройки системы. Я не уверен, какую версию Android я установил, но, вероятно, она была последней по состоянию на 21.08.15.
Решение: Если ваш телефон перезагружается даже после восстановления заводских настроек, существует вероятность, что проблема может быть связана с оборудованием. Одна из возможных причин заключается в том, что кнопка питания вашего телефона работает сама по себе. В этом случае вам следует отнести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.
Также существует вероятность, что программное обеспечение вашего телефона повреждено. Поскольку проблема возникает даже во время сброса настроек до заводских, вам следует подумать о перепрошивке программного обеспечения телефона. Вам понадобится свежая копия прошивки вашего телефона, а также программное обеспечение под названием Odin, установленное на вашем компьютере. Обратите внимание, что эта процедура устранения неполадок не поддерживается компанией Samsung. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.
S5 продолжает запрашивать перезагрузку
Проблема: Телефон продолжает запрашивать перезагрузку. Недавно пришлось восстановить заводские настройки по умолчанию из-за сложности приложения. После этого было предложено обновить программное обеспечение. Теперь примерно каждые 25 минут я получаю одно и то же сообщение (телефон должен перезагрузиться через 29 секунд, чтобы завершить установку с возможностью перезапуска или щелчка позже. Снова и снова ... Это не остановится. После того, как вы разобрались с проблемой возврата к заводским настройкам есть ли другой способ остановить эту остановку? Это сводит меня с ума. Он делает это и в безопасном режиме. И это не имеет значения. Неисправная система - это приложение поставщика сетевой системы. зеленая кнопка питания. Все, что происходит, сводит меня с ума. Буду признателен за любую помощь.
Решение: Эта проблема может быть вызвана сбоями в кэшированных данных. Вы можете стереть раздел кеша вашего телефона, чтобы решить эту проблему.
Если проблема не устранена даже после очистки раздела кеша, вам следует подумать о сбросе настроек до заводских. Просто убедитесь, что сделали резервную копию ваших данных, прежде чем продолжить, поскольку они будут удалены в процессе.
S5 продолжает перезапуск, не обнаруживая SIM-карту
Проблема:Добрый день, проблема в том, что мое устройство автоматически перезагружается и не обнаруживает сим-карту. Я уже переустановил программное обеспечение после того, как однажды я попытался вставить сим-карту, она не работает. Затем я вставляю свою SD-карту, после чего запускается проблема с перезапуском. Потом снова переустановил леденец. Снова повторяется та же проблема.
Решение: На мой взгляд, у вашего телефона есть две отдельные проблемы. Во-первых, он перезагружается сам по себе, а во-вторых, он не определяет вашу SIM-карту.
Давайте сначала устраним проблему с перезапуском. Вы упомянули, что ваш телефон перезагружается с установленной картой microSD. Карта может быть неисправной и являться причиной проблемы. Вам следует попробовать купить новый или просто вынуть его из телефона.
Другой способ решить эту проблему - выполнить сброс настроек до заводских. Убедитесь, что вы стерли все на вашей карте microSD. Обратите внимание, что перед выполнением этой процедуры вам следует создать резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.
Что касается проблемы с SIM-картой, вам следует сначала проверить свою SIM-карту на другом телефоне. Если SIM-карта не может быть обнаружена в другом устройстве, вам следует заменить ее на новую.
Если проблема не возникает на другом устройстве, снова вставьте SIM-карту в телефон. Убедитесь, что он вставлен правильно и не перемещается в лотке для SIM-карты. Включите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
S5 перезагружается при подключении к кабелю MHL
Проблема:Я подключаю свой телефон с помощью кабеля MHL, и мой телефон просто выключается и перезагружается каждый раз, когда вызываемый tmobile сказал мне очистить кеш, и перезагрузка не помогла. Телефон моей жены работает, но она не обновляла программное обеспечение своего телефона, как я. Спасибо за помощь.
Решение: Эта проблема может быть вызвана используемым кабелем MHL. Я подозреваю, что ваш телефон выключается, потому что он заземляется при подключении кабеля MHL. У вас есть другой кабель, который вы могли бы протестировать? Если да, то попробуйте протестировать его и посмотреть, возникает ли та же проблема.
Если у вас нет другого кабеля, проверьте порт MHL на телефоне. Посмотрите, нет ли признаков повреждений, грязи или ворса. Если вы заметите какие-либо повреждения, вам необходимо отправить телефон в авторизованный сервисный центр для проверки. Если вы заметили пятна, грязь или ворсинки, используйте баллончик со сжатым воздухом или ватную палочку, смоченную в спирте, для очистки порта.
И последнее, что я бы также порекомендовал, - это сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских. Это позволяет устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут быть причиной проблемы.
S5 постоянно перезагружается дома
Проблема:Мой Samsung Galaxy S5 постоянно перезагружается сам по себе, но только когда я дома. Он вообще не делает этого, если я на работе или где-то еще. Что происходит?
Решение: Это определенно особенный случай, поскольку ваш телефон, кажется, выбирает место, где он перезагружается. Вы должны начать устранение неполадок, проверив, не вызывают ли эту проблему определенные приложения, особенно приложения на основе местоположения. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как приложения, которые вы устанавливаете, отключены. Если проблема не возникает, когда ваш телефон находится в безопасном режиме, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Однако, если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек до заводских.
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.