Содержание

• Как исправить Galaxy S9 Plus с ошибкой «Chrome остановлен»

Сообщение об ошибке «К сожалению, Chrome остановлен», которое продолжает появляться на вашем Samsung Galaxy S9 Plus, по сути, является уведомлением о сбое приложения Chrome. Эта проблема может быть просто незначительной проблемой с приложением или серьезной проблемой с прошивкой, потому что Chrome является предустановленным приложением. Вы можете исправить это самостоятельно, без какой-либо помощи технических специалистов, при условии, что прошивка не была изменена каким-либо образом.

Помимо сообщения об ошибке, еще одним признаком сбоя приложения является закрытие приложения вскоре после его открытия. Или, иногда, вы можете использовать его в течение нескольких минут, прежде чем он принудительно закроется. Не волнуйтесь, проблема возникает только тогда, когда вы используете Chrome или ее запускают некоторые приложения. Если вы один из владельцев этого устройства и у вас возникла аналогичная проблема, продолжайте читать, так как этот пост может так или иначе помочь вам.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Как исправить Galaxy S9 Plus с ошибкой «Chrome остановлен»

Ошибка «К сожалению, Chrome остановлен» - это лишь одна из ошибок, которые могут возникнуть, если у вашего телефона есть проблемы с прошивкой. В этом руководстве я подробно расскажу вам, как устранить неполадки с телефоном, чтобы вы могли узнать, почему появляется ошибка или почему происходит сбой приложения. Вот что вам следует делать:

Первое решение: перезагрузите телефон

Вы должны выполнить эту очень простую процедуру, особенно если ошибка появляется впервые, потому что это может быть просто сбой в приложении или системе. Если это так, то перезагрузка избавит вас от множества неприятностей. Я также предлагаю выполнить принудительную перезагрузку, если обычная перезагрузка не сработает. Просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или до перезагрузки устройства. Это обновит память вашего устройства, и это может единственное, что вам нужно для решения этой проблемы. Однако, если он по-прежнему вас беспокоит, переходите к следующей процедуре.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как перезагрузить Samsung Galaxy S9 в безопасном режиме и удалить проблемные приложения (простые шаги)
• Как исправить ошибку Galaxy S9 «К сожалению, телефон остановился» [подробное руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S9 с ошибкой «К сожалению, Интернет остановлен» (простые шаги)
• Десять простых способов исправить ошибку Galaxy S9 «К сожалению, Android-клавиатура остановилась»
• Как исправить ошибку Galaxy S9 «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [руководство по устранению неполадок]

Второе решение: выяснить, не из-за ли это стороннего приложения

Chrome предустановлен, но некоторые сторонние приложения могут время от времени вызывать сбои приложений по умолчанию, и это может быть одним из таких случаев. Итак, в этом разделе попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения, а затем откройте Chrome, чтобы узнать, появляется ли ошибка или нет. Если в этом режиме проблема устранена, то это явный признак того, что проблема вызвана одним из загруженных и установленных вами приложений. Найдите это приложение и удалите его, и проблема будет решена.

Вот как запустить S9 Plus в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
3. когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
4. Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
5. Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
6. когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.

А вот как вы удаляете приложения со своего телефона:

1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
2. Нажмите Настройки > Программы.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
5. Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.

Однако, если проблема обнаруживается в безопасном режиме, попробуйте следующее решение.

Третье решение: очистить кеш и данные Chrome

Это вернет приложение к его настройкам и конфигурации по умолчанию. Если проблема связана с приложением, то этого метода достаточно, чтобы решить проблему, поскольку все его кеши и данные будут заменены новыми.

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь Хром.
5. Нажмите Место хранения.
6. Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
7. Нажмите Кэшированные данные.
8. Нажмите ЧИСТО.

Если после этого метода проблема не исчезнет, ​​это может быть проблема с прошивкой. Следующая процедура может это исправить.

Четвертое решение: сбросьте настройки телефона

На этом этапе, поскольку проблема по-прежнему связана с ошибкой, пришло время перезагрузить устройство. Для подобных проблем сброса более чем достаточно, чтобы исправить это, но мы всегда не решаемся его предложить, потому что вы можете потерять некоторые важные файлы. Итак, перед сбросом убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных, чтобы вы могли восстановить их позже. Это также ваш звонок, если вы хотите пойти с ним, потому что один способ решения этой проблемы - использовать другой браузер. Но если вы действительно хотите, чтобы ваш телефон работал безупречно, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки устройства:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Звуковые уведомления Galaxy S9 для электронной почты не работают, в приложении Outlook нет звука уведомлений для приоритетных отправителей
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ошибку неполного подключения Galaxy S9 при зарядке [руководство по устранению неполадок]
• Что делать с Samsung Galaxy S9, который не заряжается и показывает ошибку «обнаружена влага» (простые шаги)
• Galaxy S9 не заряжается быстро, перестала работать адаптивная быстрая зарядка [руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 заряжается очень медленно [Руководство по устранению неполадок и советы по зарядке]