Содержание

• Как исправить сбой Whatsapp на Galaxy S9 Plus

Whatsapp - одно из самых популярных приложений, которыми сегодня пользуются владельцы смартфонов. Он регулярно обновляется, чтобы устранить возможные проблемы совместимости с новой прошивкой. Однако похоже, что у некоторых из наших читателей, владеющих Samsung Galaxy S9 Plus, есть проблемы с ним. Некоторые сказали, что приложение закрывается сразу после его запуска, в то время как другие сообщали об ошибке, которая гласит: «К сожалению, Whatsapp остановился». Оба признака на самом деле являются признаком сбоя приложения, поэтому независимо от того, проявляется ли у вас первый симптом или второй, это одна и та же проблема.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с телефоном. Я поделюсь с вами решением, которое мы всегда используем для решения подобных проблем. Цель этой статьи - избавиться от ошибки и снова заставить приложение работать безупречно. Итак, если вы один из владельцев Galaxy S9 Plus и у вас возникают аналогичные проблемы, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить сбой Whatsapp на Galaxy S9 Plus

Вы действительно можете избавиться от проблемы, удалив приложение, но опять же, вы не сможете использовать приложение. Если вы не хотите использовать приложение и эта проблема вас беспокоит, немедленно удалите его, чтобы телефон снова заработал безупречно. Однако, если Whatsapp является одним из приложений, которые вы используете каждый день, вам необходимо попытаться устранить неполадки в телефоне, чтобы устранить проблему. С учетом вышесказанного вот что я предлагаю вам с этим сделать:

Первое решение: перезагрузите телефон

Если вы впервые столкнулись с этой проблемой и еще не перезагрузили телефон, сделайте это. Даже незначительный сбой в системе или сбой, вызванный приложениями, может привести к прекращению работы других приложений, и это может быть лишь одним из таких случаев.

Итак, нажмите эту кнопку питания и перезагрузите его, а затем откройте Instagram, чтобы узнать, вылетает он по-прежнему или нет. Если он по-прежнему закрывается сам по себе или показывает сообщение об ошибке, попробуйте вместо этого выполнить принудительную перезагрузку:

• Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или до перезапуска устройства.

Эта процедура имитирует отключение аккумулятора и обновляет память телефона, перезагружая все приложения, службы и основные функции. Если проблема не исчезнет даже после этого, переходите к следующей процедуре.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Instagram продолжает вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, Instagram остановлен»
• Галерея Samsung Galaxy S9 Plus продолжает вылетать, показывая ошибку «Галерея остановлена» (простое решение)
• Приложение Gmail продолжает вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, Gmail остановлен»
• Samsung Galaxy S9 Plus продолжает показывать ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены»
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, передача сообщений остановлена» (простые шаги)

Второе решение: сбросить Whatsapp

Под сбросом я подразумеваю очистку кеша и данных приложения, чтобы вернуть его к настройкам или конфигурации по умолчанию. Если проблема связана с приложением, этой процедуры более чем достаточно, чтобы ее исправить. Не волнуйтесь, вы не потеряете ни одного важного файла, если сделаете следующее:

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь WhatsApp.
5. Нажмите Место хранения.
6. Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
7. Нажмите Кэшированные данные.
8. Нажмите ЧИСТО.

После этого попробуйте открыть приложение, чтобы узнать, продолжает ли оно сбой, и если все еще происходит, вам нужно выполнить следующее решение, так как это может быть проблемой совместимости.

Третье решение: удалите Whatsapp и переустановите его.

Мы должны рассмотреть возможность того, что это может быть просто проблема совместимости между приложением и прошивкой. Последнее могло быть обновлено, а приложение - нет.Хотя мы часто предлагаем обновить приложение, с которым у вас возникли проблемы, на этот раз я предлагаю вам просто удалить его, чтобы удалить все его связи с другими приложениями и службами, а затем переустановить его, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия приложения в ваш телефон:

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
3. Нажмите Менеджер приложений.
4. Найдите и коснитесь WhatsApp.
5. Нажмите УДАЛИТЬ.
6. Просмотрите уведомление, затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.
7. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.

Теперь, чтобы убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия приложения, загрузите новую копию из Play Store и установите ее.

1. На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. Нажмите Магазин игр.
3. Введите «WhatsApp» в поле поиска.
4. Выбрать WhatsApp затем нажмите Установить.
5. Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения, затем нажмите Принять.

Первых трех решений должно быть достаточно, чтобы исправить такую ​​незначительную проблему. Однако, если по какой-либо причине проблема по-прежнему вас беспокоит, и вам остро нужно использовать приложение, сброс будет стоить того.

Четвертое решение: сбросьте настройки телефона

Вам решать, хотите ли вы это сделать или просто удалить приложение со своего телефона. Но если вы хотите и дальше использовать приложение, я предлагаю вам это сделать. Сброс исправит все проблемы, связанные с приложениями, и я уверен, что это также решит вашу проблему с Whatsapp. Однако не забудьте сделать резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены в процессе. Затем убедитесь, что вы знаете учетную запись Google, которую используете в своем телефоне, и ее пароль.

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
5. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
6. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
7. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
9. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что это руководство так или иначе поможет вам. Если у вас есть другие проблемы, которыми вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами в любое время или оставьте комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые вы также можете проверить:

• Ошибка настройки электронной почты Galaxy S9 Plus: «Неверное имя пользователя или пароль или доступ по протоколу POP3 / IMAP для этого аккаунта не включен».
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который продолжает терять сигнал, периодически пропадает обслуживание / сигнал (простые шаги)
• Как заставить неотвечающий Samsung Galaxy S9 Plus снова ответить (простые шаги)
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus застрял на логотипе и не загружается (простые шаги)
• Решенный Samsung Galaxy S9 + в цикле перезагрузки
• Что делать с Samsung Galaxy S9 Plus, который полностью отключился и не включается (простые шаги)
• Решенная ошибка Samsung Galaxy S9 + обнаружена влага после контакта с водой
• Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который сам случайно перезагружается (простые шаги)