Содержание
Есть два общих признака, с которыми вы можете столкнуться, если приложение выйдет из строя на вашем Samsung Galaxy S9 Plus или любом смартфоне Android, если на то пошло; вы можете получить сообщение об ошибке или приложение закроется сразу после открытия. В этом посте я рассмотрю аналогичную проблему, но рассматриваемое приложение - это Youtube, одно из приложений, которое Google обязано присутствовать на каждом устройстве Android. Нам нужно заняться этой проблемой, потому что многие наши читатели жаловались на нее.
Помимо упомянутых выше признаков, еще одним признаком сбоя приложения в случае с Youtube является то, что просматриваемое вами видео стало черным без видимой причины, и ваш телефон может перестать отвечать на несколько секунд. Я поделюсь с вами решениями этих проблем, включая сообщение об ошибке «К сожалению, Youtube остановился». Если вы один из владельцев Samsung Galaxy S9 Plus и в настоящее время испытываете проблемы с Youtube, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.
Прежде чем двигаться дальше, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Как исправить ошибку Youtube, которая продолжает вылетать на Galaxy S9 Plus
Во-первых, если вы изменили прошивку своего телефона, а затем возникла эта проблема, вы можете проверить, все ли вы сделали правильно. Если вы установили пользовательское ПЗУ, убедитесь, что вы правильно установили или установили «gapps». В конце концов, если проблема не исчезнет, вы можете повторно прошить стоковую прошивку, чтобы решить эту проблему.
Теперь, если эта проблема возникла без видимой причины или причины, я предлагаю вам следовать приведенным ниже решениям ...
Первое решение: перезагрузите свой Galaxy S9 Plus.
Бывают случаи, когда приложения вылетают из-за незначительных проблем с прошивкой. Вы можете исправить их, перезагрузив телефон, поскольку он обновляет память. Поэтому первое, что вам следует сделать, это перезагрузить устройство и посмотреть, будет ли проблема устранена. После перезапуска откройте Youtube, чтобы узнать, вылетает ли он по-прежнему. Вы также можете попробовать выполнить принудительную перезагрузку, нажав и удерживая одновременно клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд или более. Помимо того, что он обновляет память вашего телефона, он также перезагружает все приложения, службы и основные функции, поэтому, если проблема действительно связана с некоторыми незначительными проблемами с прошивкой или приложениями, этот метод исправит ее. Однако, если Youtube продолжает вылетать после этого, перейдите к следующему решению.
Второе решение: запустить телефон в безопасном режиме
Один только запуск S9 Plus в безопасном режиме не решит проблему, но подскажет, в чем причина. В этой среде все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если одно из них вызывает проблему, Youtube не выйдет из строя. Вот как загрузить телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте Мощность нажмите клавишу за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- когда SAMSUNG появляется на экране, отпустите Мощность ключ.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте Убавить звук ключ.
- Продолжайте удерживать Убавить звук до тех пор, пока устройство не перезагрузится.
- когда Безопасный режим появляется в нижнем левом углу экрана, отпустите Убавить звук ключ.
Продолжайте пользоваться телефоном в этом режиме, и если проблема устранена или больше не возникает, выясните, какое приложение вызывает ее, и удалите ее.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть Программы лоток.
- Нажмите Настройки > Программы.
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню > Показать системные приложения.
- Нажмите УДАЛИТЬ > в порядке.
Для многих пользователей часто бывает сложно определить, какое приложение вызывает проблему. Таким образом, вы должны удалить приложения, которые вы недавно установили первыми, или те, которые вы установили до возникновения проблемы. Однако, если проблема не исчезнет даже в этом режиме, перейдите к следующему решению.
Третье решение: сбросить Youtube
Под сбросом я подразумеваю очистку кеша и данных приложения. Это вернет приложение к настройкам или конфигурации по умолчанию, поэтому, если проблема ограничивается только приложением, эта процедура исправит ее. Вы не потеряете свои файлы, сделав это, и это также безопасно для ваших данных:
- На главном экране коснитесь и проведите вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
- На главном экране перейдите: Настройки > Программы.
- Нажмите Менеджер приложений.
- Найдите и коснитесь YouTube.
- Нажмите Место хранения.
- Нажмите ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Нажмите Кэшированные данные.
- Нажмите ЧИСТО.
- Перезагрузите телефон, чтобы освежить память.
После этого, а приложение все еще вылетает, возможно, проблема связана с прошивкой, и попробуйте выполнить следующие решения.
Четвертое решение: очистить раздел кеша
Этот метод удаляет все временные файлы, созданные системой, которые по какой-то причине могли быть повреждены. У вас нет доступа к каждому кешу, поэтому вам нужно удалить их все сразу. Вот как это сделать:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем появятся параметры меню восстановления системы Android.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Если после этого приложение по-прежнему вылетает из строя, вам придется выполнить общий сброс, чтобы исправить это, потому что теперь ясно, что это проблема прошивки, хотя она все еще незначительна.
Пятое решение: выполнить общий сброс
Если это просто проблема с приложением или прошивкой, сброс исправит ее. Однако не забудьте сделать резервную копию важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. После этого выполните следующие действия, чтобы сбросить S9 Plus:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Надеюсь, мы смогли помочь вам с этой статьей. Если у вас есть другие проблемы, с которыми вы хотите, чтобы мы помогли вам, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который не включается (простые шаги)
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus начинает медленно работать (простые шаги)
- Как исправить ваш Samsung Galaxy S9 Plus с черным экраном смерти (простые шаги)
- Как восстановить заводские настройки или выполнить общий сброс на Samsung Galaxy S9 Plus и когда их использовать
- Как исправить ошибку Spotify на Samsung Galaxy S9 Plus (простые шаги)
- Как исправить приложение Facebook, которое продолжает вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus? [Руководство по устранению неполадок]
- Ошибка настройки электронной почты Galaxy S9 Plus: «Неверное имя пользователя или пароль или доступ по протоколу POP3 / IMAP для этого аккаунта не включен».