Содержание
Черный экран смерти может случиться со всеми мобильными устройствами, включая планшеты, такие как новый Samsung Galaxy Tab S4. Наиболее частым признаком этой проблемы является то, что экран становится черным - отсюда и название, - но, помимо этого, само устройство не отвечает и не включается независимо от того, сколько раз нажимайте или удерживайте клавишу питания. Он даже не будет заряжаться, если вы подключите его к зарядному устройству, и эти симптомы заставят владельцев подумать, что в их устройстве есть какая-то аппаратная проблема.
Это нормально думать, что черный экран смерти - это проблема оборудования, особенно если вы знали, что он пострадал от физического или жидкостного повреждения. Однако, если не было никаких признаков или очевидной причины, это могло быть просто еще одной незначительной проблемой, связанной с прошивкой, и в таком случае проблему можно легко устранить. Продолжайте читать ниже, поскольку я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения подобных проблем.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Как устранить неполадки Galaxy Tab S4 с черным экраном смерти?
Как я сказал ранее, проблема такого рода может быть лишь незначительной проблемой с прошивкой, потому что в большинстве случаев при сбое прошивки появляется черный экран смерти. С учетом сказанного вот что вам следует с этим делать ...
Выполните процедуру принудительной перезагрузки
Это должно быть первое, что вы должны сделать, и это может быть единственное, что вам нужно сделать, особенно если проблема возникла без видимой причины. Если вы знакомы с методом извлечения аккумулятора, чтобы исправить старые телефоны, которые перестали отвечать, принудительная перезагрузка является аналогом этой процедуры, но только на устройствах с несъемными батареями. Для этого нажмите и удерживайте кнопку Мощность а также Убавить звук клавиши до 45 секунд. Если все сделано правильно, ваш планшет может включиться и загрузиться, как обычно, и проблема может быть решена. Но если ваше устройство по-прежнему не отвечает после первой попытки, сделайте это еще несколько раз, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно. Если после этого он по-прежнему не отвечает, попробуйте следующее ...
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживает обе клавиши нажатыми 45 секунд или более.
На самом деле это то же самое, что и первая процедура, но в этой мы пытаемся нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости перед клавишей питания. Если вы сделаете это так, то получите тот же результат, но если вы сначала нажмете и удержите кнопку питания, ваш планшет может по-прежнему не отвечать. Однако после того, как вы все сделали правильно, а ваше устройство по-прежнему не включается, это может быть из-за разряженной батареи.
Зарядите планшет и выполните принудительную перезагрузку.
Разряженный аккумулятор на самом деле не проблема, потому что большую часть времени ваш телефон будет реагировать, когда в его цепях протекает ток. Однако бывают случаи, когда разряженная батарея также может вызвать сбой микропрограммы, поскольку некоторые службы и аппаратные компоненты могут не отключаться должным образом. Если это относится к вашему Galaxy Tab S4, то независимо от того, сколько раз вы выполняете процедуру принудительного перезапуска, ваше устройство все равно не включается, потому что для его включения не осталось аккумулятора. Итак, чтобы решить эту проблему, вот что вы делаете:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке.
- Подключите Galaxy Tab S4 к зарядному устройству с помощью кабеля, поставляемого производителем.
- Независимо от того, показывает планшет заряжается или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
- После этого сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживает обе клавиши нажатыми 45 секунд или более.
Если ваше устройство загружается после этого, то проблема решена, но если нет, вам следует вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок так или иначе поможет вам. Спасибо за чтение!
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Tab S4 продолжает зависать и зависать?
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Tab S4 продолжает показывать ошибку «Обнаружена влага»?
- Как исправить Samsung Galaxy Tab S4, который не включается?
- Руководство по сбросу Samsung Galaxy Tab S4: как выполнить общий сброс, сброс настроек сети, программный сброс планшета
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
