Содержание
Сегодняшний пост будет посвящен проблеме выгорания экрана на Galaxy S8. Выгорание экрана или двоение изображения часто возникают после того, как устройство в течение длительного времени отображает одно и то же статическое изображение. Постоянные изображения или фантомные изображения могут отображаться на экране и становиться видимыми в любое время, независимо от того, какое приложение вы открываете. Эти постоянные изображения являются результатом соединений люминофора, которые отображают свет при показе изображения, теряя свою интенсивность после использования в течение длительного времени.
Проблема: Samsung Galaxy S8 имеет красные тени от приложений или обесцвечивание экрана (выгорание экрана)
Я купил Samsung Galaxy S8 полтора года назад, и на моем телефоне красные тени от приложений, но я подумал, что это часть телефона, и просто отмахнулся от него, затем на День Благодарения у моего брата и его девушки был тот же телефон, а у их телефона не было. нет, поэтому я начал искать, что это могло быть. Я нашел этот сайт, где говорится, что многие люди жаловались на эту проблему, поэтому я пошел в крикет, где купил телефон, и они сказали, что мне нужно оформить страховое возмещение, которое будет стоить мне 250,00. этого у меня нет, и я заплатил около 775,00 за этот телефон. на этом сайте говорится, что это неисправность телефона или аппаратная проблема, или что-то в этом роде, и я не сделал ничего, чтобы вызвать проблему.
Я покупал телефоны Samsung Galaxy с тех пор, как вышел коммутатор, и у меня не было бы телефона другого бренда, поэтому я спрашиваю, как решить эту проблему, не покупая другой телефон, который я не могу себе позволить прямо сейчас, потому что я живу за счет чек на нетрудоспособность, и мне нужно оплатить другие счета. но мне нужен телефон из-за проблем со здоровьем, и эти красные приложения, которые сайт называет гореть, мешают видеть, что я делаю по телефону, а мое зрение не так хорошо, и от этого становится хуже.
Может ли Samsung помочь мне, поскольку это проблема с оборудованием? Спасибо.
Решение: нет простого решения для проблема выгорания экрана. В большинстве случаев проблема вызвана неисправностью или повреждением оборудования, поэтому поиск и устранение неисправностей программного обеспечения бесполезен. Тем не менее, мы рекомендуем вам попробовать наши предложения ниже, чтобы увидеть, можно ли исправить ваш конкретный случай на вашем уровне.
Очистить раздел кеша
Важно убедиться, что Android использует хороший системный кеш. Когда системный кеш поврежден, это иногда может привести к замедлению работы программного обеспечения и неправильной работе некоторых функций. Чтобы узнать, есть ли у вас проблема с системным кешем, попробуйте очистить раздел кеша, выполнив следующие действия:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», а затем нажмите кнопку питания.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Соблюдайте безопасный режим
Некоторые приложения могут мешать работе Android, что приводит к проблемам или незначительным ошибкам. Чтобы проверить, не вызваны ли красные тени приложений, которые вы видите, приложением, перезагрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме загруженные приложения приостанавливаются, поэтому, если обесцвечивание экрана или выгорание исчезают, вероятно, это вызвано плохим приложением.
Чтобы загрузить Galaxy S8 в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вам следует снова загрузить телефон в безопасный режим и выполнить следующие действия:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш S8 по-прежнему проблематичен, повторите шаги 1-4.
Сброс к заводским настройкам
Сброс к заводским настройкам работает путем возврата всех настроек программного обеспечения к значениям по умолчанию и стирания всех пользовательских данных. Если выжигание экрана вызвано ошибкой программного обеспечения, очистка устройства и возврат всех настроек к заводским настройкам должны помочь.
Прежде чем стереть данные с телефона, обязательно сделайте резервную копию важных пользовательских данных. Если вы не используете облачные сервисы для резервного копирования файлов, рекомендуем попробовать Samsung Smart Switch. Это позволит вам создать образ вашего телефона. Если вы раньше не слышали о Smart Switch, обязательно посетите эту страницу: Как создать резервную копию с устройства Samsung на компьютер через Smart Switch.
После создания резервной копии выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки S9:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Используйте стороннее приложение
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось исправить выгорание экрана на своих устройствах Android с помощью приложения под названием OLED Tools. Мы предлагаем вам проверить это в Play Store и посмотреть, сработает ли это. Концепция такого приложения состоит в том, чтобы уменьшить или устранить выгорание экрана со временем, показывая на экране последовательность основных цветов. Предположительно, это позволит восстановить «сгоревшие» пиксели, позволив им перемещаться, а не оставаться в одном месте в течение длительного времени. Сообщите нам, работает ли какое-либо из этих приложений.
Работайте с Samsung
Если проблема не исчезнет, вы должны использовать гарантию на свое устройство, чтобы исправить или заменить его. И да, это может быть платно, даже если на ваш Galaxy S8 все еще действует гарантия. Обратитесь к местному представителю Samsung по любым вопросам или спорам по гарантии.
