Большинство проблем с производительностью, возникающих на мобильных устройствах, связаны с проблемами памяти, такими как нехватка памяти или когда устройству очень мало места для хранения. Общие симптомы включают частые сбои, зависания, медлительность и случайные перезапуски (циклы загрузки). Помимо проблем с памятью, есть и другие факторы, которые могут вызвать появление этих симптомов. Худшая из возможных причин поломки оборудования. Обычно это происходит, когда вы уронили устройство или намокли. Для окончательного решения проблемы, связанные с оборудованием, обычно требуют обслуживания или ремонта. Другие факторы, которые могут вызвать такие же симптомы, - это сбои программного обеспечения, неправильные настройки, незначительные ошибки прошивки и вредоносное ПО. Если какой-либо из этих факторов приводит к зависанию и задержкам вашего устройства, у вас больше шансов исправить это дома с помощью некоторых обходных путей.

В этом контексте выделены некоторые предлагаемые обходные пути и общие решения для решения проблем с производительностью, которые проявляются постоянными зависаниями и задержками на смартфоне Sony Xperia L2. Вы можете обращаться к этим пошаговым руководствам всякий раз, когда вам нужно больше входных данных для решения той же проблемы на том же устройстве. Читайте дальше и получите помощь.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: перезагрузите Sony Xperia L2 (программный сброс).

Мягкий сброс - это первый рекомендуемый обходной путь при работе со случайными проблемами устройства, которые связаны с небольшими сбоями программного обеспечения, такими как ошибочные приложения. Это также помогает очистить внутреннюю память вашего телефона от поврежденного кеша или временных файлов, которые могли вызвать нестабильность работы приложений и системы. Сказав это, выполните программный сброс на Xperia L2, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания на несколько секунд, пока не откроется меню.
2. Нажмите Перезапуск из опций меню. Это приведет к автоматическому перезапуску устройства.

Если ваш телефон зависает, обычная перезагрузка может быть неприменима. В этом случае вы можете принудительно перезагрузить устройство. Он выводит на ваше устройство такой же вывод, как и программный сброс, но выполняется немного другим способом с использованием аппаратных клавиш. Для начала вот как принудительно перезагрузить Xperia L2:

Нажмите и удерживайте Кнопка питания а также Кнопка увеличения громкости одновременно в течение примерно 10-20 секунд, пока устройство не отключится.

Как и программный сброс, принудительный перезапуск не повлияет на данные и личную информацию, которые вы храните во внутренней памяти устройства.

Второе решение: принудительно закрыть ошибочные приложения.

Ошибочные приложения также могут повлиять на общую производительность вашего устройства. Вы можете подумать, что это ваш телефон, но на самом деле это приложение, которое вы используете, зависает или тормозит. Это приложение могло быть повреждено и поэтому не могло выполнять свою работу. В этом случае может помочь принудительная установка мошеннического приложения. Вот как это делается:

1. Нажмите Программы с главного экрана.
2. Прокрутите и коснитесь Настройки.
3. Нажмите Программы.
4. Перейдите к Скачано а также Приложения по умолчанию раздел, затем коснитесь, чтобы выбрать отдельное приложение, которое нужно закрыть.
5. Нажмите Принудительная остановка тогда в порядке чтобы подтвердить.

Завершив закрытие приложений, перезагрузите устройство и попробуйте посмотреть, как оно работает.

Третье решение: обновите программное обеспечение до последней доступной версии.

Рекомендуется обновлять программное обеспечение вашего устройства, чтобы обеспечить оптимальную производительность и улучшенную систему. Новые обновления также содержат исправления, позволяющие избавиться от любых существующих ошибок, которые могли привести к нестабильности и замедлению работы вашего устройства. Если вы не настроили устройство на автоматическую установку обновлений, вам нужно будет вручную проверить и установить новые обновления, выполнив следующие действия:

1. Перейдите к Настройки.
2. Нажмите О телефоне.
3. Нажмите Обновление программного обеспечения.

Вы увидите уведомление об обновлении, если для вашего устройства доступно новое программное обеспечение. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию всех важных данных для безопасного хранения. И если вы хотите установить обновление OTA, убедитесь, что ваш телефон имеет надежное и стабильное подключение к Интернету и достаточную мощность для завершения всего процесса обновления. Также необходим большой объем памяти, поскольку файлы обновлений могут иметь очень большой размер. Тем не менее, вам нужно будет выделить больше места для хранения обновления.

Четвертое решение: загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения.

Загруженные приложения или сторонние службы могут привести к неожиданным сбоям в работе вашего устройства и замедлению его работы. Чтобы узнать, не вызывают ли какие-либо загруженные приложения проблему, загрузите устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме разрешено запускать все системные приложения и предустановленные службы. Таким образом, вам будет легче определить, виновато ли стороннее приложение. Вот как включить безопасный режим на Sony Xperia L2:

1. Когда ваше устройство включено, нажмите и удерживайте Кнопка питания пока не появятся пункты меню.
2. Нажмите и удерживайте Выключение вариант.
3. Когда Безопасный режим появится подсказка, коснитесь в порядке.
4. Подождите, пока ваше устройство перезагрузится в безопасном режиме. А Безопасный режим После этого в нижнем левом углу экрана появится надпись. Это означает, что активирован безопасный режим.

Используйте свой телефон, как обычно, в безопасном режиме, и посмотрите, не тормозит ли он, как в обычном режиме. Если это не так, то, скорее всего, виновато какое-либо из ваших загруженных приложений или содержимого. На этом этапе подумайте, какое из ваших недавно загруженных приложений является триггером. Чтобы дать вам некоторые подсказки, подумайте, когда ваше устройство начало зависать или зависать. Скорее всего, приложение, которое вы установили до этого. Чтобы узнать это, попробуйте отключить или удалить недавно загруженные приложения по отдельности, выполнив следующие действия:

1. Пока ваше устройство работает в безопасном режиме, перейдите в Главная экран.
2. Нажмите Программы икона.
3. Прокрутите и коснитесь Настройки.
4. Прокрутите до Устройство раздел, затем нажмите Программы.
5. При необходимости коснитесь экрана и проведите вправо, чтобы просмотреть и получить доступ к Скачано экран.
6. Выберите самое последнее приложение, которое вы подозреваете.
7. Нажмите Удалить затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.

Кроме того, вы можете удалить приложения, выполнив следующие быстрые действия:

1. Нажмите и удерживайте значок приложения, пока устройство не завибрирует.
2. В открывшемся меню коснитесь ИКС.
3. Затем нажмите в порядке чтобы подтвердить.

Подождите, пока приложение не будет полностью удалено, затем перезагрузите телефон. Если это решит проблему, то вперед. В противном случае вам нужно будет продолжить удаление других подозрительных приложений одно за другим. Не забудьте проверить свое устройство после удаления приложения, чтобы увидеть, как оно работает. Вы всегда можете переустановить все хорошие приложения позже.

Пятое решение: протрите раздел кеша на Sony Xperia L2.

Кэш или временные данные, хранящиеся в разделе кеш-памяти телефона, также могут рассматриваться среди основных причин. Как и другие файлы, кеш также может быть поврежден в какой-то момент, и когда это происходит, существует тенденция к снижению производительности системы устройства. Чтобы исключить это, вы можете стереть раздел кеша на Xperia L2, чтобы удалить временные файлы и данные, которые могли быть повреждены из папок кеша системы. Вот как это делается:

1. Выключите ваше устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Кнопки питания одновременно в течение нескольких секунд.
3. Когда Логотип Sony Xperia L2 появляется, отпустите обе кнопки. В Экран восстановления затем появится.
4. нажмите Кнопка уменьшения громкости прокрутить и выделить очистить раздел кэша вариант.
5. Затем нажмите кнопку Кнопка питания для подтверждения выбора.
6. Подождите, пока телефон завершит очистку раздела кеша и не выделит Перезапуск вариант.
7. нажмите Кнопка питания для подтверждения перезагрузки.

В отличие от заводского сброса, очистка раздела кеша не повлияет на данные, сохраненные во внутренней памяти телефона, и, следовательно, не приведет к потере данных. Даже в этом случае вы все равно можете заранее создать резервную копию важных данных.

Другие варианты

• Общий сброс. Вы можете выполнить общий сброс, чтобы стереть все из вашей телефонной системы, включая любые сложные ошибки, программные ошибки и вредоносные программы, которые могли препятствовать бесперебойной работе вашего устройства. Убедитесь, что вы сделали резервную копию всех ваших важных данных из внутренней памяти на другие устройства резервного копирования или носители, потому что все они будут удалены в процессе. В качестве окончательного результата вы можете сделать так, чтобы ваш Sony Xperia L2 работал лучше и свежее, как новый.
• Обслуживание. Если ваш Sony Xperia L2 по-прежнему зависает и тормозит после выполнения всех предыдущих процедур, даже общего сброса, то, вероятно, ему требуется обслуживание. Некоторые аппаратные компоненты вашего устройства могли получить какое-либо физическое повреждение или повреждение жидкостью в результате предыдущего воздействия капли или жидкости, и то, как оно действует прямо сейчас, является новым симптомом. Чтобы проверить и дополнительно оценить свое устройство, вы можете отнести его в ближайший к вам сервисный центр Sony.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.