#LG # G7One - это высокопроизводительный Android-смартфон, впервые выпущенный в октябре 2018 года, который наиболее известен тем, что работает на Android One, версии программного обеспечения, которая дает потребителям стандартный опыт работы с Android. Это устройство соответствует стандарту MIL-STD-810G и имеет сертификат IP68. Он оснащен 6,1-дюймовым ЖК-дисплеем IPS с разрешением 1440 x 3120 пикселей. Под капотом находится процессор Snapdragon 835 в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с тем, что LG G7 не может отправлять текстовые сообщения.

Если у вас есть LG G7 One или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему с LG G7 One, которая не может отправлять текстовые сообщения

Прежде чем выполнять какие-либо из рекомендуемых действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше всего убедиться, что на телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это сведет к минимуму вероятность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.

Убедитесь, что в вашем районе хороший сигнал сети

Бывают случаи, когда вы будете в зоне, где нет приема у вашего оператора связи. Чтобы убедиться, что это проблема, связанная с покрытием, вы можете проверить, получает ли ваш телефон сильный сигнал. Вы также должны проверить, есть ли у других устройств в той же сети такая же проблема в непосредственной близости от вас, чтобы исключить возможность проблемы, вызванной отключением сети.

Выполните мягкий сброс

Ваше устройство обычно хранит временные данные, чтобы улучшить его работу. Иногда эти данные могут быть повреждены, что, в свою очередь, может вызвать проблемы с телефоном. Если это является причиной проблемы, вам необходимо обновить программное обеспечение телефона. Это можно сделать, перезапустив телефон, что должно устранить любые поврежденные временные данные на устройстве. Этот шаг также сбросит подключение телефона к сети, что необходимо в этом случае.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Убедитесь, что LG G7 One не может отправлять текстовые сообщения.

Проверьте свою SIM-карту

Возможно, проблема связана с SIM-картой телефона. Если это проблема, связанная с SIM-картой, вы можете решить ее, выключив телефон и вынув SIM-карту. Подождите несколько минут, прежде чем снова вставить SIM-карту, затем включите телефон. Убедитесь, что LG G7 One не может отправлять текстовые сообщения.

Вам также следует попробовать использовать в телефоне другую SIM-карту, чтобы исключить вероятность того, что проблема вызвана неисправной SIM-картой.

Очистите кеш и данные приложения для обмена сообщениями

Иногда данные, хранящиеся в приложении для обмена сообщениями, могут быть повреждены и могут вызвать проблемы с обменом сообщениями. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам придется очистить кеш и очистить данные приложения для обмена сообщениями.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Коснитесь вкладки «Общие»> Приложения и уведомления.
• Коснитесь информации о приложении.
• Коснитесь фильтра, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено.
• Коснитесь нужного приложения, затем «Хранилище».
• Нажмите Очистить кеш или Очистить данные, затем ДА

Убедитесь, что LG G7 One не может отправлять текстовые сообщения.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Возможно, причиной этой проблемы может быть приложение, которое вы загрузили из Google Play Store. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
• В открывшемся меню параметров нажмите и удерживайте Отключение питания.
• Когда будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме, нажмите ОК.
• После перезагрузки устройства в нижней части экрана отображается безопасный режим.

Если вы можете отправлять и получать текстовые сообщения в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Сбросить настройки сети

Бывают случаи, когда проблема вызвана неправильными настройками сети на вашем телефоне. Чтобы исключить эту возможность, вам следует сбросить настройки телефонной сети.

При сбросе настроек телефонной сети будет применяться следующее:

• Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
• Сохраненные привязанные соединения будут удалены.
• Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
• Будут включены настройки фоновой синхронизации данных.
• Настройки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены заказчиком, будут сброшены до настроек по умолчанию.
• Будет установлен автоматический режим выбора сети.
• Будет выбран наилучший предпочтительный тип мобильной сети.

Вы можете выполнить сброс, выполнив шаги, перечисленные ниже:

• Проведите пальцем влево на любом домашнем экране, чтобы найти и коснуться Настройки.
• Выберите вкладку «Общие» или выделите и коснитесь «Сброс».
• Нажмите Сброс настроек сети> СБРОС НАСТРОЕК> Сбросить настройки.
• Сообщение «Сетевые настройки были сброшены» на короткое время мигает, указывая на то, что сброс завершен.

Убедитесь, что LG G7 One не может отправлять текстовые сообщения.

Протрите раздел кеша

Ваш телефон будет хранить временные данные в специальном разделе в своем хранилище, что помогает устройству без проблем запускать приложения. Если эти данные будут повреждены, на устройстве могут возникнуть проблемы. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, вам необходимо очистить раздел кеш-памяти телефона.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: кэшированные данные, временные файлы в лотке клипа, файлы Raw с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Убедитесь, что LG G7 One не может отправлять текстовые сообщения.

Выполните сброс к заводским настройкам

Последний шаг по устранению неполадок, который вы можете выполнить, если телефон по-прежнему не может отправить текстовое сообщение, - это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому лучше всего сделать резервную копию данных телефона, прежде чем продолжить.

• Перед восстановлением заводских настроек сделайте резервную копию данных во внутренней памяти.
• На главном экране выберите Настройки.
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
• Коснитесь Сброс заводских данных.
• При желании установите флажок Стереть SD-карту.
• Нажмите СБРОСИТЬ ТЕЛЕФОН - Удалить все - СБРОС

Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш.

• Перед выполнением общего сброса сделайте резервную копию всех данных во внутренней памяти.
• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Если проблема все еще возникает после сброса, вам следует обратиться к поставщику услуг по этому поводу.

Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.