#LG # G8 #ThinQ - одна из последних моделей Android-смартфонов премиум-класса, выпущенных на рынок в апреле 2019 года. Это устройство, соответствующее стандарту MIL-STD-810G, также имеет сертификат IP68. Этот телефон отличается надежным качеством сборки, в котором используется алюминиевая рамка со стеклом спереди и сзади. Он поставляется с 6,1-дюймовым экраном P-OLED с разрешением 1440 x 3120 пикселей, который защищен стеклом Corning Gorilla Glass 5. На задней панели находится система с двумя камерами, а на передней панели также есть система с двумя селфи-камерами. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Snapdragon 855 в паре с 6 ГБ оперативной памяти. Хотя в этом телефоне нет серьезных проблем, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с блокировкой зарядки LG G8 ThinQ из-за ошибки, связанной с обнаружением влаги.
Если у вас есть LG G8 ThinQ или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему с обнаруженной влажностью LG G8 ThinQ
Иногда вы можете столкнуться с сообщением об ошибке, которое гласит «В USB-порту обнаружена влага. Немедленно прекратите зарядку и отключите USB-кабель. Перед зарядкой убедитесь, что порт USB и зарядный кабель полностью очищены от влаги » на вашем устройстве. Обычно это появляется на вашем телефоне, когда его зарядный порт влажный. Когда это произойдет, вы не сможете зарядить свой телефон, и один из способов исправить это - убедиться, что порт зарядки сухой. Протрите внешнюю часть телефона сухой тканью, затем с помощью фена удалите влагу из порта зарядки телефона. Вы также можете дать влаге испариться естественным образом, поместив телефон на пару часов в прохладное сухое место. Когда телефон высохнет, проверьте, продолжает ли вы получать сообщение об ошибке.
Если проблема не устраняется или возникает, даже если телефон не контактировал с водой, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Убедитесь, что программное обеспечение вашего телефона обновлено
Вам следует проверить версию программного обеспечения вашего телефона и убедиться, что на нем установлена последняя версия. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Вы можете подключить свой телефон к компьютеру с последней версией программного обеспечения LG PC Suite, чтобы получить обновление. Это сведет к минимуму вероятность возникновения проблемы из-за устаревшей версии программного обеспечения.
Выполните мягкий сброс
Ваш телефон обычно хранит наиболее часто используемые данные, чтобы улучшить его работу. Однако эти данные иногда могут быть повреждены и могут вызвать эту проблему. Если это является виновником, вам необходимо выполнить мягкий сброс. Чтобы выполнить эту процедуру, просто нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите. Как только это будет сделано, проверьте, не заблокирована ли зарядка LG G8 ThinQ из-за ошибки, связанной с обнаружением влаги.
Запустите телефон в безопасном режиме
Возможно, что приложение, загруженное из Google Play, при установке вызовет проблемы на телефоне. Обычно это происходит, когда в приложении есть ошибки или проблемы с совместимостью с вашим телефоном. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- При включенном экране нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В открывшемся меню параметров коснитесь Выключить и перезапустить.
- Устройство перезагрузится, и оверлей безопасного режима больше не будет отображаться на экране.
Убедитесь, что зарядка LG G8 ThinQ заблокирована из-за ошибки, связанной с обнаружением влаги, по-прежнему возникает проблема. Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите раздел кеша телефона
Иногда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Общие».
- Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
- Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
- Коснитесь Освободить место.
- Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
- Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы в лотке клипа, Файлы RAW с камеры.
- Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.
Убедитесь, что зарядка LG G8 ThinQ заблокирована из-за ошибки, связанной с обнаружением влаги, по-прежнему возникает проблема.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если с помощью описанных выше шагов не удается исправить блокировку зарядки LG G8 ThinQ из-за ошибки, связанной с обнаружением влаги, последний вариант - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как они будут удалены в процессе.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
- Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
- Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После завершения сброса снова настройте телефон, но пока не устанавливайте никаких приложений, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.