#LG # K10 - это модель смартфона на базе Android среднего класса, последняя версия которого была выпущена в феврале 2018 года. У него качественная пластиковая конструкция с 5,3-дюймовым ЖК-дисплеем IPS с разрешением 720 x 1280 пикселей. Он использует одну заднюю камеру на 13 МП и одну селфи-камеру на 8 МП. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Mediatek MT6750 в паре с 3 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему продолжающегося сбоя LG K10 Facebook.

Если у вас есть LG K10 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить сбой LG K10 Facebook

Одним из самых популярных приложений, доступных в магазине Google Play, является приложение Facebook. Это неудивительно, поскольку Facebook в настоящее время является ведущей компанией в области социальных сетей в мире. Многие люди используют эту платформу, чтобы не только общаться со своими друзьями, но и открывать для себя новые вещи. Однако это приложение не идеально, и иногда оно может давать сбой на вашем телефоне. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо предпринять в таких случаях.

Обновите программное обеспечение вашего телефона

Вам нужно проверить программное обеспечение вашего телефона, чтобы убедиться, что это последняя версия. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Это устранит любые проблемы совместимости между программным обеспечением вашего телефона и приложением Facebook.

После того, как на вашем телефоне будет установлена ​​последняя версия программного обеспечения, попробуйте проверить, продолжает ли проблема сбоя LG K10 Facebook возникать.

Выполните мягкий сброс

Бывают случаи, когда причиной этой проблемы могут быть временные поврежденные данные. Попробуйте обновить программное обеспечение телефона, перезапустив телефон, поскольку это устранит поврежденные данные устройства. Хотя обычно это делается, когда устройство не отвечает, в этом случае также рекомендуется, так как это обновит программное обеспечение телефона.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, продолжает ли LG K10 Facebook вылетать проблема.

Очистите кеш и данные приложения Facebook

Приложение Facebook обычно хранит наиболее часто используемые данные, чтобы улучшить свою работу. Существует вероятность того, что кешированные данные, хранящиеся в приложении, были повреждены, что, в свою очередь, приводит к постоянному сбою самого приложения. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить кэш и данные этого приложения, выполнив действия, перечисленные ниже.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Коснитесь вкладки «Общие»> Приложения и уведомления.
• Коснитесь информации о приложении.
• Коснитесь фильтра, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено.
• Коснитесь нужного приложения, затем «Хранилище».
• Нажмите Очистить кеш или Очистить данные, затем ДА

Проверьте, сохраняется ли проблема.

Установите последнюю версию приложения Facebook

Если очистка кеша и данных приложения не работает, вам следует просто удалить приложение со своего телефона, а затем загрузить последнюю версию из магазина Google Play. Есть вероятность, что эта новая версия решит проблему. Обратите внимание, что это будет работать, только если приложение не установлено на вашем устройстве заранее.

Чтобы удалить приложение Facebook

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Коснитесь вкладки «Общие»> Приложения и уведомления.
• Коснитесь фильтра, чтобы выбрать следующее: Все, Включено, Отключено.
• Коснитесь нужного приложения.
• Коснитесь «Удалить», затем коснитесь «ОК».

После удаления приложения снова найдите его в Play Store и установите.

Протрите раздел кеша телефона

Иногда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• На главном экране нажмите «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Общие».
• Нажмите «Память»> «Внутренняя память».
• Подождите, пока параметры меню закончат расчет.
• Коснитесь Освободить место.
• Коснитесь Временные файлы и необработанные файлы.
• Выберите следующие параметры: Кэшированные данные, Временные файлы в лотке клипа, Файлы RAW с камеры.
• Коснитесь Удалить> УДАЛИТЬ.

Проверьте, продолжает ли LG K10 Facebook вылетать проблема.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, лучший способ решить эту проблему прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
• Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
• Когда появится сообщение «Удалить все данные пользователя (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», с помощью кнопки уменьшения громкости выберите «Да».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Настройте телефон, но пока не устанавливайте никаких приложений, кроме приложения Facebook, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует обратиться в службу поддержки Facebook для получения дополнительной помощи. Вы также можете попробовать использовать другое приложение, которое позволяет вам получить доступ к своей учетной записи Facebook помимо официального приложения Facebook или получить доступ к своей учетной записи с помощью браузера телефона.