#Oppo # RX17Neo - это модель смартфона премиум-класса на базе Android среднего класса, которая была впервые выпущена в ноябре 2018 года. Она отличается высоким качеством сборки, в ней используется 6,41-дюймовый экран Super AMOLED с разрешением 1080 x 2340 пикселей. Он оснащен двойной задней камерой и одной 25-мегапиксельной селфи-камерой на передней панели. Под капотом вы найдете восьмиядерный процессор Snapdragon 660 в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему, когда Oppo RX17 Neo не включается.
Если у вас есть Oppo RX17 Neo или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему, когда Oppo RX17 Neo не включается
Одна из основных проблем, которая может возникнуть на любом мобильном устройстве, - это когда оно не включается. Это может быть неприятно, особенно если в вашем телефоне хранятся важные данные, к которым вы хотите получить доступ. Одна из основных причин, почему это может произойти, - неисправный аппаратный компонент. Если это проблема, связанная с оборудованием, лучший способ решить эту проблему - отремонтировать телефон в сервисном центре. Эта проблема также может быть вызвана сбоем программного обеспечения, который можно устранить, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Зарядите аккумулятор телефона
Возможно, проблема связана с разряженной батареей. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо сначала зарядить телефон.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь и мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
- Полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера, если зарядка с помощью настенного зарядного устройства не работает.
После полной зарядки аккумулятора попробуйте включить телефон. Если он по-прежнему не включается, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Выполните мягкий сброс
Бывают случаи, когда проблема может быть вызвана повреждением временных данных. Если это так, вам нужно перезагрузить телефон, так как это очистит временные данные из памяти телефона.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, не включается ли проблема с Oppo R17 Neo.
Запустите телефон в безопасном режиме
Иногда именно эту проблему может вызвать приложение, которое вы загрузили из Google Play Store. Это может произойти, если в приложении есть ошибки или оно несовместимо с вашим телефоном. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам придется запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите свой телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Отпустите кнопку питания и удерживайте клавишу уменьшения громкости, когда увидите анимацию Oppo.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока не появится безопасный режим.
Если ваш телефон запускается в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным вами приложением. Узнайте, какое приложение вызывает проблему, и удалите его.
Протрите раздел кеша
Есть случаи, когда поврежденные системные кэшированные данные могут вызвать эту проблему. Поэтому рекомендуется удалить эти данные, поскольку телефон просто восстановит эти данные при следующем запуске.
- Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
- Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
- Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
- Выбрать язык.
- Выберите Очистить раздел кеша.
- Нажмите ОК
- Перезагрузить телефон.
Убедитесь, что Oppo RX17 Neo не включается, проблема по-прежнему возникает.
Выполните сброс к заводским настройкам
Последний шаг по устранению неполадок, который необходимо рассмотреть, чтобы решить проблему, из-за которой Oppo RX17 Neo не включается, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.
- Нажмите кнопку питания и выберите параметр «Выключить». Если экран завис или не отвечает, вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, пока устройство не выключится.
- Нажмите на несколько секунд клавиши уменьшения громкости и питания.
- Отпустите все кнопки, когда появится логотип OPPO.
- Выбрать язык.
- Выберите «Очистить данные» и «Удалить данные» («Сохранить SMS, контакты и фотографии»).
- Нажмите ОК
- Перезагрузите телефон.
Если описанные выше действия не устранили проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его, поскольку это, скорее всего, уже вызвано неисправным аппаратным компонентом.