#Samsung #Galaxy # J6 + - это бюджетная модель Android-смартфона среднего класса, которая была впервые выпущена в октябре 2018 года. Она имеет прочное качество сборки из пластикового корпуса с 6-дюймовым ЖК-экраном IPS с разрешением 720 x 1480 пикселей. . Он оснащен двойной задней камерой и одной 8-мегапиксельной камерой для селфи на передней панели. Под капотом вы найдете четырехъядерный процессор Snapdragon 425 в паре с 4 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy J6 +.

Если у вас есть Samsung Galaxy J6 + или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить проблему недоступности мобильной сети Samsung Galaxy J6 +

Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Важно, чтобы вы проверяли наличие обновлений программного обеспечения, связанных с оператором связи, поскольку это обычно устраняет ошибки связи, связанные с оператором связи.

Убедитесь, что в вашем районе хороший сигнал сети

Вы можете оказаться в зоне, где сигнал сети слабый или отсутствует. Если это так, то ваш телефон, скорее всего, будет получать ошибку «Мобильная сеть недоступна». Чтобы убедиться, что это проблема, связанная с покрытием, вы можете проверить, есть ли такая же проблема на других устройствах в той же сети.

Однако, если вы находитесь в зоне с отличным покрытием сети, но ваш телефон вообще не принимает сигнал, также существует вероятность, что проблема вызвана отключением сети. Попробуйте связаться со своим оператором связи и спросить, есть ли в вашем регионе перебои в работе. Если таковой нет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Выполните мягкий сброс

Ваш телефон обычно хранит наиболее часто используемые данные для повышения своей производительности. Со временем эти данные обычно могут быть повреждены, и когда это происходит, это может вызвать проблемы на устройстве. Что вам нужно сделать, если это является причиной проблемы, так это перезагрузить телефон, что должно устранить любые поврежденные временные данные на устройстве.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
• Подождите, пока устройство перезагрузится.

Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy J6 +.

Проверьте свою SIM-карту

Если это проблема, связанная с SIM-картой, вы можете решить ее, выключив телефон и вынув SIM-карту. Подождите несколько минут, прежде чем снова вставить SIM-карту, затем включите телефон. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Вам также следует подумать об использовании другой SIM-карты в своем телефоне, чтобы исключить возможность возникновения проблемы из-за неисправной SIM-карты.

Проверьте статус роуминга телефона

Вы должны убедиться, что статус роуминга телефона отключен, если вы находитесь в своей стране. Это относится к путешественникам, которые вернулись из другой страны и все еще имеют активированный статус роуминга устройства. Вы можете получить доступ к настройкам роуминга вашего телефона, выбрав «Настройки»> «Подключения»> «Мобильные сети»> «Роуминг данных».

Убедитесь, что режим полета выключен

Режим полета - это настройка вашего телефона, которая активируется, когда вы находитесь в самолете. В этом режиме ваш телефон не будет принимать и передавать какие-либо беспроводные сигналы, чтобы не создавать помех для электронного оборудования самолета. Если у вас проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy J6 +, убедитесь, что режим полета выключен, или вы можете попробовать переключить этот переключатель, если он уже находится в выключенном положении.

Измените режим телефонной сети

Вы должны убедиться, что ваш телефон использует правильный сетевой режим, который соответствует тому, который использует ваш оператор. Для большинства операторов GSM вам потребуется, чтобы ваш телефон был настроен на 4G или LTE.

• Откройте приложение "Настройки".
• Коснитесь Подключения.
• Коснитесь Мобильные сети.
• Нажмите Режим сети и выберите 4G или LTE или автоподключение.

Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy J6 +.

Запустите телефон в безопасном режиме

Иногда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает проблемы на телефоне. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона

Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy J6 +.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано программным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
• Если в телефоне не установлены приложения, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена даже после выполнения действий, перечисленных выше, возможно, это уже вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.