#Samsung #Galaxy # J6 - это модель среднего уровня, которая имеет несколько хороших функций, поэтому она популярна среди потребителей. Этот телефон оснащен 5,6-дюймовым дисплеем Super AMOLED, что делает его хорошим устройством для просмотра различного мультимедийного контента. Под капотом находится восьмиъядерный процессор Exynos 7870, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти позволяет телефону без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy J6, у которого возникла проблема с загрузкой.

Если у вас есть Samsung Galaxy J6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить застревание Samsung Galaxy J6 в загрузочной петле

Проблема:Привет, купил разлоченный J6. У меня возникла проблема с циклом загрузки. Я следовал руководству по устранению неполадок, которое вы составили, ребята, но ни один из шагов для меня не помог. Вот конкретный список проблем, которые у меня есть в настоящее время. S8 не может загрузиться в режиме восстановления, он может загружаться только в режиме загрузки. Я попытался прошить стандартную прошивку с помощью Odin, но после нескольких попыток проблема с циклом загрузки все еще сохраняется ... Так что, если у вас есть какое-либо другое решение, которое может исправить это, мы будем признательны. Я впервые столкнулся с этой проблемой, когда утром в 7 утра на работе заметил, что мой телефон случайным образом перезагружается в моем кармане. Я предполагаю, что это было какое-то обновление системы, так как я думаю, что установил его автоматически, когда он обновляется в удобное время.

Решение: В большинстве случаев телефон застревает в загрузочном цикле из-за проблем с программным обеспечением. Это то, что мы будем устранять прямо сейчас. Выполните рекомендуемые действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.

Извлеките карту micro SD

Иногда из-за плохой карты памяти micro SD телефон может зависнуть в загрузочном цикле. Это происходит, когда телефон пытается получить доступ к данным, хранящимся на карте, но затем эти данные сохраняются в поврежденном секторе. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, просто извлеките карту micro SD, если она установлена ​​в вашем телефоне.

Заряжайте телефон до полной зарядки аккумулятора

Бывают случаи, когда телефон зависает в загрузочном цикле из-за низкого уровня заряда аккумулятора. Чтобы исключить эту возможность, обязательно полностью зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства.

Выполните мягкий сброс

Мягкий сброс обычно является первым делом, которое необходимо выполнить, когда телефон завис или не отвечает. При этом перезагружается операционная система телефона и перезагружаются все запущенные службы.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости на боковой стороне Samsung Galaxy J6, пока экран не погаснет.
• Телефон автоматически перезагрузится.

Проверьте, запускается ли телефон в безопасном режиме

Иногда загруженное вами приложение может вызывать проблемы с телефоном. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам следует запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме могут работать только предустановленные приложения.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение одной или двух секунд, чтобы включить устройство.
• Когда отобразится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока не отобразится экран блокировки.

Если телефон запускается в этом режиме, проблема, скорее всего, связана с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Протрите раздел кеша телефона из режима восстановления

Бывают случаи, когда временные системные данные телефона становятся слишком большими и повреждаются. Когда это происходит, могут возникнуть определенные проблемы, например проблема с загрузочным циклом, с которой вы столкнулись. Чтобы исключить эту возможность, вам необходимо очистить раздел кеша телефона.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Выполните возврат к заводским настройкам с помощью аппаратных клавиш

Последний шаг по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон в исходное заводское состояние. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в процессе.

• Выключаем устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.