Содержание

• Как устранить неполадки в Galaxy A8 2018 с постоянно пропадающим Wi-Fi

Проблемы с беспроводным интернетом в смартфонах могут быть связаны с множеством различных факторов, от самого источника подключения до программных и аппаратных компонентов телефона. Таким образом, это означает необходимость устранения неполадок с помощью используемого беспроводного маршрутизатора или модема, а затем проблемы с программным обеспечением на телефоне, которые могли вызвать проблемы с подключением к Интернету. И если проблема не исчезнет, ​​тогда необходимо рассмотреть возможность оценки повреждения оборудования. Проблемы с Wi-Fi могут проявляться в различных симптомах, от медленного подключения к Интернету, прерывистого подключения до полного отсутствия подключения к Интернету.

В этом посте рассматривается проблема с прерывистым подключением или когда Wi-Fi Интернет продолжает падать на смартфоне Samsung Galaxy A8 2018. Если вы случайно столкнулись с подобной проблемой на этом же устройстве, вы можете обратиться к следующим пошаговым руководствам.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки в Galaxy A8 2018 с постоянно пропадающим Wi-Fi

Прежде чем приступить к устранению проблем с Wi-Fi на смартфоне Galaxy A8 2018, выключите и выключите сетевое оборудование. Под циклом питания подразумевается выключение беспроводного маршрутизатора или модема на несколько секунд, а затем его повторное включение. Это поможет устранить любые незначительные сбои в прошивке маршрутизатора или модема, которые могли вызвать проблему. Чтобы начать работу, найдите и нажмите выключатель питания на сетевом оборудовании, чтобы выключить его. Когда он полностью выключен, отсоедините адаптер переменного тока от источника питания и оставьте его в таком состоянии примерно на 30 секунд - 1 минуту. По истечении времени снова подключите его к источнику питания, а затем снова включите. Снова подключитесь к Интернету на своем телефоне и посмотрите, стабильно ли соединение. Если нет, продолжайте поиск и устранение неполадок устройства с помощью этих обходных путей.

Первое решение: выключите Wi-Fi и снова включите его.

Это простой способ перезапустить и обновить соединение Wi-Fi на вашем устройстве. Этот простой трюк со многими творит чудеса, поэтому вам тоже стоит попробовать его. Вот как это делается:

1. Открыть Приложения / Главная меню.
2. Нажмите Настройки.
3. Нажмите Подключения.
4. Нажмите Вай-фай.
5. Коснитесь переключателя Wi-Fi, чтобы в ближайшее время отключить эту функцию.
6. Через 30 секунд снова нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы снова включить Wi-Fi.

Подождите, пока ваш телефон повторно подключится к Интернету Wi-Fi, затем выполните несколько пробных просмотров, чтобы узнать, решена ли проблема. При необходимости перейдите к следующему методу.

Второе решение: забудьте / удалите сеть Wi-Fi, затем подключитесь заново.

Удаление сети Wi-Fi с вашего устройства обычно помогает, если проблема связана с поврежденной беспроводной сетью. Это приведет к удалению сети из памяти вашего устройства, что позволит вашему устройству подключиться к сети Wi-Fi, как если бы это было в первый раз. Вот как это делается:

1. Нажмите Настройки.
2. Идти к Подключения раздел.
3. Нажмите Вай-фай.
4. Найдите свой Сеть Wi-Fi в использовании.
5. Затем нажмите на значок информации рядом с ним.
6. Выберите вариант Забыть или Забудьте о сети чтобы удалить вашу сеть.
7. Выполните эти же действия, чтобы удалить все другие сети Wi-Fi, сохраненные на вашем устройстве, чтобы ни одна из них не вызывала конфликт с вашей текущей используемой сетью Wi-Fi.

После этого перезагрузите телефон, чтобы обновить систему, а затем снова настройте сеть Wi-Fi. Для этого просто зайдите в настройки вашего устройства, затем в меню Wi-Fi. После включения Wi-Fi он автоматически выполнит поиск сетей Wi-Fi в радиусе действия. Найдите и выберите свою сеть Wi-Fi, затем присоединитесь. Введите правильный пароль сети Wi-Fi, если будет предложено, и затем дождитесь подключения устройства.

Третье решение: сбросьте настройки сети на вашем телефоне.

Неправильные настройки сети также могут привести к той же проблеме. Это может произойти при установке нового обновления, которое автоматически отменяет настройки вашего телефона, включая Wi-Fi. Чтобы исключить это, вы можете выполнить сброс настроек сети, чтобы восстановить параметры сети по умолчанию, а затем повторно подключиться к своей сети Wi-Fi. Вот как:

1. Нажмите Настройки из Программы меню.
2. Прокрутите и коснитесь Общее руководство.
3. Прокрутите и коснитесь Сброс.
4. Выберите вариант Сбросить настройки сети. Это приведет к удалению ваших текущих сетевых конфигураций и восстановлению значений по умолчанию.
5. Нажмите Настройки сети снова, чтобы продолжить.
6. Затем нажмите Сброс для подтверждения сброса сетевых настроек.

Четвертое решение: обновите программное обеспечение устройства до последней доступной версии Android.

Установка последнего обновления программного обеспечения на ваше устройство также является потенциальным решением, особенно если проблема связана с ошибками программного обеспечения и вредоносным ПО. Обновления прошивки обычно содержат исправления для повышения безопасности и, таким образом, устраняют любые ошибки, которые вызывают проблемы и ошибки в вашем телефоне. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

1. Проведите вверх от нижней части Главная экран.
2. Нажмите Настройки.
3. Прокрутите и выберите Обновление программного обеспечения.
4. Выберите вариант Загрузите обновления вручную.

Подождите, пока телефон выполнит поиск доступных обновлений программного обеспечения. Если она актуальна, появится сообщение об этом, если установлена ​​текущая версия программного обеспечения. Если доступно новое обновление программного обеспечения, сделайте резервную копию данных для безопасного хранения. Затем вы можете обновить свой телефон на компьютере через Samsung Kies. Установка обновления по беспроводной сети, скорее всего, невозможна, поскольку у вас нестабильное подключение к Интернету.

Пятое решение: сбросьте настройки и верните устройство к заводским настройкам по умолчанию.

В качестве последнего решения вы можете выполнить общий сброс, чтобы восстановить заводские настройки Galaxy A8 2018 по умолчанию, настроить его как новый и подключиться к сети Wi-Fi. Это часто необходимо, если проблема вызвана сложной системной ошибкой, которую нельзя исправить обычными способами. Перед тем как сделать это, обязательно сделайте резервную копию всех ваших данных и личной информации, потому что они будут удалены в процессе. После завершения резервного копирования вы можете сбросить настройки устройства, выполнив следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания чтобы выключить телефон.
2. Когда он выключен, нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность одновременно в течение нескольких секунд.
3. Отпустите обе кнопки, когда Логотип Samsung появляется.
4. Нажмите на экран, если Робот Android изображение с Нет команды появляется. Это запустит Android Recovery экран.
5. нажмите Клавиша уменьшения громкости на телефоне несколько раз, чтобы выделить "удалить данные / сброс настроек" из предоставленных вариантов.
6. Затем нажмите кнопку Мощность кнопку для подтверждения выбора.
7. нажмите Клавиша уменьшения громкости снова, чтобы выделить / выбрать Да удалить все данные пользователя затем нажмите Кнопка питания один раз для подтверждения.
8. В Перезагрузите систему сейчас опция будет выделена. На этом этапе просто нажмите кнопку Кнопка питания , чтобы телефон перезагрузился.

Или вы можете сделать более быстрый способ сбросить настройки Galaxy A8 2018 через меню настроек. Опять же, заранее сделайте резервную копию всех ваших важных данных, чтобы восстановить их позже. Затем выполните следующие действия:

1. Открыть Меню для доступа к приложениям.
2. Нажмите Настройки.
3. Прокрутите и коснитесь Общее руководство.
4. Нажмите Сброс.
5. Выбрать Сброс данных из предоставленных вариантов.
6. Прочтите информацию, затем коснитесь Сброс продолжить.
7. Нажмите Удалить все для подтверждения действия.

Дождитесь завершения сброса. После этого вам нужно будет включить необходимые параметры, включая Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к Интернету и использовать его. К настоящему времени все должно работать нормально, пока оборудование в порядке. Но если проблема не исчезнет, ​​пора подумать о выборе услуги или обратиться за дополнительной помощью к поставщику услуг / оператору связи.

Обратитесь к своему интернет-провайдеру за другими вариантами и дополнительной помощью, если соединение Wi-Fi на вашем смартфоне Samsung Galaxy A8 2018 по-прежнему разрывается даже после исчерпания всех предыдущих обходных путей. Попросите их проверить свои платы отключений, чтобы определить, связана ли проблема с продолжающимся отключением сетевых служб в вашем месте.

Между тем, если вы подозреваете, что проблема связана с вашим сетевым оборудованием (беспроводным маршрутизатором / модемом), обратитесь к производителю устройства или отнесите его в сервисный центр для проверки и / или ремонта оборудования.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.