Содержание
- Исправление HTC U12 / U12 +, который не включается
- Второе решение: зарядите и снова выполните мягкий сброс
Проблемы с питанием часто связывают с аппаратными проблемами, но если вы уверены, что телефон не был поврежден из-за физического или жидкостного повреждения, то ваш телефон не включается, возможно, из-за проблемы с прошивкой. Есть несколько вещей, которые вы действительно можете сделать, чтобы попытаться решить проблему самостоятельно. Это то, чем я собираюсь с вами поделиться, чтобы ваш HTC U12 / U12 + включился или снова ответил.
Продолжайте читать, поскольку приведенные ниже процедуры могут так или иначе помочь вам. Мы уже использовали их для решения подобных проблем в прошлом, и они также могут работать на вас. Если вы являетесь одним из владельцев этого нового устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, то это руководство по устранению неполадок может вам помочь.
Прежде чем продолжить, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите "Отправить".
Исправление HTC U12 / U12 +, который не включается
Следующие решения могут помочь вам решить проблему. Попробуйте посмотреть, что вам подходит…
Первое решение: мягкий сброс
Если вы знакомы с процедурой извлечения аккумулятора, которую мы часто делаем с телефонами со съемным аккумулятором, когда они выходят из строя, ну, это похоже на то, что мы делаем с телефонами с несъемными батареями. Ваш телефон настроен на выполнение этого метода, если комбинация выполнена правильно. Фактически, это единственное, что может заставить ваше устройство среагировать, если проблема действительно связана с сбоем прошивки. Вот как вы это делаете:
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания не менее 15 секунд.
Если комбинация выполнена правильно, ваш HTC U12 перезагрузится нормально и загрузится до главного экрана. После этого вы можете продолжать использовать его, но нет гарантии, что проблема никогда не повторится в будущем.
Однако, если ваш телефон не реагирует на это, попробуйте сделать это еще пару раз, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно. Или вы можете попробовать следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или более, чтобы имитировать отключение батареи.
Это похоже на первую процедуру, только мы следим за тем, чтобы вы нажимали и удерживали кнопку уменьшения громкости перед нажатием клавиши питания, потому что так и должно быть. Первое нажатие и удерживание клавиши питания не даст такого же результата, и принудительная перезагрузка не будет выполнена. Однако, если ваш телефон по-прежнему не отвечает после этого, вам необходимо перейти к следующей процедуре.
Второе решение: зарядите и снова выполните мягкий сброс
Решением проблемы разряженного аккумулятора является, конечно, зарядка телефона, но бывают случаи, когда устройство также не реагирует на зарядное устройство. Если батарея разрядится, а телефон не выключится должным образом, это приведет к сбою системы, поскольку некоторые службы и компоненты оборудования не отключаются должным образом. В результате у вас не отвечает телефон с разряженной батареей. Чтобы это исключить, вам следует сделать следующее:
- Подключите зарядное устройство к исправной сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
- С помощью оригинального кабеля питания / данных подключите устройство к зарядному устройству.
- Независимо от того, отображаются ли знаки зарядки или нет, подождите 10 минут, чтобы телефон был подключен к зарядному устройству.
- После этого нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или более, чтобы имитировать отключение аккумулятора.
Если проблема возникла из-за разряженной батареи и сбоя микропрограммы, ваш HTC U12 / U12 + к этому моменту уже должен загружаться. Но если он по-прежнему не отвечает, пора вернуть его в мастерскую, чтобы технический специалист мог проверить его для вас или заменить.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
