Содержание

• Как исправить Galaxy Note 8, который умер и больше не отвечает и не включается

Бывают случаи, когда телефон премиум-класса, такой как Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, отключается сам по себе и больше не отвечает. Если вы знакомы с проблемой черного экрана смерти (BSoD), это один из ее вариантов. Это происходит то и дело, в зависимости от того, насколько обширны приложения, которые вы используете. Может создаться впечатление, что у вашего телефона серьезная проблема с оборудованием, но это не всегда так, поскольку это скорее проблема, связанная с прошивкой.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy Note 8, который полностью отключился и больше не отвечает и не включается. Поскольку я сталкиваюсь с этой проблемой не впервые, я знаю одно или два решения, которые помогут вам заставить ваше устройство снова реагировать. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.

Как исправить Galaxy Note 8, который умер и больше не отвечает и не включается

Проблема с черным экраном часто возникает, когда вы используете интенсивные приложения, не потому, что в телефоне, таком как Note 8, не хватает необходимых ресурсов для обслуживания этих приложений, а потому, что уже может быть много приложений, работающих в фоновом режиме, и ваше устройство должно остановить несколько служб, которые может привести к сбою системы. Излишне говорить, что эта проблема - не более чем временная проблема с прошивкой, и вот что вам нужно с этим сделать:

Первое решение: выполните принудительный перезапуск на Note 8.

Сбой системы можно легко исправить, выполнив принудительный перезапуск, но некоторые из наших читателей на самом деле задаются вопросом: как можно включить неотзывчивый телефон с помощью этого метода? Телефон запрограммирован так, чтобы отвечать на них, если все сделано правильно. Он имитирует отключение аккумулятора, и телефон фактически реагирует на это, как когда телефоны со съемными аккумуляторами реагируют на разряд аккумулятора.

Вы можете выполнить принудительный перезапуск, нажав и удерживая кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд или более. Ваш Galaxy Note 8 может нормально перезагрузиться, и если это действительно произойдет, проблема решена. Однако нет никакой гарантии, что это никогда не повторится в будущем, но, по крайней мере, вы уже знаете, что делать сейчас.

Однако, если ваш телефон по-прежнему не реагирует на эту процедуру, попробуйте сделать это еще пару раз, а если он по-прежнему не отвечает, попробуйте сделать следующее:

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
2. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Это в основном то же самое, что и первая процедура, только мы следим за тем, чтобы вы нажимали и удерживали клавишу питания после клавиши громкости, потому что в противном случае вы не получите аналогичного результата.

Если после этого на вашем Galaxy Note 8 по-прежнему отображается черный экран с мигающим синим светом, переходите к следующему решению.

Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительную перезагрузку.

Это происходит не все время, но когда вы позволяете своему телефону разряжаться от батареи, некоторые службы и аппаратные компоненты могут не отключаться должным образом, и в результате может произойти сбой микропрограммы, в результате чего ваш телефон не будет отвечать. Когда это происходит, вы фактически сталкиваетесь с парой проблем, обе из которых связаны с тем, что телефон не включается. Чтобы устранить эту возможность, вам нужно сделать следующее:

1. Подключите зарядное устройство к исправной розетке переменного тока. Используйте для этого проводное зарядное устройство.
2. Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
3. Независимо от того, показывает ли ваш Galaxy S9 знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
5. Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
6. Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Если ваш телефон действительно разрядил аккумулятор и его прошивка вылетела из строя, то он должен загрузиться сейчас после того, как вы выполнили эту процедуру. Однако, если он по-прежнему не отвечает и вы не заметили никаких улучшений, пора вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.

Если проблема устранена, но в будущем она не исчезнет, ​​то лучше всего сбросить ее, чтобы начать все сначала. Но перед сбросом вы должны сделать резервную копию всех ваших файлов и данных, так как они могут быть удалены во время процесса.

1. Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключаем устройство.
3. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость ключ и Биксби , затем нажмите и удерживайте Мощность ключ.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки.
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук нажимайте до тех пор, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

Я надеюсь, что мы так или иначе смогли вам помочь. Если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.

связаться с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Сообщения, которые также могут оказаться полезными:

• Как исправить Galaxy Note8, когда перестала работать беспроводная зарядка [руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 не заряжается [Советы по зарядке и руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш Samsung Galaxy Note 8, который постоянно зависает и тормозит (простые шаги)
• Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который не включается после установки нового обновления (простые шаги)
• Решено: приложение Facebook Messenger для Samsung Galaxy Note 8 не работает с клавиатурой Bluetooth
• Как исправить Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, передача сообщений остановлена» [Руководство по устранению неполадок]