YouTube - одна из самых популярных платформ для потокового видео, которую посещает множество людей, поскольку она содержит различный контент, от развлечений до учебных пособий. Получить доступ к этой услуге на вашем телефоне Android довольно просто, вам нужно только использовать приложение. Однако иногда при попытке доступа к YouTube могут возникнуть проблемы. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с видео YouTube, которое не воспроизводится на Android.

Если у вас возникли проблемы с вашим компьютером или устройством Android, свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий.Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Как исправить видео с YouTube, которые не воспроизводятся на Android

Перед выполнением рекомендуемых действий по устранению неполадок для этой конкретной проблемы я предлагаю вам сначала попробовать перезагрузить телефон. Это обновит операционную систему, а также удалит поврежденные временные данные и довольно эффективно исправит большинство проблем, связанных с программным обеспечением.

Обновите программное обеспечение телефона

Первый шаг по устранению неполадок, который вам нужно будет сделать, - убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

• Убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi.
• Проведите вниз от верхнего края экрана, затем коснитесь значка «Настройки» в форме шестеренки.
• Прокрутите вниз и нажмите Система (или Обновление программного обеспечения на телефонах Samsung).
• Коснитесь О телефоне. (на Samsung Galaxy вместо этого нажмите «Загрузить обновления вручную» или «Загрузить и установить»).
• Коснитесь параметра Обновить.
• В зависимости от вашего устройства Android вам, возможно, придется нажать на несколько экранных подсказок, прежде чем начнется установка обновления.

Вам также следует обновить приложение YouTube.

• Откройте приложение Google Play Store.
• Нажмите «Меню», затем «Мои приложения и игры».
• Приложения с доступным обновлением помечаются как «Обновить».
• Нажмите «Обновить все», чтобы обновить все приложения. Для отдельных приложений найдите конкретное приложение, которое вы хотите обновить, и нажмите «Обновить».

Проверьте, не возникает ли проблема с видео YouTube, не воспроизводимым на Android.

Убедитесь, что в телефоне есть соединение Wi-Fi.

Бывают случаи, когда проблема вызвана плохим подключением к Интернету или отсутствием его. Попробуйте выключить переключатель Wi-Fi на телефоне, затем проверьте, исчезает ли проблема, когда вы используете мобильные данные.

• Отключите соединения Wi-Fi и включите мобильные данные.
• Убедитесь, что в телефоне есть мобильная передача данных
• Попробуйте загрузить видео в приложение YouTube.
• Если у вас есть возможность воспроизводить видео через мобильные данные, перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и нажмите и удерживайте сеть Wi-Fi, к которой вы ранее были подключены.
• Нажмите на «Забыть сеть» во вновь появившейся вкладке.
• Снова нажмите на сеть Wi-Fi и введите пароль.
• Снова откройте приложение YouTube и попробуйте воспроизвести видео.

Проверьте, не возникает ли проблема с видео YouTube, не воспроизводимым на Android.

Проверьте время и дату на телефоне

Иногда эта проблема может быть вызвана неправильным временем и датой на вашем устройстве, поэтому вам необходимо убедиться, что они установлены правильно.

• Перейдите в «Настройки»> «Дополнительные настройки», найдите раздел «Время и язык» и нажмите «Дата и время».
• Как только вы откроете Дата и время, убедитесь, что автоматическая дата и время включены.
• Прокрутите вниз и проверьте, включен ли автоматический часовой пояс. Если он отключен, нажмите на переключатель рядом с записью, чтобы включить его.
• Может пройти некоторое время, пока ваша система автоматически обновит дату и время. Вы можете принудительно обновить его, перезагрузив устройство.

Проверьте, не возникает ли проблема с видео YouTube, не воспроизводимым на Android.

Очистите кеш и данные приложения YouTube

Возможно, проблема вызвана повреждением данных в приложении YouTube. Если это является виновником, вам необходимо очистить кеш и данные этого приложения.

• Откройте настройки вашего телефона.
• Коснитесь заголовка Хранилище, чтобы открыть страницу его настроек.
• Коснитесь заголовка «Другие приложения», чтобы просмотреть список установленных приложений.
• Найдите приложение YouTube и коснитесь его списка.
• Нажмите кнопку Очистить кеш.

Проверьте, не возникает ли проблема с видео YouTube, не воспроизводимым на Android.

Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме

Бывают случаи, когда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает проблемы на телефоне. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Указанные ниже действия по переходу в безопасный режим применимы к устройствам Samsung. Это может отличаться, если вы используете другой бренд.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
• Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.

Выполните сброс к заводским настройкам

Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано программным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас - выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. Приведенные ниже действия применимы к устройствам Samsung и могут отличаться для устройств других производителей.

• Выключаем телефон.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
• Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
• Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все данные пользователя».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
• Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проверьте, не возникает ли проблема с видео YouTube, не воспроизводимым на Android.