Содержание
Мы начали получать довольно много писем от наших читателей о проблемах с Samsung Galaxy A5. Многие сообщили, что их телефоны выключились сами по себе и больше не будут отвечать после этого, в то время как другие заявили, что их устройства больше не включаются после зарядки на ночь. Судя по полученным сообщениям, многие действительно обеспокоены тем, что эта проблема связана с аппаратным обеспечением, которое в таком случае потребует немедленного внимания технического специалиста.
Однако, исходя из нашего опыта, проблема такого рода в основном является незначительной проблемой с прошивкой. В прошлом мы уже сталкивались с несколькими случаями, когда телефон просто переставал работать без видимой причины или причины. Чаще всего проблему можно решить, выполнив некоторые процедуры устранения неполадок. В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки на вашем устройстве, и поделюсь с вами решением, которое мы всегда использовали для решения этой проблемы. Итак, если вы один из владельцев Galaxy A5, который больше не включается или не отвечает, продолжайте читать, поскольку этот пост может так или иначе помочь вам.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Как сбросить Galaxy A5, который не реагирует или не включается
Вам нужно всего лишь выполнить пару процедур, чтобы понять, серьезна эта проблема или нет. Если во время устранения неполадок телефон отвечает, значит, проблема не является серьезной, и вы можете решить ее самостоятельно, но после устранения неполадок, когда ваш телефон все еще не работает и не отвечает, значит, с его оборудованием что-то не так, и проблема может быть действительно будь серьезным. Учитывая все вышесказанное, вот что я предлагаю вам сделать с этой проблемой.
Первое решение: попробуйте выполнить процедуру принудительного перезапуска
Это первое, что вам следует сделать, и это, на самом деле, наиболее эффективное решение этой проблемы при условии, что телефон перестал отвечать из-за сбоя прошивки или системной проблемы. Что ж, самая частая причина, по которой телефон не отвечает внезапно без какой-либо очевидной причины или причины, - это сбои. Когда это происходит, ваш телефон не реагирует на ваши команды, нажатия кнопок и даже не заряжается. Короче у вас дохлый телефон.
Теперь, если вы знакомы с истощением аккумулятора, которое мы часто делаем, если наши телефоны зависают, это только его аналог, и мы делаем это с телефонами с несъемными батареями. В этом случае все, что вам нужно сделать, это:
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.
Если проблема действительно возникла из-за сбоя, тогда ваше устройство уже должно загружаться, но если это все еще не так, возможно, вы выполняете эту процедуру неправильно. Попробуйте вместо этого ...
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Если ваше устройство по-прежнему не отвечает, попробуйте повторить ту же процедуру еще пару раз, чтобы убедиться, а затем, если проблема не исчезнет, переходите к следующей процедуре.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Как исправить Samsung Galaxy A5, который выключился сам по себе и больше не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Экран Samsung Galaxy A5 не работает после влажной проблемы и других связанных проблем
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy A5 (2017) продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A5 (2017) с ошибкой «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A5 (2017) с ошибкой «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
Второе решение: зарядите телефон и снова выполните принудительную перезагрузку.
Если вы уже пытались зарядить свой телефон, но он не ответил, то, насколько я понимаю, вы не решитесь выполнить эту процедуру. Это ваше последнее средство. Если после этого проблема не исчезнет, то у вас нет другого выбора, кроме как вернуть телефон в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Прежде чем вы это сделаете, я надеюсь, вы попробуете это ...
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке переменного тока.
- С помощью оригинального кабеля для передачи данных подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, отображается ли на телефоне символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее 10 минут.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 10 секунд или более, чтобы принудительно перезагрузить телефон.
Если ваш Galaxy A5 по-прежнему не отвечает на эту процедуру, обратитесь к специалисту для проверки вашего телефона, потому что это действительно может быть проблема с оборудованием.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить зависание Samsung Galaxy A5 (2017) на экране загрузки [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy A5, который выключился сам по себе и больше не включается [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy A5 (2017) продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy A5, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить ваш Samsung Galaxy A5 (2017) с ошибкой «К сожалению, процесс com.android.phone остановлен» [Руководство по устранению неполадок]
