Некоторые люди неизбежно забывают пароль или PIN-код, особенно те, у кого есть несколько защищенных конфиденциальных документов или учетных записей. То же самое происходит с некоторыми владельцами мобильных устройств, которые часто забывают пароли или PIN-коды, присвоенные своим устройствам, что вызывает у них проблемы при попытке разблокировать устройство позже. В этом материале мы предлагаем некоторые основные обходные пути для владельцев Samsung Galaxy S4, которые не могут пройти через экран блокировки из-за неправильного пароля или ввода PIN-кода.
Отображается ошибка пароля:
«Вы 5 раз неправильно ввели пароль. Повторите попытку через 30 секунд ». s
Обратите внимание, что вышеупомянутое сообщение об ошибке, скорее всего, вызвано следующим:
- Ввод неверного пароля.
- Введен неверный PIN-код разблокировки.
- Caps Lock выключен / включен.
- Подсказка неверного пароля функцией Swype.
Функция Swype работает как виртуальная клавиатура для планшетов и смартфонов с сенсорным экраном, разработанная с использованием алгоритмов исправления ошибок и языковой модели, позволяющей угадать или предсказать, какое слово пытается ввести пользователь.
Неправильный ввод пароля
- Введите пароль. Обязательно введите как минимум четыре символа.
- Убедитесь, что вы точно вводите свой пароль. Обратите внимание, что пароли чувствительны к регистру, поэтому, если в них есть заглавные буквы, символы или цифры, проверьте, правильно ли вы вводите их все.
- Чтобы обеспечить точные результаты, введите пароль при использовании функции Swype на телефоне.
- После ввода правильного пароля коснитесь ГОТОВО, чтобы разблокировать устройство.
Важная заметка: Один из способов проверить правильность вводимого пароля - увидеть каждый набираемый вами символ. Они будут отображаться на экране перед скрытием.
Если вам нужна дополнительная помощь в настройке разблокировки пароля на вашем устройстве, обратитесь в службу поддержки Samsung и получите поддержку для Samsung Galaxy S4.
Отображается неправильный ввод ПИН-кода:
«Вы 5 раз неправильно ввели свой PIN-код. Повторите попытку через 30 секунд ».
Проблема с неправильным вводом PIN-кода вызвана либо вводом неправильного PIN-кода, либо вы забыли PIN-код разблокировки.
Как и в случае проблем с паролем, вы также можете обратиться в службу поддержки Samsung и зайти на страницу поддержки Samsung Galaxy S4 для получения дополнительной помощи в настройке разблокировки PIN-кода на вашем устройстве.
В случае неправильного PIN-кода
- Введите ПИН-код и убедитесь, что вы вводите не менее четырех цифр.
- После ввода правильного PIN-кода коснитесь ГОТОВО, чтобы разблокировать устройство.
Если вы все равно не можете пройти через экран блокировки из-за неправильного пароля и / или ввода PIN-кода, обратитесь к своему оператору мобильной связи с другого устройства. Они должны быть в состоянии помочь вам в дальнейшем устранении проблемы, вместо того, чтобы немедленно прибегать к сбросу настроек.