Содержание
Некоторые владельцы Samsung Galaxy A50 сообщали об ошибке «Интернет продолжает останавливаться», которая появляется, когда они пытаются использовать веб-браузер телефона по умолчанию под названием «Интернет». Были владельцы, которые так волновались, потому что думали, что Интернет на их устройствах остановился и они больше не могут получать электронные письма. Но здесь дело обстоит не так.
Сообщение об ошибке «Интернет продолжает останавливаться» просто означает, что в одном из веб-браузеров на вашем телефоне произошел сбой. Но даже если у вас есть эта ошибка, вы все равно можете просматривать веб-страницы с помощью Chrome или любых других сторонних веб-браузеров. На самом деле, возможно, вам не нужно сразу решать эту проблему. Однако, если вы просто хотите решить эту проблему, вы всегда можете что-то с этим поделать.
В этом руководстве я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A50 с ошибкой «Интернет продолжает останавливаться». Мы постараемся изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не сможем определить причину этой проблемы. Это лучший способ исправить это. Если вы один из владельцев этого устройства, на котором возникла эта ошибка, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже публиковали сообщение, посвященное аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, симптомы которых похожи на те, которые возникают у вас в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите "Отправить", чтобы связаться с нами.
Устранение неполадок Galaxy A50 с ошибкой «Интернет продолжает останавливаться»
Интернет - это предустановленное приложение, и хотя подобная проблема может быть связана только с приложением, всегда есть вероятность, что это признак серьезной проблемы с прошивкой. Мы рассмотрим это, и, как уже было сказано, вот что вам следует делать:
Первое решение: выполнить принудительный перезапуск
Прежде всего, уделите немного времени принудительному перезапуску, потому что эта ошибка может быть просто из-за небольшого сбоя в прошивке. С помощью этой процедуры можно исправить глюки и другие мелкие проблемы. Вот как это сделать:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Galaxy A50.
После успешной перезагрузки телефона запустите приложение и посмотрите, появляется ли ошибка «Интернет продолжает останавливаться». Если это так, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Instagram продолжает останавливаться на Samsung Galaxy A50. Вот как это исправить.
Второе решение: очистить кеш и данные интернет-приложения.
Очистка кеша и данных приложения приведет к его сбросу. Если проблема связана только с приложением, то эта процедура обязательно ее исправит. Однако вы можете потерять некоторые данные, например историю просмотров и закладки. Но если вы смогли синхронизировать свой телефон со своей учетной записью, эти данные, возможно, уже были сохранены в облаке, и вы все равно сможете получить их после этого. Вот как сбросить настройки приложения:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь Интернет.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные, а затем коснитесь ОК для подтверждения.
Когда вы это сделаете, попробуйте запустить приложение и посмотрите, появляется ли ошибка «Интернет продолжает останавливаться».
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить неработающие тексты Galaxy A50 | Устранение неполадок, связанных с невозможностью отправлять или получать тексты
Третье решение: сбросить все настройки вашего телефона
Если первая и вторая процедуры не помогли решить проблему, следующее, что вам нужно сделать, - это вернуть настройки телефона к заводским значениям по умолчанию, не удаляя файлы и данные. Это эффективное решение проблем с приложением, и это довольно просто сделать. Вот как:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- Нажмите кнопку Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После сброса настроек и того, что приложение по-прежнему вылетает при открытии, пришло время устранить неполадки с прошивкой.
Четвертое решение: протрите раздел кеша
Очистка содержимого раздела кеша приведет к удалению старого кеша и его замене новым. Это важная процедура, поскольку системный кеш мог быть поврежден и его необходимо заменить. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов и данных не будет удален, если вы сделаете следующее:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
После успешной перезагрузки телефона запустите приложение и попробуйте просмотреть, отображается ли по-прежнему ошибка «Интернет продолжает останавливаться». Если это так, то вам нужно принять следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Быстрое исправление для Samsung Galaxy A50, которое показывает ошибку «сбой камеры»
Пятое решение: полный сброс настроек вашего Galaxy A50
Сброс сможет решить эту проблему, но вы должны обязательно создать копию своих файлов и данных, так как они тоже будут удалены. После резервного копирования удалите свои учетные записи google и samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A50, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A50 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить в вашем Galaxy A50 ошибку «Интернет продолжает останавливаться». Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
