Обновление Android 7.1 #Nougat для #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) обещает, помимо прочего, значительно повысить производительность, но похоже, что многие пользователи столкнулись с проблемами производительности, и наиболее частая жалоба - замедление работы устройства. после установки обновления.
- Возможно, устройство просто необходимо перезагрузить, чтобы оптимизировать его приложения. Раньше так было у многих пользователей, когда устройство после обновления прошивки нуждалось в оптимизации своих приложений, что можно было сделать, просто перезагрузив его. Иногда для полной оптимизации приложений может потребоваться больше пары перезагрузок.
- Некоторые сторонние приложения могли устареть. Разработчики приложений должны следить за тем, чтобы их приложения были полностью совместимы с новой прошивкой или версией Android. Однако неизбежно, что некоторые разработчики не могут сразу же развернуть обновления для своих приложений, чтобы исправить проблемы совместимости. В результате их приложения могут не работать должным образом в новой системе и могут вызывать конфликты и другие проблемы с производительностью, подобные этой.
- Некоторые кеши могли быть повреждены. Системные кеши, хотя они и являются временными файлами, легко могут быть повреждены, и когда новая система продолжит их использовать, могут произойти такие вещи. Эти поврежденные файлы необходимо заменить, чтобы новая прошивка могла работать без сбоев.
- Некоторые системные файлы или данные также могли быть повреждены. Точно так же, как кеш, системные файлы и данные также могут быть повреждены во время процесса, и когда это происходит, телефон сталкивается с более серьезными проблемами, которые часто требуют помощи специалиста.
Теперь, когда мы перечислили возможные варианты, давайте попробуем устранить неполадки на вашем устройстве, выполнив следующие действия ...
Шаг 1. Попробуйте перезагрузить телефон пару раз, чтобы узнать, не изменилось ли это.
Большое обновление прошивки сильно повлияет на производительность телефона, а также на установленные на нем приложения. Фактически, если это действительно так, вы увидите на экране, сколько приложений нужно оптимизировать, а сколько уже оптимизировано. Возможно, вам потребуется всего лишь пара перезагрузок, чтобы ваше устройство снова заработало быстрее, так что оно того стоит. В конце концов, это очень легко сделать.
Шаг 2. Изолируйте проблему, перезапустив Note 5 в безопасном режиме.
Загрузка в безопасном режиме временно отключит все ваши сторонние приложения, включая всех возможных виновников. Итак, если одно из загруженных вами приложений вызвало эту проблему, ваше устройство должно работать плавно и быстро в этом режиме, и если это так, вам просто нужно найти приложения, которые вызывают проблему, а затем попытаться очистить их кеш и данные. сначала, а затем попробуйте отключить их, если после этого проблема не исчезнет.
Как загрузить Note 5 в безопасном режиме
- Полностью выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Телефон перезагрузится, но удерживайте кнопку уменьшения громкости нажатой.
- После перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
- Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.
Как очистить кеш и данные приложений
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
- Найдите и коснитесь приложения, в котором есть проблемы.
- Коснитесь Очистить кеш, чтобы удалить кешированные файлы.
- Коснитесь Очистить данные, а затем ОК, чтобы удалить загруженные данные, информацию для входа, настройки и т. Д.
Как удалить подозрительные приложения
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки.
- В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите Диспетчер приложений и коснитесь его.
- Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
- Найдите и коснитесь приложения, в котором есть проблемы.
- Коснитесь Удалить, затем ОК.
В зависимости от количества приложений, установленных на вашем телефоне, определение того, какое из них является виновником, может занять несколько часов. Итак, если вы думаете, что было бы проще и намного быстрее сделать резервную копию ваших файлов и данных, чем найти виновника, я предлагаю вам сделать это и просто сбросить настройки телефона.
Как сделать сброс к заводским настройкам
- На главном экране коснитесь значка приложений.
- Найдите и коснитесь значка настроек.
- В разделе «Личные» найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
- Коснитесь Сброс заводских данных.
- Коснитесь Сбросить устройство, чтобы продолжить сброс.
- В зависимости от используемой блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
- Коснитесь Продолжить.
- Коснитесь Удалить все, чтобы подтвердить свое действие.
Шаг 3. Удалите системные кеши, так как они могли быть повреждены во время процесса.
Предполагая, что телефон все еще работает очень медленно в безопасном режиме, мы должны попытаться исключить возможность того, что проблема может быть вызвана некоторыми поврежденными кешами. Итак, просто загрузите свой телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кеша. Не волнуйтесь, ни один из ваших файлов и данных не будет удален, только кеши, которые также будут заменены новыми при перезагрузке телефона.
- Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
- Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
- Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кеша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.
Если после этого производительность телефона не улучшилась, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить следующий шаг.
Шаг 4. Выполните общий сброс, чтобы вернуть устройство к настройкам по умолчанию.
Пора исключить возможность того, что некоторые системные файлы и данные были повреждены в процессе обновления. Эта процедура также очень эффективна при решении сложных проблем с прошивкой. Более того, вам нужно сделать это самостоятельно, чтобы, если проблема не исчезнет после этого, вы могли отправить устройство для проверки и ремонта, не опасаясь раскрытия вашей личной информации, поскольку все они будут удалены во время сброса. Но убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных и файлов, сохраненных во внутренней памяти.
- Полностью выключите Samsung Galaxy Note 5.
- Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой», а затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда отобразится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
- Когда появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и главного экрана.
- Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем появится экран восстановления системы Android с его параметрами.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «Да - удалить все данные пользователя» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Когда процесс будет завершен, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
- Перезагрузка может занять немного больше времени, но не волнуйтесь и дождитесь, пока устройство станет активным.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с телефоном.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы поддерживаем все доступные устройства Android и серьезно относимся к тому, что делаем. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.